Форма дисциплинирует и располагает к доверию

На калининградских транспортных предприятиях началось поэтапное введение форменной одежды для линейного состава.

Первым предприятием, которое ввело форму, стало ООО «Зеленоградск-Транс». Единообразно, опрятно одетые водители и кондукторы встречают пассажиров на маршрутах № 18 «ул. Е. Ковальчук – пос. Прибрежный», № 27 «завод «Янтарь» - «Дизайн-Экспресс», № 85 «пос. Прибрежный – ул. 9 Апреля». По словам директора Сергея Блохова, обязательное ношение формы на рабочем месте дисциплинирует, повышает культуру обслуживания. Последовательная работа в этом направлении привела практически к полному отсутствию жалоб на работу предприятия, так что расходы на заказ жилетов, галстуков, брюк и юбок окупаются.

Примеру ООО «Зеленоградск-Транс» в ближайшее время планирует последовать ООО «БалтАвтоЛайн». Ведутся переговоры о введении формы и на остальных пассажирских предприятиях Калининграда.

Как пояснил начальник транспортного отдела администрации Калининграда Михаил Полгин, нововведение является частью общего процесса повышения качества пассажирских перевозок в городе. Во взаимодействии с транспортным управлением перевозчики корректируют схемы движения и расписания в соответствии с пожеланиями пассажиров.

В соответствии с условиями проведенного муниципалитетом конкурса среди фирм-перевозчиков продолжается обновление автобусного парка, оснащение системами спутниковой навигации, автоинформаторами. Основная цель изменений – создание дальнейших условий для безопасного и комфортного проезда в общественном транспорте, улучшения пассажирского обслуживания.