РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
«ГОРОД КАЛИНИНГРАД»

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 01 августа 2012 г.                                                                № 1483

Об утверждении Административного регламента администрации   городского     округа «Город Калининград» по предоставлению муниципальной    услуги по заключению договора пожизненного содержания с иждивением		

     На основании протокола заседания комиссии по проведению административной реформы администрации городского округа «Город Калининград» от 02.03.2012 № 52, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 03.12.2011) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь распоряжением администрации городского округа «Город Калининград» от 11.07.2011 № 343-р «Об утверждении Методических рекомендаций по порядку разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций, разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных услуг, проведения экспертизы административных регламентов»,

ПОСТАНОВЛЯЮ:
	 
1.	Утвердить Административный регламент администрации городского округа «Город Калининград» по предоставлению муниципальной услуги по заключению договора пожизненного содержания с иждивением   (приложение). 
2. Комитету по социальной политике администрации городского округа «Город Калининград» обеспечить исполнение настоящего Административного регламента.
3. Управляющему делами администрации городского округа «Город Калининград» С.В. Воропаеву обеспечить опубликование настоящего постановления в средствах массовой информации и на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград», направление постановления в Министерство по муниципальному развитию Калининградской области для внесения региональный регистр муниципальных правовых актов.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на и.о.заместителя главы администрации, председателя комитета по социальной политике городского округа «Город Калининград» А.Н. Силанова. 

Глава администрации                                                                           С.Б. Мухомор

Приложение
к постановлению администрации
городского округа «Город Калининград»
от 01 августа 2012 г. № 1483

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
администрации городского округа «Город Калининград»
по предоставлению муниципальной услуги по заключению договора пожизненного содержания с иждивением

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.	Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент регулирует порядок предоставления  администрацией городского округа «Город Калининград»  муниципальной услуги по заключению договора пожизненного содержания с иждивением (далее – Административный регламент), определяет сроки и последовательность административных процедур должностных лиц комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининград» (далее – Комитет) в процессе предоставления муниципальной услуги.
1.2.	Круг заявителей.
В качестве заявителей по получению муниципальной услуги могут выступать физические лица или их законные представители (далее – заявители):
- одинокие граждане, достигшие  возраста 65 лет; 
- одинокие супружеские пары, в которых один из супругов достиг возраста 65 лет; 
- одинокие инвалиды 1 группы, достигшие возраста 55 лет;
- одинокие инвалиды 2 группы, достигшие возраста 60 лет.
1.2.1. Другие условия для получения муниципальной услуги:
- заявитель должен являться собственником благоустроенного жилья в городе Калининграде; 
- на занимаемой зявителем площади не должны быть зарегистрированы другие граждане; 
- занимаемое заявителем жилое помещение должно быть свободно от прав третьих лиц, не продано, не заложено, не находиться в споре и под запрещением (арестом), не сдано в аренду или поднаем. 
1.2.2. Муниципальная услуга по заключению договора пожизненного содержания с иждивением предоставляется администрацией городского округа «Город Калининград» в пределах бюджетных ассигнований, предусмотренных на эти цели в бюджете городского округа «Город Калининград» на соответствующий финансовый год и плановый период.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы структурных подразделений администрации городского округа, предоставляющих муниципальную услугу, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение  в которые необходимо для получения муниципальной услуги.
Местонахождение и график работы отдела социальной поддержки населения управления социальной поддержки населения Комитета (далее – Отдел, далее - Управление) и отдела документооборота в социальной сфере управления организации документооборота администрации городского округа «Город Калининград» (далее – Отдел документооборота):
236010, г. Калининград, проспект Победы, 42.
Сведения о номерах кабинетов, в которых осуществляется прием заявителей, указаны на информационном стенде Управления.
График работы Управления, Отдела, Отдела документооборота: 
- понедельник – пятница: с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00;
- в предпраздничные дни с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00;
- суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.
Приемные дни для разъяснения порядка и положений действующего законодательства Российской Федерации по предоставлению муниципальной услуги специалистами Отдела -  в течение рабочего дня.
Информация о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, получается на официальном сайте администрации городского округа, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или по справочным телефонам, указанным в п. 1.3.2. настоящего Административного регламента.
1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделений администрации городского округа, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
- телефон для справок о поступлении запросов: 92-37-29;
- телефон для справок о рассмотрении запросов и по вопросам предоставления муниципальной услуги: 92-37-45;
- телефон для справок Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Калининградской области (далее – Управление Росреестра): 59-67-30;
- телефоны для справок Калининградского филиала Федерального государственного унитарного предприятия «Российский государственный центр инвентаризации и учета объектов недвижимости – Федеральное бюро технической инвентаризации» (далее – Калининградский филиал БТИ):                    70-28-01, 70-27-95;
-  телефон для справок Федерального государственного учреждения  «Земельная кадастровая палата» по Калининградской области (далее - ФГУ «Земельная кадастровая палата»): 30-51-95;
- телефон для справок управления учета и найма жилья комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» (далее – Управление  учета и найма жилья):                92-39-04;
- телефон для справок отдела опеки и попечительства над совершеннолетними Управления (далее – отдел опеки и попечительства):               92-37-58;
- телефоны для справок Федерального государственного учреждения  «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Калининградской области»  (далее - ФГУ «Главное бюро МСЭ»): 53-50-71, 53-84-29, 93-68-01,21-72-91;
- телефон для справок нотариальных контор Нотариальной палаты Калининградской области (далее – нотариальная контора) можно узнать на сайте Нотариальной палаты Калининградской области, указанном в п.1.3.3. настоящего Административного регламента;   
- сведения об организациях, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными домами, можно получить на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: klgd.ru, в разделе «Городское хозяйство», подразделе «ЖКХ», блоке «Общие вопросы», вставке «Список управляющих компаний»;
1.3.3. Адрес официального сайта администрации городского округа, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, адреса их электронной почты. 
Адрес официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-коммуникационной сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: klgd.ru, раздел «Услуги», рубрикатор услуг «Социальная поддержка», подраздел услуг «Льготы, пособия, субсидии, компенсации, материальная помощь, стипендии», блок «Заключение договора пожизненного содержания с иждивением».
Адрес электронной почты Управления: komsozpod@klgd.ru. 
Адрес официального сайта Управления Росреестра в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: to39.rosreestr.ru. 
Адрес электронной почты Управления Росреестра: 39_upr@rosregistr.ru;
Адрес официального сайта Калининградского филиала БТИ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: r39.rosinv.ru. 
Адрес электронной почты Калининградского филиала БТИ: kaliningradskaya_obl@rosinv.ru.
 Адрес официального сайта ФГУ «Земельная кадастровая палата» в информационно-телекоммуникационной	 сети «Интернет»: fgu39@u39. kadastr.ru.
Адрес электронной почты ФГУ «Главное бюро МСЭ»: klgrdmse@baltnet.ru;
Адрес сайта нотариальной палаты Калининградской области  в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.notariat- kaliningrad.ru. 
1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг.
1.3.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, доводится до заявителей следующими способами:
- непосредственно при личном обращении к специалистам Отдела документооборота, специалистам Отдела;
- при обращении к специалистам Отдела документооборота, специалистам Отдела с использованием средств телефонной связи по указанным в п. 1.3.2. настоящего Административного регламента справочным телефонам;
- при обращении в Управление путём использования услуг почтовой связи;
- при обращении в Управление посредством электронной почты;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» klgd.ru, раздел «Услуги», рубрикатор услуг «Социальная поддержка», подраздел услуг «Льготы, пособия, субсидии, компенсации, материальная помощь, стипендии», блок «Заключение договора пожизненного содержания с иждивением».
1.3.4.2. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги сообщаются специалистом Отдела документооборота  посредством телефонной связи, а также информация получается заявителями через официальный сайт администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», подразделе «Контроль исполнения запросов».
1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, в том числе на стенде на месте предоставления услуги, а также на официальном сайте администрации городского округа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
1.3.5.1. На информационном стенде Управления, размещаемом рядом с кабинетом Отдела документооборота, содержится следующая информация:
- место нахождения и график работы Отдела документооборота  и Отдела;
- способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги;
- номера справочных  телефонов подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- адрес электронной почты Управления;
- адрес официального сайта организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, адреса их электронной почты; 
- категории граждан, имеющих право претендовать на предоставление муниципальной услуги;
- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образец заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
- выдержка из текста Административного регламента.
1.3.5.2. На официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:  klgd.ru в разделе «Услуги», рубрикаторе услуг «Социальная поддержка», подразделе услуг «Льготы, пособия, субсидии, компенсации, материальная помощь, стипендии», блоке «Заключение договора пожизненного содержания с иждивением»:
- место нахождения и график работы Отдела документооборота и Отдела;
- способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги;
- номера справочных телефонов подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- адрес официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги;
- адрес электронной почты Управления;
- адрес официального сайта организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, адреса их электронной почты;
- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образец заполнения  запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
- выдержка из текста Административного регламента;
- полный текст Административного регламента.

