РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА 
«ГОРОД КАЛИНИНГРАД»

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 26 марта 2013 г.	№ 365
г. Калининград

Об утверждении Административного регламента администрации городского округа «Город Калининград» предоставления муниципальной услуги по оформлению и выдаче правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград»

На основании протокола заседания комиссии по проведению административной реформы администрации городского округа «Город Калининград» от 31.05.2012 № 59, руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением администрации городского округа «Город Калининград» от 11.07.2011 № 343-р «Об утверждении Методических рекомендаций по порядку разработки и утверждения  административных регламентов исполнения муниципальных функций, разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы административных регламентов»,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1.	Утвердить Административный регламент администрации городского округа «Город Калининград»  предоставления муниципальной услуги по оформлению и выдаче правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград» (далее – Административный регламент) (приложение).
2.	Комитету муниципального имущества и земельных ресурсов  администрации городского округа «Город Калининград»  (А.И. Зуев) обеспечить исполнение Административного регламента.
3.	Управлению организации      документооборота администрации городского   округа  «Город   Калининград»   (И.Ю. Кусень)    обеспечить опубликование настоящего постановления в средствах массовой информации, на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград», направление постановления в Министерство по муниципальному развитию и внутренней политике Калининградской области для внесения в региональный регистр муниципальных нормативных правовых актов.
4.	Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов  администрации городского округа «Город Калининград» А.И. Зуева.

Глава городского округа	 А.Г. Ярошук	

 

Приложение 
к постановлению администрации
городского округа «Город Калининград»
от 26 марта 2013 г. № 365

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
администрации городского округа «Город Калининград» предоставления
муниципальной услуги по оформлению и выдаче правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград»

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.  Предмет регулирования Административного регламента.
Административный регламент регулирует порядок предоставления администрацией городского округа «Город Калининград» муниципальной услуги по оформлению и выдаче заявителям правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград», определяет последовательность административных процедур должностных лиц комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» (далее – Комитет) в процессе предоставления муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей.
В качестве заявителей по получению муниципальной услуги могут выступать физические лица - граждане Российской Федерации, имеющие в фактическом пользовании земельные участки, расположенные в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград», в отношении которых принято решение (постановление) исполнительного органа местного самоуправления о предоставлении в собственность или аренду земельных участков для ведения садоводства.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы структурных подразделений администрации городского округа «Город Калининград», предоставляющих муниципальную услугу, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги.
Местонахождение и график работы отдела документооборота в сфере экономики, муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» (далее – Отдел документооборота), и отдела землеустройства и распоряжения земельными ресурсами города Комитета (далее - Отдел):
236040, г. Калининград, площадь Победы, 1.
Сведения о номерах кабинетов, в которых осуществляется прием заявителей, указаны на информационном стенде Комитета.
График работы Отдела документооборота и Комитета:
- понедельник - пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00; 
- в предпраздничные дни: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00;
- суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.
Приемные дни для разъяснения порядка и положений действующего законодательства Российской Федерации по предоставлению муниципальной услуги специалистами Отдела:
- понедельник, среда с 10:00 до 13:00.
1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделений администрации городского округа, предоставляющих муниципальную услугу:
- телефон для справок о поступлении запросов: 92-32-18;
- телефоны для справок о рассмотрении запросов и по вопросам предоставления муниципальной услуги: 92-32-15, 92-32-16, 92-32-07.
1.3.3. Адрес официального сайта администрации городского округа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги.
Адрес официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: klgd.ru, раздел «Услуги», рубрикатор услуг «Земля/недвижимость», блок «Оформление и выдача правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград».
Адрес электронной почты Комитета: kmicom@klgd.ru.
