19 июля кикшеринг Яндекс Go проведет Школу вождения самокатов в Калининграде.  При хороших погодных условиях обучение будет проходить каждое воскресенье до конца сезона с 17 до 19 часов. Посетить занятия на специальной площадке у Верхнего озера может любой желающий старше 18 лет без предварительной регистрации.

Программа обучения построена по аналогии с автошколой: сначала пройдет инструктаж по ПДД, а затем выполнение практических заданий – например, проехать на самокате через «лежачие полицейские» или «змейкой». Школы помогают распространить культуру вождения и сделать так, чтобы к ПДД на самокатах относились так же ответственно, как и к автомобильным.

Безопасность остается главным приоритетом Яндекс Go. Каждый новый пользователь проходит обязательный инструктаж по ПДД прямо в приложении — он включается автоматически перед первой арендой. Также в сервисе постоянно доступен обучающий раздел «О безопасности», поэтому к правилам можно обратиться в любое время.

При этом сервис находится в постоянном взаимодействии с органами местного самоуправления по вопросам организации безопасного использования СИМ. Совместно определяются места для парковок, «медленные» и «запретные» зоны, где поездки на СИМ могут быть небезопасны из-за высокого скопления людей. В каждом самокате встроен IoT-модуль, который автоматически и плавно снижает скорость в таких местах. Также в этом году в сервисе начали тестировать технологию фотоконтроля, которая помогает предотвращать случаи аренды СИМ несовершеннолетними. В результате почти 100% всех поездок проходят без происшествий.

Те, кто стал свидетелем нарушения, могут обратиться в службу поддержки Яндекс Go или в чат-бот Ассоциации операторов микромобильности (Вконтакте и МАХ). Чтобы оперативно вычислить нарушителя и применить санкции, к сообщению можно приложить фото или видео с фактом нарушения, номер самоката, а также приблизительное время и место происшествия.