Раздел 2. СТАНДАРТ  ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Заключение договора пожизненного содержания с иждивением».
2.2. Наименование структурного подразделения администрации городского округа «Город Калининград», предоставляющего муниципальную услугу, органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги.
2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрацией  городского округа «Город Калининград», организуется отделом социальной поддержки населения управления социальной поддержки населения  комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининград».
2.2.2. Органы и организации, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:
- Управление Росреестра;
- Калининградский филиал БТИ;
- ФГУ «Земельная кадастровая палата»;
- Управление  учета и найма жилья либо организация, осуществляющая деятельность в сфере управления многоквартирными домами;
- отдел опеки и попечительства;
- нотариальная контора (при необходимости).
В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные органы и организации,  за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010           № 210-ФЗ.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) заключение с заявителем Договора пожизненного содержания с иждивением (далее – Договор):
а) на условии пожизненного проживания в занимаемом жилом помещении, передаваемом по Договору в муниципальную собственность;
б) на условии проживания и содержания с иждивением в муниципальном автономном учреждении социального обслуживания «Забота» (далее – МАУСО «Забота»);
2) отказ в заключении Договора.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 90 рабочих дней со дня регистрации запроса.
Приостановление срока предоставления муниципальной услуги  предусмотрено в случае:
- неприбытия заявителя к нотариусу для подписания доверенности, Договора;
- недостаточности финансового обеспечения обязательств администрации городского округа «Город Калининград» в соответствующем году по заключению Договора.
 Срок выдачи (направления) заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, составляет не более 1 рабочего дня.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ (ред. от 06.12.2011) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», ст. 32, первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 06.10.2003, № 40, ст. 3822, «Парламентская газета» 08.10.2003, № 186, «Российская газета»  08.10.2003, № 202;
- Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 145-ФЗ (ред. от 03.12.2011), ст. 69.1, первоначальный текст опубликован в издании «Собрание законодательства Российской Федерации», 03.08.1998, № 31, ст. 3823;
- решение городского Совета депутатов Калининграда от 12.04.2000 № 124 (ред. от 18.04.2012) «Об утверждении Положения «О порядке заключения договоров пожизненного содержания с иждивением, об использовании и заселении жилья, переданного в муниципальную собственность по договорам пожизненного содержания с иждивением», первоначальный текст опубликован в газете «Гражданин», 21.12.2006, № 121.
2.6. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем,  порядок их предоставления.
Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет:
-	документ, удостоверяющий личность заявителя – паспорт гражданина Российской Федерации, либо иной документ, предусмотренный законодательством Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина;
-	документ, удостоверяющий личность супруга(и) заявителя – в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги супружеской пары;
-	свидетельство (справка) об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и/или супруга(и) заявителя – в случае их изменения;
- справку медико-социальной экспертизы о наличии  инвалидности у заявителя и/или супруга(и) заявителя (далее – справка МСЭ) – в случае, если заявитель и/или супруг(а) заявителя являются инвалидами;
- документы, удостоверяющие право собственности заявителя на жилое помещение, передаваемое в муниципальную собственность по Договору;
- выписку из поквартирной карточки (домовой книги) о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении частного или государственного жилищного фонда, передаваемом в муниципальную собственность по Договору;	
-  письменный запрос  о предоставлении муниципальной услуги.
В запросе указываются:
- наименование органа, в который направляется запрос либо фамилия и инициалы соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) заявителя;
- фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) супруга(и) заявителя (при наличии);
- адрес регистрации заявителя по месту жительства; почтовый адрес;
- номер контактного телефона;
- состав семьи заявителя (в том числе дети, супруги проживающие отдельно);
- сведения о наличии инвалидности у заявителя, членов его семьи; 
- вид Договора:
а) на условии проживания в занимаемом жилье;
б) на условии проживания в МАУСО «Забота»;
­	личная подпись, дата.
	Запрос о предоставлении муниципальной услуги составляется от руки (чернилами или пастой) или машинописным текстом, примерный образец запроса приводится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, примерный бланк запроса приводится в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
В случае подачи запроса с комплектом документов представителем заявителя,  к запросу  прилагается доверенность, подтверждающая  полномочия лица, представившего документы (нотариально удостоверенная доверенность либо доверенность, удостоверенная иным предусмотренным законодательством Российской Федерации способом).
2.6.1. Способы получения примерного бланка запроса, в том числе в электронной форме и порядок его предоставления.
Заявитель получает примерный бланк запроса у специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов,  при личном обращении либо самостоятельно в электронном виде на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», рубрикаторе услуг «Социальная поддержка», подразделе услуг «Льготы, пособия, субсидии, компенсации, материальная помощь, стипендии», блоке «Заключение договора пожизненного содержания с иждивением».
Запрос о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов Заявитель представляет:
- при личном обращении к специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов;
- по почте в адрес Управления. В этом случае к заявлению прилагаются нотариально заверенные копии документов, указанных в пункте 2.6. 
В случае направления запроса о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов по почте, выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется при личном обращении заявителя (его представителя) и предъявления документа, удостоверяющего личность. 
2.6.2. Способы получения документов заявителем:
Документы, указанные в дефисах 1-5 пункта 2.6. настоящего Административного регламента имеются у заявителя в наличии.
Выписка из поквартирной карточки (домовой книги) о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении частного или государственного жилищного фонда, передаваемом в муниципальную собственность по Договору, получается заявителем в организации, осуществляющей деятельность в сфере управления многоквартирными домами при личном обращении. 
Электронная форма получения документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, не предусмотрена. 
2.7. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить:
- сведения о наличии или отсутствии в Едином государственном реестре прав заявителя и членов его семьи  на недвижимое имущество и сделок с ним;
- сведения о наличии прав третьих лиц на жилое помещение, нахождении жилого помещения в залоге, споре, под запрещением (арестом);
- техническая информация о жилом помещении, информация об обеспечении соответствия жилого помещения установленным санитарным и техническим нормам и правилам (технический паспорт жилого помещения);
- сведения об инвентаризационной стоимости жилого помещения (выписка из технического паспорта жилого помещения);
- кадастровый паспорт жилого помещения;
- выписка из поквартирной карточки о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении муниципального жилищного фонда;
- сведения (справка) о наличии (отсутствии) недееспособных либо ограниченных в дееспособности совершеннолетних граждан, проживающих в жилом помещении, передаваемом в муниципальную собственность по Договору;
- дополнительные сведения о себе (наличие родственников, сведения о занимаемом жилье и др.)
В распоряжении Управления Росреестра находятся:
- сведения о наличии или отсутствии в Едином государственном реестре прав заявителя и членов его семьи на недвижимое имущество и сделок с ним;
- сведения о наличии прав третьих лиц на жилое помещение, нахождении жилого помещения в залоге, споре, под запрещением (арестом).
В распоряжении Калининградского филиала БТИ  находятся:
- техническая информация о жилом помещении, информация об обеспечении соответствия жилого помещения установленным санитарным и техническим нормам и правилам (технический паспорт жилого помещения);
- сведения об инвентаризационной стоимости жилого помещения (выписка из технического паспорта жилого помещения).
В распоряжении ФГУ «Земельная кадастровая палата»  находится:
- кадастровый паспорт жилого помещения.
В распоряжении администрации городского округа «Город Калининград» находятся: 
- сведения  о наличии (отсутствии) недееспособных либо ограниченных в дееспособности совершеннолетних граждан, проживающих в жилом помещении;
- поквартирные карточки жилых помещений муниципального жилищного фонда.
Электронная форма получения заявителем документов, перечисленных в  п. 2.7. настоящего Административного регламента, не предусмотрена.
Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.
Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу и (или) подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, иных государственных органов и (или) подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- непредставление или представление не всех документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- отсутствие в запросе информации о заявителе (фамилии, имени, отчестве (последнее при наличии), почтового адреса), подписи заявителя;
- запрос не поддается прочтению или из его содержания невозможно установить, какую муниципальную услугу заявитель желает получить;
	- отсутствие доверенности у представителя заявителя, в случае подачи запроса с комплектом документов доверенным представителем;
	- наличие в запросе неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать его содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;
- если запрос или прилагаемые к нему документы исполнены  карандашом;
- обращения заявителя с требованием о предоставлении  муниципальной услуги, не предоставляемой администрацией городского округа «Город Калининград»  (выдаче документов, оформление которых не осуществляется администрацией городского округа «Город Калининград»).
Отказ в приеме документов оформляется в письменном виде и выдается (направляется) заявителю в течение 3 рабочих дней.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.9.1. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги:
- неприбытие заявителя к нотариусу для подписания доверенности, Договора;
- недостаточность финансового обеспечения обязательств администрации городского округа «Город Калининград» по заключению Договора в соответствующем году.
2.9.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- несоответствие заявителя требованиям, предусмотренным пунктом 1.2 настоящего Административного регламента;
- выявление факта представления заявителем неполных и (или) недостоверных сведений (документов);
- на занимаемой заявителем площади зарегистрированы иные граждане; 
- занимаемое заявителем жилое помещение не свободно от прав третьих лиц, продано, заложено, находится в споре и под запрещением (арестом), сдано в аренду или поднаем;
-  передаваемое по Договору жилое помещение не является благоустроенным; 
- заявитель признан недееспособным либо ограничен в дееспособности.
2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:
- выдача выписки из поквартирной карточки (домовой книги) о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении частного или государственного жилищного фонда осуществляется организацией, осуществляющей  деятельность в сфере управления многоквартирными домами;
- нотариальные действия по удостоверению полномочий одного лица другому лицу для представительства перед третьими лицами, удостоверению Договора осуществляется нотариусами нотариальной палаты Калининградской области; 
- государственная регистрация Договора,  выдача Договора, прошедшего государственную регистрацию  и  правоустанавливающего документа на жилое помещение, переданное в муниципальную собственность, осуществляется Управлением Росреестра.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Государственная пошлина либо иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.  
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчёта размера такой платы.
Плата за выдачу выписки из поквартирной карточки (домовой книге) (по жилому помещению частного или государственного жилищного фонда) осуществляется заявителем на основании договора с организацией, осуществляющей деятельность в сфере управления многоквартирными домами.
Информация о тарифах за совершение нотариальных действий размещена на официальном сайте нотариальной палаты по Калининградской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Информация о размере государственной пошлины, взимаемой за государственную регистрацию права, размещена на официальном сайте Управления Росреестра в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Расходы, связанные со сбором документов, необходимых для заключения Договора, нотариальными действиями и государственной регистрацией права  несет администрация городского округа «Город Калининград».
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг не должен превышать 30 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
2.14.1. Срок регистрации запроса с комплектом документов заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
- при личном обращении Заявителя - не должен превышать 30 минут;
- при направлении документов по почте - не должен превышать 1 рабочий день.
2.14.2. Запрос регистрируется специалистом Отдела документооборота в системе электронного документооборота (далее – СЭД), с проставлением на запросе оттиска штампа входящей корреспонденции Управления, присвоением номера и даты в соответствии с записью в СЭД.
2.14.3. Регистрация запроса заявителя в электронной форме не предусмотрена.
2.15.	Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещения и оформления визуальной и текстовой информации о порядке предоставления таких услуги.
2.15.1. Помещения Отдела документооборота, Отдела и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте должны располагаться схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников. 
2.15.2. Места ожидания приема заявителями должны быть оборудованы стульями (не менее трех), столами (стойками) для возможности оформления запросов, обеспечены местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды заявителей.
2.15.3. Прием заявителей осуществляется непосредственно в кабинете у рабочих мест сотрудников Отдела документооборота, ответственных за прием и выдачу документов.
Каждое рабочее место сотрудника Отдела документооборота, ведущего прием заявителей, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим, сканирующим устройством, стулом для приема заявителя.
Кабинеты приема заявителей оснащаются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Специалисты  Отдела документооборота, осуществляющие прием заявителей, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами)  и (или) настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
2.15.4. Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде Управления.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.16.1. Показатели доступности муниципальной услуги:
1)	месторасположение Отдела документооборота, в котором осуществляется прием запроса с комплектом документов и выдача результата предоставления муниципальной услуги с учетом транспортной доступности (возможность добраться до подразделения в пределах 90 минут);
2)	возможность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги:
- по телефону,
- непосредственно у специалиста Отдела документооборота, который осуществляет прием запроса с комплектом документов и выдает результат (на информационном стенде, при личном консультировании);
- на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- через информационный терминал, расположенный в здании администрации городского округа (пл. Победы, 1);
3)	 возможность выбора заявителем порядка подачи запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги:
- путём личного обращения;
- посредством почтовой связи.
4)	 возможность получения заявителем примерного бланка запроса:
- у специалиста Отдела документооборота, осуществляющего прием запросов с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги;
- на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
5) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых осуществляется прием и выдача результата предоставления муниципальной услуги.
2.16.2. Показатели качества муниципальной услуги:
1)	снижение числа обращений получателей муниципальной услуги с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги;
2)	полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги:
- на информационном стенде;
- на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
3)	соответствие помещений, в которых осуществляется прием запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги и выдача результата, мест ожидания приема заявителями, санитарно-эпидемиологическим нормам, а также требованиям, установленным настоящим Административным регламентом в части комфортности;
4)	удовлетворённость получателей муниципальной услуги ее качеством и доступностью (определяется в ходе проведения мониторинга качества и доступности муниципальной услуги);
5)	соблюдение должностными лицами Отдела документооборота  и Управления, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, установленного нормативными правовыми актами порядка предоставления муниципальной услуги (в части срока предоставления, порядка информирования, комплекта документов, оснований для отказа в предоставлении услуги);
6)	компетентность, вежливость и корректность должностных лиц Отдела документооборота  и Отдела, осуществляющих непосредственное взаимодействие с заявителями;
7)	отсутствие фактов более 4-х переадресаций звонков, поступивших от заявителей, обратившихся за консультацией.
2.16.3. При личном обращении за предоставлением муниципальной услуги зявитель взаимодействует с должностными лицами Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, два раза: при подаче запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги и  при получении результата предоставления муниципальной услуги.
При обращении за предоставлением муниципальной услуги по почте заявитель взаимодействует со специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов один раз: при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Продолжительность  взаимодействия составляет не более 30 минут.
Заявитель может получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги, используя входящий номер своего запроса:
- непосредственно у специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов;
- с использованием средств телефонной связи у специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов;
- с использованием официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», подразделе «Контроль исполнения запросов».
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.17.1. Специалистом  Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов,  предоставляются консультации по следующим вопросам:
- порядок заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги; 
- срок рассмотрения запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги;
- время приёма на консультацию или подачи запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- форма получения заявителем единовременного и ежемесячного платежей по Договору (банк, почта);
- сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги (вид документа, наименование организации, её местонахождения).
Максимальное время устной консультации о процедуре предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
2.17.2.  Информация о сроке предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю специалистом Отдела документооборота  при приеме запроса с комплектом документов.
2.17.3. Начальник Отдела осуществляет контроль за передачей начальнику Отдела документооборота результата предоставления  муниципальной услуги в срок, не превышающий 10 часов рабочего дня, предшествующего сроку предоставления муниципальной услуги.
2.17.4. Специалисты Отдела, ответственные за предоставление муниципальной услуги, предоставляют консультации по следующим вопросам:
- комментарий по составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- комплектность представленных документов;
- правильность оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- источник получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган или организация, ее местонахождение).
Специалисты Отдела, ответственные за предоставление муниципальной услуги, при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, обязаны:
- при консультировании по телефону назвать свою фамилию, должность, а также наименование отдела, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам. При невозможности специалиста Отдела, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Не допускается переадресация обратившегося более четырёх раз. Во время ответа по телефону не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми;
- при консультировании посредством индивидуального устного информирования - дать обратившемуся полный, точный и оперативный ответ на поставленные вопросы;
- при консультировании по письменным обращениям - дать четкий и лаконичный ответ на поставленные вопросы с указанием фамилии, инициалов и номера телефона исполнителя. Ответ выдается под роспись или направляется по почте (по электронной почте) на адрес, указанный обратившимся, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента поступления письменного обращения.
2.17.5. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги: 
-	прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов, назначение специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги – административная процедура осуществляется в 1-й рабочий день с момента поступления запроса. В случае принятия решения об отказе в приёме документов административная процедура заканчивается административным действием – выдача (направление) уведомления об отказе в приёме документов для предоставления муниципальной  услуги. Данная процедура должна быть завершена не позднее 3 рабочих дней с момента подачи (поступления запроса);
-	передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела  - административная процедура осуществляется не позднее 2 рабочего дня;
-	рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела  и назначение ответственного исполнителя – административная процедура осуществляется не позднее 2 рабочего дня;
- проверка документов, подготовка запроса о выдаче заключения (акта) санитарно – технического состояния  жилого помещения  – административная процедура осуществляется не позднее 3 рабочего дня;
- регистрация запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения – административная процедура осуществляется не позднее 4 рабочего дня;
- подготовка заключения (акта) санитарно-технического состояния жилья - административная процедура осуществляется не позднее 16 рабочего дня;
- подготовка приказа о заключении Договора с заявителем либо уведомления заявителя об отказе в заключении Договора – административная процедура осуществляется не позднее 18 рабочего дня;
- подписание приказа о заключении Договора – административная процедура осуществляется не позднее 19 рабочего дня;
- регистрация приказа о заключении Договора – административная процедура осуществляется не позднее 20 рабочего дня;
- оформление нотариальной доверенности на сбор документов – административная процедура осуществляется не позднее 25 рабочего дня;
- сбор документов, необходимых для заключения Договора  – административная процедура осуществляется не позднее 60 рабочего дня;
- подписание и нотариальное удостоверение Договора  – административная процедура осуществляется не позднее 74 рабочего дня;
- государственная регистрация Договора в Управлении Росреестра  –  административная процедура осуществляется не позднее 89 рабочего дня;
- выдача (направление) заявителю Договора либо уведомления об отказе в заключении Договора – административная процедура осуществляется не позднее 90 рабочего дня.
2.17.6. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Заявитель имеет возможность получения примерной формы запроса в электронном виде. 

Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ 

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
- прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов, назначение специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
- передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела;
- рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела  и назначение ответственного исполнителя;
- проверка документов, подготовка запроса о выдаче заключения (акта) санитарно – технического состояния  жилого помещения;
- регистрация запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения;
- подготовка заключения (акта) санитарно-технического состояния жилья;
- подготовка приказа о заключении Договора с заявителем либо уведомления заявителя об отказе в заключении Договора;
- подписание приказа о заключении Договора;
- регистрация приказа о заключении Договора; 
- оформление нотариальной доверенности на сбор документов; 
- сбор документов, необходимых для заключения Договора; 
- подписание и нотариальное удостоверение Договора; 
- государственная регистрация Договора в Управлении Росреестра; 
- выдача (направление) заявителю Договора либо уведомления об отказе в заключении Договора.
	3.2. Состав документов, которые находятся в распоряжении администрации городского округа «Город Калининград, предоставляющей муниципальную услугу.
	3.2.1. В распоряжении Управления находятся сведения о наличии (отсутствии) недееспособных или ограниченных в дееспособности совершеннолетних граждан, проживающих в жилом помещении, передаваемом в муниципальную собственность по Договору.
3.2.2. В распоряжении Управления учета и найма жилья находится сведения о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении   муниципального жилищного фонда.
3.3. Состав документов, которые необходимы Отделу, предоставляющему муниципальную услугу, но находятся в иных органах государственной власти и организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
	- сведения о наличии или отсутствии в Едином государственном реестре прав заявителя и членов его семьи  на недвижимое имущество и сделок с ним – в Управлении Росреестра;
	- сведения о наличии прав третьих лиц на жилое помещение, нахождении жилого помещения в залоге, споре, под запрещением (арестом) - в Управлении Росреестра;
- технический паспорт жилого помещения и выписка из технического паспорта с указанием инвентаризационной стоимости жилого помещения – в Калининградском филиале БТИ;
- кадастровый паспорт жилого помещения – в ФГУ «Земельная кадастровая палата».
Для получения документов и сведений, перечисленных в п.3.3. настоящего Административного регламента специалист Отдела составляет проекты запросов и передает их начальнику Отдела (лицу, его замещающему):
­	в Управление Росреестра;
­	в Калининградский филиал БТИ;
­	в ФГУ «Земельная кадастровая палата».
Начальник Отдела  (лицо его замещающее) рассматривает запросы и направляет их в электронном виде с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия за своей электронной цифровой подписью.
3.4. Порядок осуществления в электронной форме следующих административных процедур:
3.4.1. Заявителю предоставляется информация и обеспечивается доступ к сведениям о муниципальной услуге через официальный сайт администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», рубрикаторе услуг «Социальная поддержка», подразделе услуг «Льготы, пособия, субсидии, компенсации, материальная помощь, стипендии», блоке «Заключение договора пожизненного содержания с иждивением».
3.4.2. Подача заявителем запросов и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, посредством электронной почты не предусмотрена.
Прием запросов и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, посредством электронной почты в Управлении не осуществляется.
3.4.3. Заявитель вправе получить сведения о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги с использованием запросной системы официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», подразделе «Контроль исполнения запросов» и указанием фамилии и входящего номера запроса.
3.4.4. При предоставлении муниципальной услуги Отдел взаимодействует со следующими органами и организациями:
-  Управление Росреестра;
- Калининградский филиал БТИ;
-  ФГУ  «Земельная кадастровая палата»;                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
- Управление учета и найма жилья;
- Отдел опеки и попечительства;
 - нотариусы Калининградского городского нотариального округа. 
3.4.5. Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме не предусмотрено.
3.4.6. Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги в электронной форме не предусмотрены.
3.5. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложение № 3 к настоящему Административному регламенту. Порядок прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги по заключению договора пожизненного содержания с иждивением (технологическая карта) приводится в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.
3.6. Приём, проверка и регистрация запроса с комплектом документов.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является поступивший от заявителя запрос о заключении Договора с комплектом документов (при личном обращении, посредством почтовой связи). 
3.6.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
3.6.2.1. При получении запроса с комплектом документов при личном обращении заявителя:
- устанавливает предмет запроса,
- устанавливает личность и правомочность заявителя (его представителя) (в случае личного обращения);
- проверяет соответствие запроса с комплектом документов требованиям, указанным в п. 2.8 настоящего Административного регламента;
- регистрирует поступивший запрос с комплектом документов в день его получения в СЭД;
- проставляет на запросе оттиск штампа входящей корреспонденции Управления и вписывает номер и дату входящего документа в соответствии с записью в СЭД;
- на основании порядка прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги (технологической карты) рассчитывает дату выдачи готового результата заявителю, указывает ее в электронной регистрационной карточке (далее - регистрационная карточка) в СЭД и ставит на контроль;
- оформляет расписку о приеме документов, проставляет на расписке входящий номер, дату приема документов, код услуги, дату выдачи расписки, дату получения результата предоставления муниципальной услуги, заверяет личной подписью с указанием должности, фамилии, инициалов (бланк расписки представлен в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту);
- передает заявителю на подпись расписку о получении документов (только при личном обращении заявителя);
- информирует заявителя о сроке  получения результата предоставления муниципальной услуги (только при личном обращении заявителя);
- сканирует расписку о получении документов, комплект документов заявителя;
- сканирует запрос заявителя, прикрепляет электронный образ файла (файлов)  к регистрационной карточке в СЭД;
- выдает заявителю расписку о приеме документов.
В случае наличия в запросе оснований, указанных в пункте 2.8. настоящего Административного регламента:
 - уведомляет в устной форме заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков, предлагает принять меры по их устранению;
 - оформляет уведомление об отказе в приеме документов для  предоставления муниципальной услуги (бланк уведомления представлен в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту);
- представляет уведомление об отказе в приеме документов для  предоставления муниципальной услуги начальнику Отдела документооборота (лицу, его замещающему);
- после подписания начальником Отдела документооборота (лицом, его замещающем) уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги, вносит запись о выдаче (направлении) уведомления об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги в СЭД, сканирует и заносит электронный образ документа в учетную карточку обращения в СЭД;
- передает заявителю под роспись (направляет по почте) уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.
3.6.3. Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее):
- рассматривает уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги;
- проверяет обоснованность отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги в соответствии с основаниями, указанными в пункте 2.8. настоящего Административного регламента;
- подписывает уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги и возвращает его специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов.
Максимальный срок административного действия не должен превышать 30 минут.
3.6.4. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов (п. 3.6.2.), начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее) (п. 3.6.3.).
3.6.5. Критерии принятия решений:
- соответствие запроса о предоставлении муниципальной услуги, комплекта документов требованиям п. 2.6. настоящего Административного регламента;
- наличие оснований для отказа заявителю в приёме документов для предоставления муниципальной услуги в соответствии с п. 2.8. настоящего Административного регламента.
3.6.6. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.6.6.1. Результатом административной процедуры является:
- выдача (направление) заявителю расписки о приеме документов для предоставления муниципальной услуги либо
- выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги.
3.6.6.2. Специалист Отдела документооборота,  ответственный за прием и выдачу документов:
- выдает (направляет) заявителю расписку о приеме документов для предоставления муниципальной услуги (уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги).
3.6.7. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- присвоение запросу (уведомлению об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги) регистрационного номера в СЭД;
- выдача (направление) заявителю расписки о приеме документов для предоставления муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги);
- прикрепление файла со сканированным образом запроса, документов, расписки о приеме документов к регистрационной карточке в СЭД.
3.7. Передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела.
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированный запрос с комплектом документов.
3.7.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
- направляет регистрационную карточку в СЭД начальнику Отдела (лицу, его замещающему);
- передаёт в тот же рабочий день  запрос с комплектом документов  начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 10 минут.
3.7.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - специалист Отдела документооборота,  ответственный за прием и выдачу документов.
3.7.4. Критерием принятия решения является зарегистрированный запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов.
3.7.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.7.5.1. Результатом административной процедуры является получение начальником Отдела (лицом, его замещающим):
- запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов;
- регистрационной карточки в СЭД с файлом (файлами) запроса о предоставлении муниципальной услуги и комплекта документов.
3.7.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
- дата и время направления регистрационной карточки начальнику Отдела (лицу, его замещающему) в журнале передачи СЭД.
3.8. Рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела и назначение ответственного исполнителя.
3.8.1. Основанием для начала административной процедуры является полученный зарегистрированный запрос с комплектом документов.
3.8.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
­	рассматривает поступивший запрос с комплектом документов, назначает специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги (далее – специалист Отдела);
­	вносит резолюцию и фамилию специалиста Отдела,  в регистрационную карточку в СЭД;
­	направляет регистрационную карточку в СЭД специалисту Отдела;
­	передает специалисту Отдела запрос с комплектом документов в рабочий день, следующий за днем его получения.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 рабочий день.
3.8.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - начальник Отдела (лицо, его замещающее).
3.8.4. Критерием принятия решения является  анализ содержания поступившего запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов.
3.8.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.8.5.1. Результатом административной процедуры является получение запроса с комплектом документов и регистрационной карточки в СЭД специалистом Отдела.
3.8.5.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- направляет регистрационную карточку в СЭД специалисту Отдела;
- передаёт запрос заявителя с комплектом документов специалисту Отдела при личном обращении;
3.8.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- резолюция и фамилия специалиста Отдела на запросе заявителя и в регистрационной карточке в СЭД;
- дата и время направления регистрационной карточки специалисту Отдела и электронная запись в журнале действий программного обеспечения в СЭД.
3.9. Проверка документов, подготовка запроса о выдаче заключения (акта) санитарно – технического состояния  жилого помещения.
3.9.1. Основанием для начала административной процедуры является поступивший к специалисту Отдела, запрос с комплектом документов с резолюцией начальника Отдела (лица, его замещающего).
3.9.2. Специалист Отдела:
- изучает запрос, проводит проверку наличия документов, в соответствии с  пунктом 2.6. настоящего Административного регламента, анализирует содержание поступивших документов;
- при наличии оснований для отказа в заключении Договора готовит два экземпляра проекта уведомления заявителя об отказе в заключении Договора либо
- при отсутствии оснований для отказа в заключении Договора готовит два экземпляра проекта запроса в управление учета и найма жилья о выдаче заключения (акта) санитарно – технического состояния жилого помещения, принадлежащего заявителю;
-  передает начальнику Отдела (лицу, его замещающему) на подпись проект уведомления об отказе в заключении Договора либо проект запроса о выдаче заключения (акта) санитарно – технического состояния жилого помещения;
- вносит отчет в регистрационную карточку в СЭД о подготовке проекта уведомления об отказе в заключении Договора либо проекта запроса о выдаче заключения (акта) санитарно – технического состояния жилого помещения, принадлежащего заявителю.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1  рабочего дня.
3.9.3. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
-  проверяет, при  необходимости корректирует, визирует один экземпляр проекта уведомления об отказе в заключении Договора либо один экземпляр проекта запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения;
- передает на подпись начальнику Управления (лицу, его замещающему)  два экземпляра проекта уведомления об отказе в заключении Договора либо два экземпляра проекта запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 2 часа.
3.9.4. Начальник Управления (лицо, его замещающее):
-  изучает и подписывает два экземпляра проекта уведомления об отказе в заключении Договора либо два экземпляра проекта запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения;
- передает два экземпляра уведомления об отказе в заключении Договора либо два экземпляра запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения специалисту Отдела документооборота,  ответственному за прием и выдачу документов.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 2 часа.
3.9.5. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры: специалист Отдела  - п.3.9.2., начальник Отдела (лицо, его замещающее) - п. 3.9.3., начальник Управления (лицо, его замещающее)  -  п. 3.9.4.
3.9.6. Критерием принятия решения является:
- поступивший к специалисту Отдела, запрос с комплектом документов, анализ документов.