1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
1.3.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги доводится до заявителей следующими способами:
- непосредственно при личном обращении к специалистам Отдела документооборота, специалистам Отдела;
- при обращении к специалистам Отдела документооборота, специалистам Отдела с использованием средств телефонной связи по указанным в пункте 1.3.2. настоящего Административного регламента справочным телефонам;
- при обращении в Комитет путем использования услуг почтовой связи;
- при обращении в Комитет посредством электронной почты;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» klgd.ru в разделе «Услуги», рубрикаторе услуг «Земля/недвижимость», блоке «Оформление и выдача правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград».
1.3.4.2. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги сообщаются специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, посредством телефонной связи, а также информация получается заявителями через официальный сайт администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», подразделе «Контроль исполнения запросов».
1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, в том числе на стенде в месте предоставления муниципальной услуги, а также на официальном сайте администрации городского округа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
1.3.5.1. На информационном стенде Комитета, размещаемом рядом с кабинетом Отдела документооборота, содержится следующая информация:
-	место нахождения и график работы Отдела документооборота и Отдела;
-	номера телефонов для справок подразделений, предоставляющих муниципальную услугу;
-	адрес официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащего информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;
-	адрес электронной почты Комитета;
-	исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
-	образец заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
-	порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
-	описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
-	выдержка из текста Административного регламента.
1.3.5.2. На официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: klgd.ru, в разделе «Услуги», рубрикаторе услуг «Земля/недвижимость», блоке «Оформление и выдача правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград»:
-	место нахождения и график работы Отдела документооборота и Отдела;
-	номера телефонов для справок подразделений, предоставляющих муниципальную услугу;
-	адрес официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащего информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;
-	адрес электронной почты Комитета;
-	исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
-	образец заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
-	порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
-	описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
-	выдержка из текста Административного регламента;
-	полный текст Административного регламента.

Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

	2.1. Наименование муниципальной услуги: «Оформление и выдача правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград».
2.2. Наименование структурного подразделения администрации городского округа «Город Калининград», предоставляющего муниципальную услугу. 
2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрацией городского округа «Город Калининград», организуется отделом землеустройства и распоряжения земельными ресурсами города комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград».
	Для получения муниципальной услуги от заявителя не требуется обращений в государственные органы власти Калининградской области.
В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю:
- договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность или акта приема-передачи земельного участка;
- договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества; 
- обоснованного отказа в предоставлении земельного участка. 
	Договоры (акты) оформляются в трех экземплярах: для правообладателя, для администрации городского округа «Город Калининград», для Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Калининградской области.
Договоры (акты) оформляются в необходимом количестве экземпляров: для правообладателей, для администрации городского округа «Город Калининград», для Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Калининградской области, в случае, если объект недвижимого имущества принадлежит на праве собственности нескольким лицам.
	2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 25 рабочих дней со дня регистрации запроса с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
При обращении в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калининградской области за предоставлением сведений из государственного кадастра недвижимости (кадастровый паспорт земельного участка) срок предоставления сведений – 5 рабочих дней.
Приостановление срока предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
Срок выдачи (направления) заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги: 
- выдается в течение рабочего дня, указанного в расписке в графе «дата получения результата»;
- направляется (в случае избрания заявителем способа получения результата по почте) в течение рабочего дня, указанного в расписке в графе «дата получения результата»;
- направляется (в случае неявки заявителя за результатом предоставления услуги) по истечении 10 рабочих дней от даты выдачи результата, указанной в расписке).
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги: 
- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ), официальный текст Конституции Российской Федерации с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в изданиях «Российская газета», № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства Российской Федерации», 26.01.2009, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», № 4, 23-29.01.2009;
	 - Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), принят Государственной Думой 22.12.1995, Федеральный закон № 14-ФЗ от 26.01.1996 (в ред. от 28.11.2011);
- Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ (ред. от 12.12.2011), ст. 25, ст. 85, первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 29.10.2001, № 44, ст. 4147, «Парламентская газета», № 204-205, 30.10.2001, «Российская газета», № 211-212, 30.10.2001;
- Водный кодекс Российской Федерации от 03.06.2006 № 74-ФЗ, ст. 6;
- Федеральный закон от  25.10.2001 № 137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации», первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 29.10.2001, № 44, ст. 4148, «Парламентская газета», № 204-205, 30.10.2001, «Российская газета», № 211-212, 30.10.2001;
- Федеральный закон от 15.04.1998 № 66-ФЗ «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан»;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 18.07.2011) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», первоначальный текст опубликован в изданиях «Российская газета», 30.07.2010, № 168, «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179;
2.6. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления.
