Официальный сайт администрации городского округа «Город Калининград»
Яндекс.Метрика
Информация о работе с обращениями граждан

Информация о работе с обращениями граждан

Порядок приема и рассмотрения
письменных обращений граждан в администрации городского округа «Город Калининград»

Уважаемые пользователи (посетители)!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения письменных обращений граждан в администрации городского округа «Город Калининград»

Обращения граждан, направленные в администрацию городского округа «Город Калининград», рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Административным регламентом исполнения муниципальной функции по приему, рассмотрению письменных и устных обращений граждан и юридических лиц в администрации городского округа «Город Калининград», утвержденным постановлением главы администрации городского округа «Город Калининград» от 29.10.2009 № 1913.

Основными обязательными атрибутами обращения являются:

1.       Адресат;

2.       Фамилия, имя, отчество заявителя (последнее при наличии)

3.    Почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме и адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа. 

4.       Дата отправления, личная подпись.

 В случае если в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Чтобы каждое обращение было внимательно изучено, просим Вас формулировать вопросы четко и корректно. Ответ на обращение направляется автору ответственным должностным лицом соответствующего структурного подразделения администрации городского округа «Город Калининград», либо иным должностным лицом в письменном виде по почтовому адресу заявителя.

Обращения граждан, направленные в адрес главы администрации городского округа и администрации  городского округа (236000, пл. Победы, 1), обрабатываются в отделе организации документооборота (сектор обращений граждан),  каб.234, тел. 91-63-43.

Обращения, поступившие в адрес конкретного должностного лица, структурного подразделения администрации городского округа «Горд Калининград», регистрируются в соответствующем структурном подразделении:  

Ф.И.О. должностного лица

Ф.И.О., должность специалиста, осуществляющего прием письменных обращений граждан

ВОРОПАЕВ Сергей Викторович
управляющий делами администрации

Приемная управляющего делами администрации городского округа «Город Калининград»
каб. 203, тел. 92-31-06

ХАЗАК Александр Ефимович
и.о. первого заместителя главы администрации, председателя комитета городского хозяйства

СКОРОДУМОВА Марина Александровна, ведущий специалист комитета городского хозяйства
каб. 367 , тел. 92-30-43

ДМИТРИЕВА Наталья Александровна
и.о. заместителя главы администрации, председателя комитета экономики, финансов и контроля

ДОРОЖКИНА Виктория Викторовна, помощник заместителя главы администрации, председателя комитета экономики, финансов и контроля
каб. 317, тел. 92-33-60

ЗУЕВ Александр Иванович
Заместитель главы администрации, председатель комитета муниципального имущества и земельных ресурсов

ЛОБАН Елена Ивановна, делопроизводитель общего отдела комитета муниципального имущества и земельных ресурсов
каб. 532, тел. 92-32-75

МЕЛЬНИКОВ Сергей Викторович
и.о. заместителя главы администрации,
председателя комитета архитектуры и строительства

Делопроизводитель отдела информационного обеспечения комитета архитектуры и строительства
каб. 479, тел. 92-32-18

СИЛАНОВ Алексей Николаевич
и.о. заместителя главы администрации (по социальным вопросам)

ЗАЦАРИННАЯ Елена Филипповна, помощник заместителя главы администрации каб. 244, тел. 92-33-68

ОРЛОВА Татьяна Олеговна
и.о. председателя комитета по образованию

МАРКОВА Людмила Николаевна, главный специалист инспекционно–правового отдела комитета по образованию администрации,
ул. Чайковского, 50/52
каб. 211, тел. 92-40-10

ЛЕМЕШКО Татьяна Ивановна
председатель комитета социальной поддержки населения

ПЕТРОВА Елена Анатольевна, помощник председателя комитета социальной поддержки населения администрации,
пр. Победы, 42
каб. 3, тел. 92-37-03

РУКИН Леонид Семенович
и.о. начальника управления здравоохранения

КОВЫЛИНА Юлия Викторовна, делопроизводитель управления здравоохранения администрации,
ул. Уральская, 9
каб. 7, тел. 92-37-99

СИКОЗА Светлана Федоровна
начальник управления культуры

ГОЛУБЕНКО Майя Александровна, ведущий специалист управления культуры администрации,
пр. Мира, 98
каб. 4, тел. 92-39-63

ТАГИНЦЕВ Альберт Михайлович
и.о. главы администрации Ленинградского района

ЧЕЛЕНКОВА Елена Константиновна, ведущий специалист административного отдела администрации Ленинградского района,
ул. Фрунзе, 71
каб. 18, тел. 92-35-83

АМИНОВ Олег Алексеевич
глава администрации Московского района

ЯКИМОВА Наталья Сергеевна, главный специалист административного отдела администрации Московского района,
ул. Октябрьская, 79
каб. 216, тел. 92-38-31

Лебедев Александр Анатольевич
и.о. главы администрации Центрального района

ДРОКИНА Вера Павловна, ведущий специалист административного отдела администрации Центрального района,
ул. К. Маркса, 41-43
каб. 214, тел. 92-36-01