3.9.7. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.9.7.1. Результатом административной процедуры является:
-  подписание двух экземпляров уведомления заявителя об отказе в заключении Договора либо двух экземпляров запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения начальником Управления (лицом, его замещающим).
3.9.7.2. Специалист Отдела передает начальнику Отдела (лицу, его замещающему) два экземпляра проекта уведомления об отказе в заключении Договора либо два экземпляра проекта запроса о выдаче заключения (акта) санитарно – технического состояния жилого помещения при личном обращении.
3.9.7.3.	Начальник Отдела (лицо, его замещающее) передает начальнику Управления (лицу, его замещающему)  два экземпляра проекта уведомления  об отказе в заключении Договора либо два экземпляра проекта запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения при личном обращении.
3.9.7.4.	Начальник Управления (лицо, его замещающее) передает  два экземпляра уведомления об отказе в заключении Договора либо два экземпляра запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения специалисту Отдела документооборота,  ответственному за прием и выдачу документов.
3.9.7.5.	 Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- подпись начальника Отдела (лица, его замещающего) и подпись начальника Управления (лица, его замещающего) на уведомлении об отказе в заключении Договора либо запросе о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения. 
3.10. Регистрация запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения.
3.10.1. Основанием для начала административной процедуры являются подписанные начальником Управления (лицом, его замещающим) два экземпляра запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения.
3.10.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
- регистрирует запрос о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения в СЭД; 
- проставляет на двух экземплярах запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения дату и номер регистрации в соответствии с записью в СЭД;
- сканирует запрос о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения и прикрепляет электронный образ файла к регистрационной карточке в СЭД;
- передает 1 экземпляр запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения специалисту Отдела;
 - направляет 1 экземпляр запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения в Управление учета и найма жилья.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 30 минут.
3.10.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов. 
3.10.4. Критерием принятия решения является:
- наличие двух экземпляров запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения, подписанных начальником Управления (лицом, его замещающим). 
3.10.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.10.5.1. Результатами административной процедуры являются:
- регистрация запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения в СЭД;
- направление запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения в Управление учета и найма жилья;
3.10.5.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
- передает специалисту Отдела один экземпляр запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения;
- направляет в Управление учета и найма жилья запрос о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения.
3.10.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- номер и дата регистрации запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения;
- отметка в регистрационной карточке в СЭД о направлении в Управление учета и найма жилья запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения.
3.11. Подготовка заключения (акта) санитарно-технического состояния жилья.
3.11.1. Основанием для начала процедуры является получение специалистом  Отдела документооборота в сфере экономики, муниципального имущества и земельных отношений запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения.
3.11.2. Специалист Отдела документооборота в сфере экономики, муниципального имущества и земельных отношений:
- делает отметку в СЭД о получении запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения в СЭД; 
- проставляет на запросе о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения дату в соответствии с записью в СЭД;
- передает запрос о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения начальнику Управления учета и найма жилья  (лицу, его замещающему) для рассмотрения и назначения ответственного исполнителя. 
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 30 минут.
3.11.3. Начальник Управления учета и найма жилья (лицо, его замещающее):
- рассматривает поступивший запрос и назначает специалиста Управления учета и найма жилья, ответственного за подготовку заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения (далее - специалиста Управления учета и найма жилья);
- передает запрос о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения специалисту Управления учета и найма жилья.
Максимальное время   выполнения административной процедуры  не должно превышать 1  день.
3.11.4. Специалист Управления учета и найма жилья: 	
- согласовывает со специалистом Отдела и заявителем дату и время проведения обследования санитарно-технического состояния жилого помещения;
- в присутствии специалиста Отдела и заявителя производит обследование санитарно-технического состояния жилого помещения и составляет в двух экземплярах заключение (акт) санитарно-технического состояния жилого помещения, который подписывают присутствующие;
- передает один экземпляр заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения специалисту Отдела.
Максимальный срок выполнения муниципальной процедуры не должен превышать 10  дней.
3.11.5. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры: специалист Отдела документооборота в сфере экономики, муниципального имущества и земельных отношений - п. 3.11.2., начальник Управления учета и найма жилья (лицо, его замещающее)  -  п. 3.11.3., специалиста Управления учета и найма жилья – п.3.11.4.
3.11.6. Критериями принятия решения являются:
- поступление запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения в Управление учета и найма жилья.
3.11.7. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.11.7.1. Результатами административной процедуры являются:
-  проведение обследования санитарно-технического состояния жилого помещения, подготовка двух экземпляров заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения;
- подписание двух экземпляров заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения специалистом Управления учета и найма жилья, заявителем, специалистом Отдела.
3.11.8. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- подписи специалиста Управления учета и найма жилья, заявителя, специалиста Отдела на двух экземплярах заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения. 
3.12. Подготовка приказа о заключении Договора с заявителем либо уведомления заявителя об отказе в заключении Договора.
3.12.1. Основанием для начала административной процедуры является запрос заявителя с комплектом документов и получение специалистом Отдела заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения.
3.12.2. Специалист Отдела:
- готовит проект приказа Комитета о заключении Договора с заявителем либо два экземпляра проекта уведомления заявителя об отказе в заключении Договора;
- вносит отчет в регистрационную карточку в СЭД о подготовке и передаче начальнику Отдела (лицу, его замещающему) проекта приказа о заключении Договора либо двух экземпляров проекта уведомления об отказе в заключении Договора;
- передает проект приказа о заключении Договора  либо два экземпляра  проекта уведомления об отказе в заключении Договора с запросом и комплектом документов начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения муниципальной процедуры не должен превышать 1  день.
 3.12.3. Начальник  Отдела (лицо, его замещающее):
- рассматривает и визирует проект приказа о заключении Договора либо один экземпляр проекта уведомления об отказе в заключении Договора;
- передает проект приказа о заключении Договора либо два экземпляра проекта уведомления об отказе в заключении Договора с запросом и комплектом документов начальнику Управления (лицу, его замещающему).
Максимальное время, затраченное на административное действие, не должно превышать 2 часа.
3.12.4. Начальник Управления (лицо, его замещающее):
- рассматривает и визирует проект приказа о заключении Договора либо подписывает два экземпляра проекта уведомления об отказе в заключении Договора;
- передает проект приказа о заключении Договора заместителю главы администрации, председателю Комитета (далее – председатель Комитета) (лицу, его замещающему)  либо 
- передает два экземпляра уведомления об отказе в заключении Договора специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов;
- передает запрос с комплектом документов специалисту Отдела. 
Максимальное время, затраченное на административное действие, не должно превышать 2 часа.
3.12.5. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры: специалист Отдела – п. 3.12.2., начальник Отдела (лицо, его замещающее) - п. 3.12.3., начальник Управления (лицо, его замещающее) - п.3.12.4.
3.12.6. Критериями принятия решения являются:
­	наличие оснований для заключения Договора с заявителем; 
­	отсутствие оснований для заключения Договора с заявителем. 
3.12.7. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.12.7.1. Результатом административной процедуры является:
­	визирование начальником Отдела (лицом, его замещающим), начальником Управления (лицом, его замещающим) проекта приказа о заключении Договора либо  
­	подписание начальником Управления (лицом, его замещающим) двух экземпляров проекта уведомления об отказе заключении Договора;
­	получение специалистом Отдела запроса с комплектом документов.
3.12.7.2. Специалист Отдела передает проект приказа о заключении Договора  либо два экземпляра  проекта уведомления об отказе в заключении Договора с запросом и комплектом документов начальнику Отдела (лицу, его замещающему) при личном обращении.
3.12.7.3. Начальник  Отдела (лицо, его замещающее)  передает проект приказа о заключении Договора либо два экземпляра проекта уведомления об отказе в заключении Договора с запросом и комплектом документов  начальнику Управления (лицу, его замещающему) при личном обращении.
3.12.7.4. Начальник Управления (лицо, его замещающее):
- передает проект приказа о заключении Договора  заместителю главы администрации, председателю Комитета (далее – председатель Комитета) (лицу, его замещающему)  либо 
- передает два экземпляра уведомления об отказе в заключении Договора специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов;
- передает запрос с комплектом документов через начальника Отдела (лицо, его замещающее) специалисту Отдела. 
3.12.8. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
- подпись начальника Отдела (лица, его замещающего), начальника  Управления (лица, его замещающего) на проекте приказа о заключении Договора либо подпись начальника Отдела (лица, его замещающего), начальника  Управления (лица, его замещающего) на уведомлении об отказе в заключении Договора;
 - дата и время отчета в регистрационной карточке в СЭД о подготовке проекта приказа о заключении Договора либо двух экземпляров проекта уведомления об отказе в заключении Договора.
3.13. Подписание приказа о заключении Договора.
3.13.1. Основанием для начала административной процедуры является завизированный начальником Отдела (лицом, его замещающим), начальником   Управления (лицом, его замещающим) проект приказа о заключении Договора.
3.13.2. Председатель Комитета (лицо, его замещающее):
-  рассматривает, подписывает приказ о заключении Договора;
- передает приказ о заключении Договора помощнику председателя Комитета.
3.13.3. Помощник председателя Комитета передает приказ о заключении Договора делопроизводителю Отдела документооборота.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 8 часов.
3.13.4. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры:  председатель Комитета (лицо, его замещающее) (п.3.13.2.), помощник председателя Комитета (п.3.13.3.).
3.13.5. Критерием принятия решения является завизированный начальником Отдела (лицом, его замещающим), начальником   Управления (лицом, его замещающим) проект приказа о заключении Договора.
3.13.6. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.13.6.1. Результатом административной процедуры является подписание председателем Комитета (лицом, его замещающим) приказа о заключении Договора.
3.13.6.2. Председатель Комитета (лицо, его замещающее):
- передает приказ о заключении Договора помощнику председателя Комитета при личном обращении.
3.13.6.3. Помощник председателя Комитета:
- передает приказ о заключении Договора делопроизводителю Отдела документооборота.
3.13.7. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
- подпись председателя Комитета (лица, его замещающего) на приказе о заключении Договора.
3.14. Регистрация приказа о заключении Договора.
3.14.1. Основанием для начала административной процедуры является подписанный председателем Комитета (лицом, его замещающим) приказ о заключении Договора.
3.14.2.  Делопроизводитель Отдела документооборота:
- регистрирует приказ о заключении Договора в СЭД; 
- проставляет на приказе о заключении Договора дату и номер регистрации в соответствии с записью в СЭД;
- сканирует приказ о заключении Договора и прикрепляет электронный образ файла к регистрационной карточке в СЭД;
- изготавливает копию приказа, заверяет ее печатью в установленном порядке;
- направляет согласно реестру рассылки регистрационную карточку в СЭД начальнику Отдела (лицу, его замещающему);
- передает заверенную копию приказа начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 час.
3.14.3. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
­	рассматривает заверенную копию приказа о заключении Договора;
­	вносит резолюцию и фамилию специалиста Отдела в регистрационную карточку в СЭД;
- передает заверенную копию приказа специалисту  Отдела. 
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 час.
3.14.4. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры: делопроизводитель Отдела документооборота - п. 3.14.2., начальник Отдела (лицо, его замещающее) - п.3.14.3.
3.14.5. Критерием принятия решения является:
- наличие подписанного председателем Комитета приказа о заключении Договора.
3.14.6. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.14.6.1. Результатами административной процедуры являются:
- регистрация приказа о заключении Договора в СЭД;
- получение заверенной копии приказа о заключении Договора специалистом Отдела.
3.14.6.2. Делопроизводитель Отдела документооборота:
- передает начальнику  Отдела (лицу, его замещающему) копию приказа о заключении Договора при личном обращении.
3.14.6.3. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- передает копию приказа о заключении Договора специалисту  Отдела при личном обращении. 
3.14.7. Способом фиксации результата выполнения административного действия является:
- отметка о регистрации в СЭД приказа о заключении Договора; 
- отметка в регистрационной карточке в СЭД о передаче копии приказа специалисту Отдела.
3.15. Оформление нотариальной доверенности на сбор документов.
3.15.1. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом Отдела приказа о заключении Договора. 
3.15.2. Специалист Отдела:
- определяет дату, время, место нотариального оформления доверенности и согласовывает их с заявителем и нотариусом;
-  организует доставку заявителя в нотариальную контору или нотариуса на дом к заявителю (при необходимости), сопровождает заявителя в нотариальную контору;
- после совершения нотариальных действий получает доверенность на сбор документов, необходимых для заключения Договора.