Для получения муниципальной услуги заявитель представляет: 
- документ, удостоверяющий личность заявителя - паспорт гражданина Российской Федерации, либо иной документ, предусмотренный законодательством Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина;
- письменный запрос об оформлении и выдаче правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград».
	Запрос о предоставлении муниципальной услуги составляется от руки (чернилами или пастой) или машинописным текстом, примерный образец запроса приводится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, примерный бланк запроса приводится в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
В запросе указываются:
- фамилия, имя, отчество;
- почтовый адрес; 
- номер контактного телефона;
- месторасположение земельного участка (наименование садоводческого товарищества, наименование или номер улицы (сектора) в садоводческом товариществе);
- номер земельного участка в садоводческом товариществе;
- способ получения муниципальной услуги;
- подпись заявителя.
	Заявитель получает примерный бланк запроса у специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов, при личном обращении либо в электронном виде на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», рубрикаторе услуг «Земля/недвижимость», блоке «Оформление и выдача правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград».
В случае подписания запроса представителем заявителя, к запросу обязательно прилагается документ, подтверждающий его полномочия (нотариально удостоверенная доверенность либо доверенность, удостоверенная иным предусмотренным законодательством Российской Федерации способом).
Запрос о предоставлении муниципальной услуги заявитель представляет:
- при личном обращении  к специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов; 
-по почте в адрес Комитета;
-по электронной почте на адрес электронной почты Комитета. Запрос, направленный по электронной почте, должен иметь электронную цифровую подпись.
2.7. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
В распоряжении администрации городского округа «Город Калининград» находятся списки граждан – членов садоводческих товариществ, являющиеся приложениями к решениям (постановлениям) исполнительного органа местного самоуправления о предоставлении земельных участков гражданам – членам садоводческих товариществ. 
Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу и (или) подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, иных государственных органов и (или) подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- подача запроса лицом, не входящим в круг заявителей, установленный пунктом 1.2. настоящего Административного регламента, либо подача запроса представителем этого лица, не входящего в круг заявителей, указанных в пункте 1.2. настоящего Административного регламента;
- отсутствие в запросе информации о заявителе (фамилии, имени, отчестве (последнее при наличии), почтового адреса, подписи заявителя;
	- отсутствие документа, удостоверяющего личность заявителя - паспорт гражданина Российской Федерации, либо иного документа, предусмотренного законодательством Российской Федерации в качестве удостоверяющего личность гражданина;
	- обращения заявителя с требованием о предоставлении муниципальной услуги, не предоставляемой Комитетом;
- наличия в запросе неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать его содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;
- если запрос исполнен карандашом;
- если запрос не поддается прочтению или из его содержания невозможно установить, какая именно информация запрашивается;
- отсутствие в удостоверяющем центре, входящем в единое пространство доверия, сведений о выдаче заявителю электронной цифровой подписи.
Отказ в приеме документов оформляется в письменном виде и выдается (направляется) заявителю в течение 3 рабочих дней.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.9.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.
2.9.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- отсутствие заявителя в списках граждан – членов садоводческих товариществ, являющихся приложениями к решениям (постановлениям) исполнительного органа местного самоуправления о предоставлении земельных участков гражданам – членам садоводческих товариществ;
- изъятие земельных участков из оборота;
- установленный федеральным законом запрет на приватизацию земельных участков;
- резервирование земель для государственных или муниципальных нужд;
	- в случае, если на земельный участок зарегистрировано право собственности Российской Федерации;
	- в случае, если на земельный участок зарегистрировано право собственности субъекта Российской Федерации – Калининградской области;
	- в случае зарегистрированного запрета на распоряжение земельным участком, наложенного определением судебных органов;
	- в случае, если на земельный участок зарегистрировано право третьих лиц;
	- отсутствие сведений в Государственном кадастре недвижимости о земельном участке;
	- в случае, если заявителем является гражданин иностранного государства;
	- в случае, если заявителем является лицо без гражданства.
