Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Адрес: 236022, г. Калининград, пл. Победы, д. 1
Телефон: +74012312080 +74012311031
E-mail: cdod@klgd.ru
Директор: Гирель Евгения Александровна
Цели и задачи:
  • упрощение процедур обработки и регистрации обращений юридических и физических лиц, выдачи (отправки) ответов по результатам их рассмотрения;
  • повышение уровня информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях предоставления муниципальных услуг (функций), о ходе выполнения запросов о предоставлении муниципальных услуг (функций), по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальных услуг (функций);
  • противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении муниципальных услуг;
  • регистрация и обработка запросов (заявлений, заявок) о предоставлении муниципальных услуг, обращений по исполнению муниципальных функций;
  • регистрация результатов предоставления муниципальных услуг, исполнения муниципальных функций; 
  • обработка, маршрутизация запросов (заявлений, заявок)  о предоставлении муниципальных услуг и исполнении функций, поступивших от уполномоченного многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;
  • передача в МФЦ результатов предоставления муниципальных услуг (исполнения функций) в случае избрания заявителем способа получения результата предоставления муниципальной услуги (исполнения функции) лично;
  • обработка и регистрация обращений (заявлений) юридических    и физических лиц, поступивших в адрес главы городского округа, первого заместителя главы администрации городского округа, главного архитектора города, в структурные подразделения администрации городского округа (за исключением обращений, поступивших от органов власти);
  • обработка, регистрация и выдача (отправка) ответов по результатам рассмотрения обращений (заявлений);
  • обработка, регистрация и отправка инициативной корреспонденции, подготовленной главным архитектором города, структурными подразделениями администрации городского округа, в адрес юридических  и физических лиц;
  • обработка документов, подаваемых юридическими и физическими лицами в рамках судебного производства в адрес администрации городского округа, структурных подразделений, передача их для регистрации  в юридический комитет администрации;
  • контроль соблюдения сроков предоставления муниципальных услуг (исполнения функций), рассмотрения обращений юридических и физических лиц, поступивших в структурные подразделения администрации городского округа, за исключением обращений, поступивших от органов власти.