Максимальный срок, затраченный на выполнение административной процедуры, не должен превышать 5 рабочих дней. 
	3.15.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры – специалист Отдела.
	3.15.4. Результатом административного действия является нотариально удостоверенная доверенность заявителя специалисту Отдела на сбор документов, необходимых для заключения Договора. 
	3.15.5. Способом фиксации результата выполнения административного действия является:
­	удостоверительная запись нотариуса Калининградского нотариального округа на лицевой стороне доверенности на сбор документов, необходимых для заключения Договора.
3.16. Сбор документов, необходимых для заключения Договора. 
3.16.1. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом Отдела нотариальной доверенности  заявителя на сбор документов, необходимых для заключения Договора.  
3.16.2. Специалист Отдела:
­	составляет проект запроса в Управление Росреестра по предоставлению сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае если заявитель не представил выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на жилое помещение самостоятельно);
­	составляет проект запроса в ФГУ «Земельная кадастровая палата» на изготовление кадастрового паспорта на жилое помещение, передаваемое в муниципальную собственность по Договору;
­	составляет проект запроса  в отдел опеки и попечительства  о выдаче справки об отсутствии недееспособных и ограниченных в дееспособности лиц, проживающих в жилом помещении, передаваемом в муниципальную собственность по Договору;
- передает проекты запросов начальнику Отдела (лицу, его замещающему);
- после направления запросов начальником Отдела (лицом, его замещающим) прикрепляет файл (файлы) к регистрационной карточке в СЭД;
­	запрашивает по доверенности в Калининградском филиале БТИ технический паспорт жилого помещения, выписку из технического паспорта  жилого помещения, передаваемого в муниципальную собственность по Договору.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 4 рабочих дня.
3.16.3. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- проверяет, при необходимости корректирует запросы;
- направляет запрос в электронном виде в отдел опеки и попечительства  для получения справки об отсутствии недееспособных и ограниченных в дееспособности лиц, проживающих в жилом помещении, передаваемом в муниципальную собственность по Договору; 
- направляет запрос (запросы) в электронном виде с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия за своей электронной цифровой подписью.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 час.
3.16.4. Специалист Отдела по доверенности:
­	получает в Управлении Росреестра выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на жилое помещение, передаваемое в муниципальную собственность по Договору; 
­	получает в ФГУ «Земельная кадастровая палата» кадастровый паспорт на жилое помещение, передаваемое в муниципальную собственность по Договору;
­	 получает в отделе опеки и попечительства  справку об отсутствии недееспособных и ограниченных в дееспособности лиц, проживающих в жилом помещении, передаваемом в муниципальную собственность по Договору.
­	получает в Калининградском филиале БТИ технический паспорт жилого помещения, выписку из технического паспорта  жилого помещения, передаваемого в муниципальную собственность по Договору.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 рабочих дней. 
3.16.5. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры:  специалист Отдела – п.3.16.2., 3.16.4., начальник Отдела (лицо, его замещающее) – п. 3.16.3.
3.16.6. Критерием принятия решения является нотариальная  доверенность заявителя на сбор документов, необходимых для заключения Договора. 
3.16.7. Результатом административной процедуры является получение специалистом Отдела:
- технического паспорта  жилого помещения, выписки из технического паспорта, передаваемого в муниципальную собственность по Договору;
- выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на жилое помещение, передаваемое в муниципальную собственность по Договору; 
 - кадастрового паспорта  жилого помещения, передаваемого в муниципальную собственность по Договору;
- справки об отсутствии недееспособных и ограниченных в дееспособности лиц, проживающих в жилом помещении, передаваемом в муниципальную собственность по Договору.
3.16.8.  Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
- подпись должностного лица и печать организации или учреждения, выдавшего документ, необходимый для заключения Договора.
3.17. Подписание и нотариальное удостоверение Договора.
3.17.1. Основанием для начала административной процедуры является приказ о заключении с заявителем Договора и получение специалистом Отдела полного пакета документов, необходимых для заключения Договора.
3.17.2. Специалист Отдела:
- рассматривает документы, поступившие из организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- проводит проверку соответствия предоставленных заявителем документов и полученных из организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- проводит анализ поступивших документов на предмет наличия (отсутствия) оснований для заключения  Договора с заявителем;
- готовит три экземпляра проекта Договора либо два экземпляра проекта уведомления об отказе в заключении Договора;
-  передает три экземпляра проекта Договора либо два экземпляра проекта уведомления об отказе в заключении Договора начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 2 рабочих дня.
3.17.3. Начальник Отдела (лицо, его замещающее);
- проверяет, при  необходимости корректирует, визирует один экземпляр проекта Договора либо один экземпляр проекта уведомления об отказе в заключении Договора;
- передает три экземпляра проекта Договора специалисту Отдела либо два экземпляра проекта уведомления об отказе в заключении Договора начальнику Управления  (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 2 часа.
3.17.4. Начальник Управления (лицо, его замещающее):
- рассматривает, подписывает два экземпляра уведомления об отказе в заключении Договора;
- передает два экземпляра уведомления об отказе в заключении Договора специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 2 часа.
3.17.5. Специалист Отдела при получении завизированного начальником Отдела (лицом, его замещающим) проекта Договора:
-  согласовывает проект Договора с заявителем;
- согласовывает с нотариусом и заявителем дату, время и место нотариального удостоверения Договора;
- организует доставку заявителя в нотариальную контору или нотариуса на дом к заявителю (при необходимости);
- подписывает от имени администрации городского округа «Город Калининград» три экземпляра Договора с одновременным их подписанием заявителем.
3.17.6. Нотариус Калининградского городского округа совершает действия по нотариальному удостоверению Договора.
3.17.7. Специалист Отдела:
- получает два экземпляра нотариально удостоверенного Договора (третий экземпляр остается в деле у нотариуса);
-  получает нотариально удостоверенную доверенность заявителя на совершение действий по государственной регистрации Договора в Управлении Росреестра.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 12 рабочих  дней.
3.17.8. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры:  специалист Отдела – п. 3.17.2., 3.17.5., 3.17.7., начальник Отдела (лицо, его замещающее) – п.3.17.3., начальник Управления (лицо, его замещающее) – п.3.17.4.
3.17.9. Критерием принятия решения является:
- анализ документов, полученных в организациях, участвующих в предоставлении услуги;
-  наличие (отсутствие) оснований для заключения с заявителем Договора.
3.17.10. Результатом административного действия является:
 - нотариальное удостоверение Договора либо
- два экземпляра проекта уведомления об отказе в заключении Договора.
3.17.11. Способом фиксации результата выполнения административного действия является:
­	подпись заявителя и специалиста Отдела на трех экземплярах Договора;
­	  удостоверительная запись нотариуса Калининградского нотариального округа на трех экземплярах Договора;
­	либо подпись начальника Управления (лица, его замещающего) на двух экземплярах уведомления об отказе в заключении Договора. 
3.18. Государственная регистрация Договора в Управлении Росреестра.
3.18.1. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом Отдела двух экземпляров нотариально удостоверенного Договора.
3.18.2. Специалист Отдела:
- передает на государственную регистрацию в Управление  Росреестра два экземпляра Договора с комплектом документов, необходимых для осуществления государственной регистрации Договора;
- получает по доверенности в Управлении Росреестра  два экземпляра Договора;
- получает по доверенности в Управлении Росреестра  свидетельство о государственной регистрации права муниципального образования городской округ «Город Калининград» на жилое помещение, переданное в муниципальную собственность по Договору;
- передает один экземпляр Договора специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов;
-  вносит отчет в регистрационную карточку в СЭД о передаче специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов, одного экземпляра Договора.
 Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 15  дней.
3.18.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - специалист Отдела.
3.18.4.   Критерием принятия решения является подписанные заявителем и нотариально удостоверенные два экземпляра Договора.
 3.18.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.18.5.1. Результатом административной процедуры является:
-  два экземпляра Договора, прошедшего государственную регистрацию в установленном порядке;
- свидетельство о государственной регистрации праве собственности муниципального образования городской округ «Город Калининград» на жилое помещение, переданное в муниципальную собственность по Договору.
3.18.5.2. Специалист Отдела:
- передает на государственную регистрацию в Управление  Росреестра два экземпляра Договора с комплектом документов, необходимых для осуществления государственной регистрации Договора;
- передает один экземпляр Договора, прошедшего государственную регистрацию,  специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов.
3.18.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
- штамп Управления Росреестра с указанием даты и номера  государственной регистрации Договора;
- выданное Управлением Росреестра Свидетельство о праве собственности муниципального образования городской округ «Город Калининград» на жилое помещение, переданное в муниципальную собственность по Договору;
- отчет в регистрационной карточке в СЭД о передаче специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов, одного экземпляра Договора.
3.19. Выдача (направление) заявителю Договора либо уведомления об отказе в заключении Договора.
	3.19.1.Основанием для начала процедуры является получение специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, одного экземпляра Договора, прошедшего государственную регистрацию в установленном порядке, либо двух экземпляров уведомления заявителя об отказе в заключении Договора, подписанных начальником Управления (лицом, его замещающим) и обращение заявителя.
3.19.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
3.19.2.1. При получении одного экземпляра Договора, прошедшего государственную регистрацию в установленном порядке, либо двух экземпляров уведомления заявителя об отказе в заключении Договора:
- регистрирует уведомление об отказе в заключении Договора в СЭД;
- проставляет на двух экземплярах уведомления об отказе в заключении Договора  дату и номер регистрации в соответствии с записью в СЭД;
- сканирует Договор либо уведомление об отказе в заключении Договора и прикрепляет электронный образ файла к регистрационной карточке в СЭД;
- передает один экземпляр уведомления об отказе в заключении Договора специалисту Отдела;
- делает отметку в регистрационной карточке в СЭД о предоставлении заявителю муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен  превышать 30 минут.
3.19.2.2. В срок, не превышающий 10 часов рабочего дня, предшествующего времени выдачи заявителю готового результата, указанному в расписке (даты окончания срока предоставления муниципальной услуги):
- проверяет наличие в Отделе документооборота одного экземпляра Договора либо двух экземпляров уведомления об отказе в заключении Договора. В случае их отсутствия принимает меры для предоставления муниципальной услуги заявителю в установленный срок. При отсутствии ответа заявителю за 8 рабочих часов до времени выдачи заявителю готового результата, указанного в расписке, о данном факте докладывает начальнику Отдела документооборота (лицу, его замещающему).
Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее) о факте отсутствия в Отделе документооборота результата предоставления муниципальной услуги докладывает служебной запиской управляющему делами администрации городского округа «Город Калининград».
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 2 часа.
3.19.2.2. При личном обращении заявителя:
- устанавливает личность и правомочность заявителя (его представителя);
- выдает заявителю (его представителю) один экземпляр Договора либо уведомления об отказе в заключении Договора под роспись на экземпляре расписки, распечатанной из регистрационной карточки в СЭД.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен  превышать 30 минут.
3.19.2.3. В случае неприбытия заявителя в срок, указанный в запросе:
	- в случае, если результатом предоставления муниципальной услуги является уведомления об отказе в заключении Договора -  направляет экземпляр уведомления об отказе в заключении Договора почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в запросе, на следующий рабочий день за днем получения результата, указанным в расписке;
	- в случае, если результатом предоставления муниципальной услуги является заключение с заявителем Договора - готовит уведомление о выполнении муниципальной услуги (приложение № 7 к настоящему Регламенту) и направляет заявителю посредством почтовой связи; 
	- в случае повторной неявки в срок, указанный в уведомлении о выполнении муниципальной услуги, передаёт Договор специалисту Отдела. 
Впоследствии заявитель может получить Договор путём обращения к специалисту Отдела.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен  превышать 1 рабочего дня.
3.19.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов.
3.19.4. Критерием принятия решения является наличие Договора, прошедшего государственную регистрацию, либо зарегистрированное уведомление об отказе в заключении Договора и прибытие (неприбытие) заявителя.  
3.19.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.19.5.1. Результатом административного действия является:
- выдача заявителю Договора, прошедшего государственную регистрацию, либо 
- выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в заключении Договора;
- отметка в регистрационной карточке в СЭД о предоставлении заявителю муниципальной услуги.
3.19.5.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
- выдает заявителю один экземпляр Договора или выдает (направляет) один экземпляр уведомления об отказе в заключении Договора.
3.19.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
­	подпись заявителя в расписке о получении одного экземпляра Договора либо одного экземпляра уведомления об отказе в заключении Договора;
­	 уведомление о вручении заявителю уведомления об отказе в заключении Договора;
­	 отметка в регистрационной карточке в СЭД о предоставлении заявителю муниципальной услуги.
Выдача заявителю Договора, прошедшего государственную регистрацию, либо выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в заключении Договора является окончанием муниципальной услуги по заключению договора пожизненного содержания с иждивением.

Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами (специалистами) Отдела документооборота и Отдела положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется начальником Отдела документооборота и начальником Отдела, начальником Управления, председателем Комитета, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих документов администрации городского округа «Город Калининград» и комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининград».
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов администрации городского округа «Город Калининград» либо комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининграда) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки).
4.3. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов, несет персональную ответственность за:
- правильность регистрации запросов о предоставлении муниципальной услуги  либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги в СЭД;
- правильность записи на запросах о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении услуги  номера и даты регистрации;
- выдачу (направление) заявителю расписки о приеме документов для предоставления муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги); 
- своевременную передачу запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему);
- соблюдение сроков и порядка регистрации результата предоставления муниципальной услуги в СЭД;
- правильность внесения записи о регистрации результата предоставления муниципальной услуги в СЭД;
- правильность записи на документе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги, номера и даты регистрации;
- проведение проверки наличия в Отделе документооборота результата предоставления муниципальной услуги за 10 часов рабочего дня, предшествующего времени выдачи заявителю готового результата;
- соблюдение сроков и порядка выдачи Заявителю результата предоставления муниципальной услуги;
-  снятие документа с контроля в СЭД.
4.4. Делопроизводитель Отдела документооборота несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков и порядка регистрации приказов комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининграда»  в СЭД;
- правильность внесения записи о регистрации приказов комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининграда в СЭД;
- правильность записи на приказах комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининграда, номера и даты регистрации;
- правильность оформления копий приказов комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининграда;
- соблюдение сроков и порядка направления копий  приказов комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининграда»  в Отдел.
4.5. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несёт персональную ответственность за: 
- проверку документов, представленных Заявителем, на соответствие основаниям для заключения Договора;
- своевременную подготовку и передачу начальнику Отдела для согласования проекта уведомления об отказе в заключении Договора;
- своевременную подготовку и передачу начальнику Отдела для согласования проекта запроса в Управление учета и найма жилья о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения;
- своевременную подготовку проекта приказа комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининграда» о заключении Договора;
- соблюдение сроков подготовки и предоставления начальнику Отдела (лицу, его замещающему) проектов запросов  в организации, участвующие в предоставлении услуги;
- за своевременное получение в учреждениях и организациях документов, необходимых для заключения Договора;
- правильность составления проекта Договора;
- соблюдения сроков организации подписания сторонами  Договора  и его нотариального удостоверения;
- своевременную передачу Договора на государственную регистрацию;
- своевременное получение Договора, прошедшего государственную регистрацию и свидетельства государственной регистрации права муниципального образования городской округ «Город Калининград»  на жилое помещение, переданное по Договору; 
- за своевременную отметку прохождения документов в регистрационной карточке СЭД.
4.6. Начальник Отдела  несёт персональную ответственность за:
- соблюдение сроков назначения должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
	- соблюдение сроков и порядка подписания запросов  в организации, участвующие в предоставлении услуги, 
- соблюдение сроков и порядка подписания запросов  в организации, участвующие в предоставлении услуги, используя свою электронную цифровую подпись;
- согласование проектов приказа о заключении Договора либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- своевременную передачу на подпись начальнику Управления (лицу его замещающему) проекта приказа о заключении Договора, проекта уведомления заявителю об отказе в заключении Договора.
 4.7. Начальник Отдела документооборота  несёт персональную ответственность за:
- соблюдение  срока предоставления муниципальной услуги.
4.8. Начальник Управления  несёт персональную ответственность за:
-  соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
-  за своевременное согласование приказа о заключении Договора, подписание уведомления об отказе в заключении Договора.
4.9. Заместитель главы администрации, председатель Комитета несёт персональную ответственность за:
-  соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;	
- своевременное подписание и передачу помощнику председателя Комитета  приказа о заключении Договора.
 4.10. Помощник председателя Комитета несёт персональную ответственность за:
- своевременную передачу председателю Комитета проекта приказа о заключении Договора;
- своевременную передачу приказа о заключении Договора делопроизводителю Отдела документооборота.
4.11. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов) отдела документооборота в социальной сфере и Отдела закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.12. Начальником Управления документооборота и начальником Управления, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, определяется периодичность, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги.
По результатам контроля в случае выявления нарушений положений Административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Граждане (заинтересованные лица), их объединения и организации осуществляют контроль за ходом предоставления муниципальной услуги через официальный сайт администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»  klgd.ru, раздел «Услуги», рубрикатор услуг «Социальная поддержка», подраздел услуг «Льготы, пособия, субсидии, компенсации, материальная помощь, стипендии», блок «Заключение договора пожизненного содержания с иждивением».