2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:
- нотариальные действия по удостоверению полномочий одного лица другому лицу для представительства перед третьими лицами; 
	- получение копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП;
- получение  кадастрового паспорта  земельного участка. 
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Государственная пошлина либо иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы:
- информация о тарифах на совершение нотариальных действий размещена на официальном сайте нотариальной палаты Калининградской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- государственная пошлина и платежи за предоставление сведений из ЕГРП и ГКН установлены нормативно-правовыми актами.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги – 30 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
2.14.1. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
- при личном обращении заявителя - не должен превышать 30 минут;
- при направлении документов по почте и по электронной почте – не должен превышать 1 рабочего дня.
2.14.2. Запрос регистрируется специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов в системе электронного документооборота (далее – СЭД), с проставлением на запросе оттиска штампа входящей корреспонденции Комитета, присвоением номера и даты в соответствии с записью в СЭД.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещения и 
оформления визуальной и текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.15.1. Помещения Отдела документооборота и Отдела должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, обеспечивать комфортное пребывание заявителей и исполнителей. В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте должны располагаться схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников.
2.15.2. Места ожидания приема заявителями должны быть оборудованы стульями (не менее трех), столами (стойками) для возможности оформления запросов, обеспечены местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды заявителей.
2.15.3. Прием заявителей осуществляется непосредственно в кабинете у рабочего места специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов.
Каждое рабочее место специалиста Отдела документооборота, ведущего прием заявителей, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим, сканирующим устройством, стулом для приёма заявителя.
Кабинеты приема заявителей оснащаются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Специалисты Отдела документооборота, осуществляющие прием заявителей, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
2.15.4. Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде Комитета.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.16.1. Показатели доступности муниципальной услуги:
1) месторасположение Отдела документооборота, в котором осуществляется прием документов и выдача результата предоставления муниципальной услуги с учетом транспортной доступности (возможность добраться до подразделения в пределах 90 минут);
2) возможность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги:
- по телефону;
- непосредственно у специалиста Отдела документооборота, который осуществляет прием документов и выдает результат (на информационном стенде, при личном консультировании);
- на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- через информационный терминал, расположенный в здании администрации городского округа «Город Калининград» (пл. Победы, 1);
3) возможность выбора заявителем порядка подачи запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги:
- путем личного обращения;
- посредством почтовой связи;
- посредством электронной почты;
4) возможность получения заявителем примерного бланка запроса:
- у специалиста Отдела документооборота, осуществляющего прием документов для предоставления муниципальной услуги;
- на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
5) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых осуществляется прием документов и выдача результата предоставления муниципальной услуги.
2.16.2. Показатели качества муниципальной услуги:
1) снижение числа обращений получателей муниципальной услуги с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги;
2) полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги:
- на информационном стенде;
- на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
3) соответствие помещений, в которых осуществляется прием документов и выдача результата, мест ожидания приема заявителями санитарно-эпидемиологическим нормам, а также требованиям, установленным настоящим Административным регламентом в части комфортности;
4) удовлетворенность получателей муниципальной услуги ее качеством и доступностью (определяется в ходе проведения мониторинга качества и доступности муниципальной услуги);
5) соблюдение должностными лицами Отдела документооборота и Отдела, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, установленного нормативными правовыми актами порядка предоставления муниципальной услуги (в части срока предоставления, порядка информирования, комплекта документов, оснований для отказа в предоставлении услуги);
6) компетентность, вежливость и корректность должностных лиц Отдела документооборота и Отдела, осуществляющих непосредственное взаимодействие с заявителями;
7) отсутствие фактов более 4-х переадресаций звонков, поступивших от заявителей, обратившихся за консультацией.
