Официальный сайт администрации ГО "Город Калининград"

Точность - вежливость Теплосетей

Точность - вежливость Теплосетей

Точность - вежливость Теплосетей

Нас часто спрашивают в социальных сетях: что делать, если показания счётчика горячей воды были переданы неверно?

Вначале, необходимо пригласить сотрудника управляющей организации, для составления акта о фактических показаниях.

Акт нужно предоставить в МП “Калининградтеплосеть”.

Можно через сайт ((выбрать в открывшейся форме «Задать вопрос о начислениях»)) или по электронной почте.

 

После этого будет произведён перерасчёт, исходя из фактических показаний счётчика.

Если в результате образовалась переплата, то она по желанию потребителя может быть зачтена в счёт будущих платежей за тепло или горячее водоснабжение.





Адрес администрации городского округа "Город Калининград: 236022, г.Калининград, пл.Победы, 1
Официальный сайт www.klgd.ru
+7 (4012) 31-10-31, E-mail: cityhall@klgd.ru