Раздел 5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ГОРОД КАЛИНИНГРАД», ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ГОРОД КАЛИНИНГРАД», ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов (Отдела документооборота, Отдела) во внесудебном и судебном порядке.  
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации городского округа «Город Калининград», предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации городского округа «Город Калининград», предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами городского округа «Город Калининград» для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами городского округа «Город Калининград» для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами городского округа «Город Калининград»;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами городского округа «Город Калининград»;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию городского округа «Город Калининград», предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые главой администрации городского округа «Город Калининград», подаются главе городского округа «Город Калининград».
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по электронной почте администрации городского округа «Город Калининград» cityhall@klgd.ru, официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» klgd.ru.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
 5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы), в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
5.6. Заявители могут обжаловать в следующем порядке действия или бездействие должностных лиц (специалистов):
-	специалистов Отдела документооборота управления организации документооборота – начальнику Отдела документооборота управления организации документооборота;
-	начальника Отдела документооборота – начальнику управления организации документооборота;
-	начальника управления организации документооборота – управляющему делами администрации городского округа» Город Калининград»;
-	специалистов Отдела Управления - начальнику Отдела Управления;
-	начальника Отдела – начальнику управления социальной поддержки населения администрации городского округа «Город Калининград»;
-	начальника управления социальной поддержки населения администрации городского округа» Город Калининград» - заместителю главы администрации, председателю комитета по социальной политике городского округа «Город Калининград»;
-	заместителя главы администрации, председателя комитета по социальной политике городского округа «Город Калининград», управляющего делами администрации городского округа» Город Калининград» - главе администрации городского округа «Город Калининград».
Заявители также вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится ответственное лицо (специалист) за предоставление муниципальной услуги.
5.7. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа «Город Калининград», подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации городского округа «Город Калининград», должностного лица администрации городского округа «Город Калининград», в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы администрация городского округа «Город Калининград», предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией городского округа «Город Калининград», предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7. настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2. настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1 
к Административному регламенту

Запрос о предоставлении муниципальной услуги
360-6/у   		Заключение договора пожизненного содержания с иждивением	
(код услуги)		(указать наименование услуги соответствующее Реестру муниципальных услуг)	
Управление социальной поддержки населения   
комитета по социальной политике 
администрации городского округа «Город Калининград»
ЗАПРОС
Я,	   Иванова Мария Петровна	,	
	(полностью Ф.И.О. заявителя, последнее указывается при наличии)			
имеющий(ая) паспорт серии	П-РЕ  	№	   11 11 1111111	код подразделения	222-222  	,		
	,		
(иной документ, удостоверяющий личность)			
выдан “	01  	”	мая 2002  	г.	Отделом УФМС России по Ленинградскому р-ну г. Калининграда  	,		
	(когда и кем выдан)			
проживающий(ая) по адресу	236000, ул. Чапаева, д. 18, кв. 3  		
	(полностью адрес регистрации по месту жительства)		
____________________________________________	, контактный телефон	57-57-57  	,		
сведения о наличии инвалидности:   2 группа 3 степени______________________________________  

действующий(ая) от имени_______________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________ ,
                                                             (полностью Ф.И.О. доверителя, последнее указывается при наличии)
имеющего(ей) паспорт серии	
	
№	
	
код подразделения	

	

(иной документ, удостоверяющий личность)	

выдан «	
	
»	
	
г.	
,	

(когда и кем выдан)	

проживающий(ая) в по адресу:	

	

(полностью адрес регистрации по месту жительства)

_______________________________________________	
, контактный телефон	

сведения о наличии инвалидности: _______________________________________________________  
по доверенности от «__»   ___________ 20__г.      _____________________________________________
	
(указываются реквизиты доверенности, удостоверенной нотариально, Ф.И.О. нотариуса, округ )	

прошу заключить договор пожизненного содержания с иждивением на условии   передачи в муниципальную собственность ____3_____- комнатной квартиры, принадлежащей __мне
                                                                                                   (кол-во комнат)
на основании ______договора приватизации_____________________________ 
                                                                                                   (основания приобретения: договор приватизации, купли-продажи, дарения и т.д.)
расположенной адресу: _____236000 г.Калининград, ул. Чапаева, д. 18, кв. 3  _____________
                                                 (полностью адрес жилого помещения)

На условии проживания:
•	в занимаемом жилом помещении
•	проживании в МАУСО «Забота»

Сведения о наличии семьи (родственников) 
(Ф.И.О., степень родства, адрес проживания, наличие инвалидности):
1.	 ___родственников не имею, одинокая ______________________________________________
2.	________________________________________________________________________________
3.	________________________________________________________________________________

      Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии документов), приложенные к запросу, соответствуют требованиям, установленным законодательством РФ, на момент предоставления запроса эти документы действительны и содержат достоверные сведения. 
                                                                                                  ______________Иванова М.П._______
                                                                                                          подпись (фамилия, инициалы)

Расписку о принятии запроса получил(а). 
«	15	»	июня	20	12	г. «	12	» ч «	35	 »мин.	

	Своей волей и в своем интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152 «О персональных данных» даю согласие управлению социальной поддержки населения комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининград» на обработку моих персональных данных, включающих: фамилию, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации, контактные телефоны, семейное положение, состояние здоровья в целях заключения договора пожизненного содержания с иждивением с администрацией городского округа «Город Калининград». Согласие вступает в силу со дня его подписания, действует постоянно, согласно срокам хранения документов, установленным архивным законодательством.

                                                                                                       ______________Иванова М.П._______
                                                                                                          подпись (фамилия, инициалы)

Вход. №  __з-10-333__, дата 15.06.2012г.

Приложение № 2 
к Административному регламенту

Запрос о предоставлении муниципальной услуги
   			
(код услуги)		(указать наименование услуги соответствующее Реестру муниципальных услуг)	
Управление социальной поддержки населения   
комитета по социальной политике 
администрации городского округа «Город Калининград»
ЗАПРОС
Я,	(полностью Ф.И.О. заявителя, последнее указывается при наличии)			
имеющий(ая) паспорт серии		№	   	код подразделения		,		
	,		
(иной документ, удостоверяющий личность)			
выдан “	  	”		г.		,		
	(когда и кем выдан)			
проживающий(ая) по адресу			
	(полностью адрес регистрации по месту жительства)		
____________________________________________	, контактный телефон		,		
сведения о наличии инвалидности________________________________________________________  

действующий(ая) от имени_______________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________ ,
                                                             (полностью Ф.И.О. доверителя, последнее указывается при наличии)
имеющего(ей) паспорт серии	
	
№	
	
код подразделения	

	

(иной документ, удостоверяющий личность)	

выдан «	
	
»	
	
г.	
,	

(когда и кем выдан)	

проживающий(ая) в по адресу:	

	

(полностью адрес регистрации по месту жительства)

_______________________________________________	
, контактный телефон	

сведения о наличии инвалидности: _______________________________________________________  
по доверенности от «__»   ___________ 20__г.      _____________________________________________
	
(указываются реквизиты доверенности, удостоверенной нотариально, Ф.И.О. нотариуса, округ )	

прошу заключить договор пожизненного содержания с иждивением на условии   передачи в муниципальную собственность ________-комнатной квартиры, принадлежащей _______
                                                                                                   (кол-во комнат)
на основании ______________________________________________________________ 
                                                                                                   (основания приобретения: договор приватизации, купли-продажи, дарения и т.д.)
расположенной адресу: ______________________________________________________
                                                 (полностью адрес жилого помещения)

На условии проживания:
•	в занимаемом жилом помещении
•	проживании в МАУСО «Забота»

Сведения о наличии семьи (родственников) 
(Ф.И.О., степень родства, адрес проживания, наличие инвалидности):
1. __________________________________________________________________________________
2________________________________________________________________________________
3________________________________________________________________________________

      Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии документов), приложенные к запросу, соответствуют требованиям, установленным законодательством РФ, на момент предоставления запроса эти документы действительны и содержат достоверные сведения. 
                                                                                                  ______________________________________
                                                                                                          подпись (фамилия, инициалы)

Расписку о принятии запроса получил(а). 
«		»		20		г. «		» ч «		 »мин.	

	Своей волей и в своем интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152 «О персональных данных» даю согласие управлению социальной поддержки населения комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининград» на обработку моих персональных данных, включающих: фамилию, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации, контактные телефоны, семейное положение, состояние здоровья в целях заключения договора пожизненного содержания с иждивением с администрацией городского округа «Город Калининград». Согласие вступает в силу со дня его подписания, действует постоянно, согласно срокам хранения документов, установленным архивным законодательством.