2.16.3. При личном обращении за предоставлением муниципальной услуги заявитель взаимодействует со специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, два раза: при подаче документов для предоставления муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
При обращении за предоставлением муниципальной услуги по почте и по электронной почте заявитель взаимодействует со специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов один раз: в случае, если в запросе указан способ получения результата предоставления муниципальной услуги – при личном обращении.
Продолжительность каждого взаимодействия составляет не более 30 минут.
Заявитель может получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги, используя входящий номер своего запроса:
- непосредственно у специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов;
- с использованием средств телефонной связи у специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов;
- с использованием официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», подразделе «Контроль исполнения запросов».
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.17.1. Специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, предоставляются консультации по следующим вопросам:
- порядок заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- срок рассмотрения запроса;
- время приема на консультацию или подачи запроса;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Максимальное время устной консультации о процедуре предоставления муниципальной услуги – 20 минут.
2.17.2. Информация о сроке предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю специалистом Отдела документооборота при приеме запроса с комплектом документов.
2.17.3. Начальник Отдела осуществляет контроль передачи начальнику Отдела документооборота результата предоставления муниципальной услуги в срок не позднее 10 часов рабочего дня, предшествующего сроку предоставления муниципальной услуги.
2.17.4.  Специалисты Отдела, ответственные за предоставление муниципальной услуги, при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги обязаны:
- при консультировании по телефону назвать свою фамилию, должность, а также наименование отдела, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам. При невозможности специалиста Отдела, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Не допускается переадресация обратившегося более 4-х раз.  Во время ответа по телефону не допускается ведение параллельных разговоров с окружающими людьми;
- при консультировании посредством индивидуального устного информирования - дать обратившемуся полный, точный и оперативный ответ по следующим вопросам:
- комментарий по составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- комплектность представленных документов;
- правильность оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- источник получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган или организация, ее местонахождение);
- при консультировании по письменным обращениям - дать четкий и лаконичный ответ на поставленные вопросы с указанием фамилии, инициалов и номера телефона исполнителя. Ответ выдается под роспись или направляется по почте (по электронной почте) на адрес, указанный обратившимся, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента поступления письменного обращения.
2.17.5. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
- приём, проверка и регистрация запроса - административная процедура осуществляется в первый рабочий день с момента поступления запроса. В случае принятия решения об отказе в приёме запроса и документов административная процедура заканчивается административным действием – выдача (направление) уведомления об отказе в приёме запроса для предоставления муниципальной услуги. Данная процедура должна быть завершена не позднее 3-х рабочих дней с момента подачи запроса;
- передача запроса начальнику Отдела - административная процедура осуществляется в первый рабочий день с момента поступления запроса; 
- рассмотрение запроса начальником Отдела и назначение ответственного исполнителя - административная процедура осуществляется в первой половине второго рабочего дня с момента регистрации запроса;
- подготовка и направление запроса в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калининградской области – административная процедура осуществляется с третьего по восьмой рабочий день с момента регистрации запроса;
- подготовка  проекта (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги - административная процедура осуществляется на девятый рабочий день с момента регистрации запроса;
- визирование, подписание договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги - административная процедура осуществляется с десятого по двадцатый рабочий день с момента регистрации запроса; 
- удостоверение гербовой печатью администрации городского округа «Город Калининград» подписи заместителя главы администрации, председателя комитета  муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» на договоре безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акте приема-передачи земельного участка, договоре на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества - административная процедура осуществляется на двадцать первый рабочий день с момента регистрации запроса; 
- брошюровка договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества - административная процедура осуществляется на двадцать второй рабочий день с момента регистрации запроса;
- регистрация уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, выдача (направление) заявителю (исходя из содержания запроса) договора передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги  - административная процедура осуществляется на двадцать третий рабочий день с момента регистрации запроса.
2.17.6. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. 