                                                                                                       __________________________________
                                                                                                          подпись (фамилия, инициалы)

Вход. №  _____________, дата ___________________

Приложение № 3
к Административному регламенту

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении муниципальной 
услуги «Заключение договора пожизненного содержания с иждивением» 

Начало предоставления муниципальной услуги

Приём и регистрация запроса с комплектом документов 

Запрос с комплектом документов соответствуют требованиям пункта 2.8 Административного регламента 

Нет

Уведомление об отказе в приёме документов

Да

Передача запроса с комплектом документов  Начальнику отдела

Рассмотрение запроса с комплектом документов Начальником отдела и назначение ответственного исполнителя

	

Передача запроса с комплектом документов  ответственному исполнителю

Запрос с комплектом документов соответствуют   п. 2.9 Административного регламента

Нет

Да

Уведомление об отказе в заключении Договора

Подготовка запроса о выдаче заключения (акта) санитарно – технического состояния  жилого помещения

Получение акта санитарно-технического состояния жилого помещения

Жилое помещение соответствует требованиям для передачи в муниципальную собственность

Нет

Да

Подготовка приказа о заключении Договора с заявителем

Подписание приказа о заключении Договора

Регистрация приказа о заключении Договора

Оформление нотариальной доверенности на сбор документов

Сбор документов, необходимых для заключения Договора

В документах, необходимых для заключения Договора, отсутствуют основания препятствующие  заключению Договора

Нет

Да

Подписание и нотариальное удостоверение Договора

Государственная регистрация Договора 
в Управлении Росреестра

Завершение предоставления муниципальной услуги

Выдача (направление) заявителю Договора либо уведомления об отказе в заключении Договора

Приложение № 4 
к Административному регламенту

Порядок прохождения документов при
предоставлении муниципальной услуги по заключению договора
пожизненного содержания с иждивением (технологическая карта)

№
п/п	Процедура	Участники	Длительность	День с момента начала исполне
ния
регламента	
1	2	3	4	5	
1	Приём, проверка и регистрация запроса с комплектом документов	Специалист отдела документооборота в социальной сфере	30 минут	1 день
	
2.	Передача запроса  с комплектом документов начальнику Отдела	 Специалист отдела документооборота в социальной сфере	10 минут	2 день
	
3.	Рассмотрение запроса с комплектом документов и назначение ответственного исполнителя	
Начальник Отдела 
	
1 рабочий день	
2 день
	
4.	Проверка документов, подготовка запроса о выдаче заключения (акта) санитарно – технического состояния  жилого помещения	Специалист Отдела, Начальник Отдела 
Начальник  Управления	
1 рабочий день	
3 день
	
5.	Регистрация запроса о выдаче заключения (акта) санитарно-технического состояния жилого помещения	Специалист отдела документооборота 	
30 минут	
4 день
	
6.	Подготовка заключения (акта) санитарно-технического состояния жилья	Специалист Отдела, 
Специалист Управления учета и найма жилья	12 рабочих дней	16 день	
7.	Подготовка приказа о заключении Договора с заявителем либо уведомления заявителя об отказе в заключении Договора	Специалист Отдела
Начальник Отдела 
Начальник  Управления	
2 рабочих
 дня	
18 день
	
8.	Подписание приказа о заключении Договора	 Председатель Комитета	1 рабочий день	19 день
	
9.	Регистрация приказа о заключении Договора	Делопроизводитель отдела документооборота в социальной сфере муниципальной услуги	
2 часа	
20 день	
10.	Оформление нотариальной доверенности на сбор документов	Специалист Отдела	5 рабочих дней	
25 день	
11.	Сбор документов, необходимых для заключения Договора	Специалист Отдела 	35 рабочих дней	
60 день	
12.	Подписание и нотариальное удостоверение Договора	Специалист  Отдела	14 рабочих дней	74 день	
13.	Государственная регистрация Договора в Управлении Росреестра	Специалист отдела 	15 рабочих дней	
89 день	
14.	Выдача (направление) заявителю Договора либо уведомления об отказе в заключении Договора	Специалист отдела документооборота в социальной сфере	
1 рабочий день	
90 день	
	ВСЕГО:		не более
90 рабочих дней	

Приложение № 5
к Административному регламенту

Администрация городского округа «Город Калининград»
Комитет по социальной политике
Управление социальной поддержки населения

РАСПИСКА
В ПРИЕМЕ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 
Вход. №______, дата _________

360-6/у		Заключение договора пожизненного содержания с иждивением	
(код услуги)		(указать наименование услуги соответствующее Реестру муниципальных услуг)	
Адрес заявителя:    	

Ф.И.О., предоставившего документы 
  	
(указывается Ф.И.О. полностью (последнее при наличии) в случае предоставление муниципальной услуги юридическому лицу помимо Ф.И.О. представителя, указывается полное наименование юридического лица)	

№
п/п	Наименование и реквизиты документов	Количество экземпляров	Количество листов	Отметка о выдаче докум. заявителю	Отметка о наличии	
		Подлин-ных	Копий	Подлин-ных	в копиях	Подлин-ных	в копиях		
1	Запрос о предоставлении муниципальной услуги
								
2	Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (его представителя) 								
3	Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность супруга(и) заявителя (в случае обращения за услугой супружеской пары) 								
4	Свидетельство (справка) об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и/или супруга(и) заявителя (в случае изменения)								
5	Справка медико-социальной экспертизы о наличии инвалидности  заявителя и/или супруга(и) заявителя (в случае, если   заявитель и/или супруг (а) заявителя являются инвалидом)								
6	Документы, удостоверяющие право собственности заявителя на жилое помещение, передаваемое в муниципальную собственность								
8	Выписка из поквартирной карточки (домовой книге) о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении частного или государственного жилищного фонда								
9	Выписка из Единого государственного реестра прав  на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии (отсутствии) прав заявителя и/или  членов его семьи  на жилое помещение, передаваемое в муниципальную собственность, наличие (отсутствие) ограничений								
10	Технический паспорт на жилое помещение								
11	Выписка из технического паспорта на жилое помещение								
12	Кадастровый паспорт на жилое помещение								
13	Справка о наличии (отсутствии) недееспособных либо ограниченных в дееспособности совершеннолетних граждан, проживающих в жилом помещении								
14	Доверенность,  подтверждающая полномочия представителя заявителя (в случае подаче запроса представителем)								

(должность сотрудника, принявшего документы)		(подпись, Ф.И.О.)	
		 	
		дата выдачи расписки ( указывается                                                                                                             сотрудником, принявшим документы)	
		 	
		дата получения результата ( указывается                                                                                                                 сотрудником, принявшим документы)	
		 	
		(фамилия, инициалы, подпись заявителя)	
 		 	
(должность сотрудника, выдавшего документы)		(подпись, Фамилия, инициалы.)	
 		 	
(дата выдачи (получения) документов)	              (фамилия, инициалы, подпись лица, получившего документы)
	
	-документы, которые заявитель должен предоставить самостоятельно		
	-документы, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе		

Приложение № 6
к Административному регламенту

Администрация городского округа «Город Калининград»
Комитет по социальной политике
Управление социальной поддержки населения

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ 
В ПРИЕМЕ  ОТ  ЗАЯВИТЕЛЯ  ДОКУМЕНТОВ  ДЛЯ  ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ  УСЛУГИ  ПО ЗАКЛЮЧЕНИЮ ДОГОВОРА ПОЖИЗНЕННОГО СОДЕРЖАНИЯ С ИЖДИВЕНИЕМ

Исх. №_______ от «___»______ 20___г., код услуги ________

Дана заявителю _______________________________________________________________________________
                                   (указывается Ф.И.О. (последнее при наличии)  заявителя либо             
                                                               
_____________________________________________________________________________,   представителя заявителя)
о том, что Вами на приеме ________________________________предъявлены
                                                      (указать дату и время приема)
документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги по заключению договора пожизненного содержания с иждивением 

№
п/п	Наименование и реквизиты документов	Количество экземпляров	Количество листов	Отметка о выдаче докум. заявителю	Отметка о наличии	
		Подлин-ных	Копий	Подлин-ных	в копиях	Подлин-ных	в копиях		
1	Запрос о предоставлении муниципальной услуги
								
2	Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (его представителя) 								
3	Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность супруга(и) заявителя (в случае обращения за услугой супружеской пары) 								
4	Свидетельство (справка) об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и/или супруга(и) заявителя (в случае изменения)								
5	Справка медико-социальной экспертизы о наличии инвалидности  заявителя и/или супруга(и) заявителя (в случае, если   заявитель и/или супруг (а) заявителя являются инвалидом)								
6	Документы, удостоверяющие право собственности заявителя на жилое помещение, передаваемое в муниципальную собственность								
8	Выписка из поквартирной карточки (домовой книге) о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении частного или государственного жилищного фонда								
9	Выписка из Единого государственного реестра прав  на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии (отсутствии) прав заявителя и/или  членов его семьи  на жилое помещение, передаваемое в муниципальную собственность, наличие (отсутствие) ограничений								
10	Технический паспорт на жилое помещение								
11	Выписка из технического паспорта на жилое помещение								
12	Кадастровый паспорт на жилое помещение								
13	Справка о наличии (отсутствии) недееспособных либо ограниченных в дееспособности совершеннолетних граждан, проживающих в жилом помещении								
14	Доверенность,  подтверждающая полномочия представителя заявителя (в случае подаче запроса представителем)								

	
- документы, которые заявитель должен предоставить самостоятельно	
	
- документы, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе
	
По результатам рассмотрения предоставленных документов мною,____________________________________________________________,
                           (должность, фамилия, инициалы специалиста)
на основании __________________________________________________
                    (указывается пункт и реквизиты Административного регламента либо нормативного правового акта)
Вам отказано в приеме документов для предоставления муниципальной услуги в связи с ______________________________________________________________________
                                                                (указать причину отказа) 

В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, может быть отказано в случае:
- непредставления или представления не всех документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- отсутствие в запросе информации о заявителе (фамилии, имени, отчестве (последнее при наличии), почтового адреса), подписи заявителя;
- запрос не поддается прочтению или из его содержания невозможно установить, какую муниципальную услугу Заявитель желает получить;
	- отсутствие доверенности у представителя заявителя, в случае подачи запроса с комплектом документов доверенным представителем;
	- наличие в запросе неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать его содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;
- если запрос или прилагаемые к нему документы исполнены  карандашом;
- обращения заявителя с требованием о предоставлении  муниципальной услуги, не предоставляемой администрацией городского округа «Город Калининград»  (выдаче документов, оформление которых не осуществляется администрацией городского округа «Город Калининград»).

_______________________________
(должность)	______________/________________/
(подпись, фамилия, инициалы)	

Приложение № 7
к Административному регламенту

Администрация городского округа «Город Калининград»
Комитет по социальной политике
Управление социальной поддержки населения

УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ  
ПО ЗАКЛЮЧЕНИЮ ДОГОВОРА ПОЖИЗНЕННОГО 
СОДЕРЖАНИЯ С ИЖДИВЕНИЕМ 

Исх. №_______ от «___»______ 20___г., код услуги______

        Настоящем уведомляем   _________________________________________,
                                                                                         (фамилия, имя, отчество заявителя)
что в связи с неявкой в срок, указанный в расписке от «____» ________ 20__ г.   
номер регистрации № _____________ Вам необходимо прибыть в управление социальной поддержки населения комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининград» по адресу: г.Калининград, проспект Победы, д. 42, каб. № ____,  в срок до «____» ________ 20__ г. включительно для получения экземпляра договора пожизненного содержания с иждивением от _____________________.
                                                                                                                  (дата)

_______________________________
должность	______________ /________________/
подпись, расшифровка подписи