Заявитель имеет возможность получения примерного бланка запроса в электронном виде.
Заявитель вправе подать запрос о предоставлении муниципальной услуги посредством электронной почты с использованием электронной цифровой подписи.
При поступлении запроса по электронной почте, специалист Отдела документооборота:
- не позднее рабочего дня, следующего за днем получения запроса, оформляет и направляет расписку о получении запроса по адресу электронной почты, указанному заявителем. Фактом направления расписки заявителю посредством электронной почты является электронная копия отправленного сообщения с указанием электронного адреса заявителя, даты и времени отправки такого сообщения и электронная запись в журнале действий программного обеспечения;
- регистрирует запрос в СЭД и направляет запрос начальнику Отдела через СЭД, прикрепляя электронный образ запроса к регистрационной карточке.

Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ               
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ)
В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
- прием, проверка и регистрация запроса;
- передача запроса начальнику Отдела;
- рассмотрение запроса начальником Отдела, назначение ответственного исполнителя; 
- подготовка и направление запроса в ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калининградской области;
- подготовка  проекта (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- визирование, подписание, договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; 
- удостоверение гербовой печатью администрации городского округа «Город Калининград» подписи заместителя главы администрации, председателя комитета  муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» на договоре безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акте приема-передачи земельного участка, договоре на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества; 
- брошюровка договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества;
- регистрация уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, выдача (направление) заявителю (исходя из содержания запроса) договора передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Состав документов, которые находятся в распоряжении администрации городского округа «Город Калининград», предоставляющей муниципальную услугу.
В распоряжении Комитета находятся списки граждан – членов садоводческих товариществ, являющиеся приложениями к решениям (постановлениям) исполнительного органа местного самоуправления о предоставлении земельных участков гражданам – членам садоводческих товариществ.
3.3. Порядок осуществления в электронной форме следующих административных процедур:
3.3.1. Заявителю предоставляется информация и обеспечивается доступ к сведениям о муниципальной услуге через официальный сайт администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», рубрикаторе услуг «Земля/недвижимость», блоке «Оформление и выдача правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград»
3.3.2. Заявитель вправе подать запрос о предоставлении муниципальной услуги посредством электронной почты.
При поступлении в Комитет запроса по информационно-коммуникационной сети «Интернет», специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов, не позднее рабочего дня, следующего за днем получения запроса, оформляет и направляет расписку о получении запроса по адресу электронной почты, указанному заявителем.
3.3.3. Заявитель вправе получить сведения о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги с использованием запросной системы официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», подразделе «Контроль исполнения запросов» и указанием фамилии и входящего номера запроса.
3.3.4. Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме не предусмотрено до введения электронной цифровой подписи.
3.3.5. Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме не предусмотрены.
3.4. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту. Порядок прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги по оформлению и выдаче правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград» (технологическая карта) приводится в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.
3.5. Прием, проверка и регистрация запроса.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступивший запрос от заявителя (при личном обращении, по почте, по электронной почте).
3.5.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
3.5.2.1. При получении запроса при личном обращении заявителя, либо по почте:
- проверяет соответствие запроса установленным требованиями, удостоверяясь, что:
1) текст запроса написан разборчиво, содержит подпись заявителя;
2) фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) адрес регистрации написаны полностью;
3) указаны месторасположение и номер земельного участка;
4) запрос не имеет серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать его содержание;
- устанавливает личность заявителя (только при личном обращении заявителя), его представителя;
- регистрирует поступивший запрос в день его получения в СЭД;
- проставляет на запросе оттиск штампа входящей корреспонденции Комитета и вписывает номер и дату входящего документа в соответствии с записью в СЭД;
- оформляет и выдает (направляет) заявителю расписку в приеме запроса с указанием даты выдачи готового результата (бланк расписки представлен в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту);
- сканирует запрос заявителя, расписку в получении запроса и прикрепляет файл (файлы) к регистрационной карточке в СЭД; 
- второй экземпляр расписки в приеме запроса оставляет в Отделе документооборота для контроля его исполнения.
В случае наличия в запросе оснований, указанных в пункте 2.8. настоящего Административного регламента:
- уведомляет в устной форме заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков, предлагает принять меры по их устранению (при личном обращении заявителя);
- оформляет уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги (бланк уведомления представлен в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту);
- представляет уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги начальнику Отдела документооборота (лицу, его замещающему);
- после подписания начальником Отдела документооборота (лицом, его замещающим) уведомления об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги, вносит запись о выдаче (направлении) уведомления об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги в СЭД, сканирует и заносит электронный образ документа в учетную карточку обращения в СЭД.
- передает заявителю под роспись (направляет по почте, либо другим способом, указанным в запросе) уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административного действия – 30 минут.
3.5.2.2. При получении запроса посредством электронной почты:
- проверяет наличие электронной цифровой подписи, выданной удостоверяющим центром, входящим в единое пространство доверия; 
- проверяет подлинность электронной цифровой подписи;
- регистрирует запрос путем внесения соответствующих записей в СЭД и прикрепляет электронный образ документа к регистрационной карточке;
- оформляет и направляет в электронном виде по адресу электронной почты, указанному заявителем, расписку в получении запроса с указанием даты его получения, входящего номера, даты выдачи готового результата (бланк расписки представлен в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту);
- прикрепляет расписку в получении запроса к регистрационной карточке.
В случае наличия в запросе оснований, указанных в пункте 2.8. настоящего Административного регламента, оформляет и направляет в электронном виде по адресу электронной почты, указанному заявителем, уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги (бланк уведомления представлен в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту).
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 рабочий день.
3.5.3. Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее):
- рассматривает уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- проверяет обоснованность отказа в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги в соответствии с основаниями, указанными в пункте 2.8. настоящего Административного регламента;
- подписывает уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги и возвращает его специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов.
Максимальный срок выполнения административного действия – 30 минут.
3.5.4. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов (п.п. 3.5.2.1., 3.5.2.2.), начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее - п. 3.5.3.).
3.5.5. Критерии принятия решений:
- соответствие запроса о предоставлении муниципальной услуги требованиям п. 2.6. настоящего Административного регламента;
- наличие оснований для отказа заявителю в приеме запроса для предоставления муниципальной услуги в соответствии с п. 2.8. настоящего Административного регламента.
3.5.6. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.5.6.1. Результатом административной процедуры является:
- выдача (направление) заявителю расписки в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги; 
- выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги.
3.5.6.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов, выдает (направляет) заявителю расписку в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги (уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги).
3.5.7. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- присвоение запросу (уведомлению об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги) регистрационного номера в СЭД;
- выдача (направление) заявителю расписки в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги);
- прикрепление файла со сканированным образом запроса, расписки о приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги к регистрационной карточке в СЭД.
3.6. Передача запроса начальнику Отдела.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированный запрос.
3.6.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
- направляет регистрационную карточку в СЭД начальнику Отдела (лицу, его замещающему);
- передает в тот же рабочий день запрос начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административной процедуры  - 10 минут.
3.6.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов.
3.6.4. Критерием принятия решения является зарегистрированный запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.6.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.6.5.1. Результатом административной процедуры является получение начальником Отдела (лицом, его замещающим):
- запроса заявителя;
- регистрационной карточки в СЭД с файлом (файлами) запроса о предоставлении муниципальной услуги.
3.6.5.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов, зарегистрированный запрос заявителя передает начальнику Отдела (лицу, его замещающему) при личном обращении.
3.6.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является дата и время направления регистрационной карточки начальнику Отдела (лицу, его замещающему) в журнале передачи СЭД.
3.7. Рассмотрение запроса начальником Отдела и назначение ответственного исполнителя.
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является полученный зарегистрированный запрос.
3.7.2. Начальник Отдела (лицо его замещающее):
- рассматривает поступивший запрос, назначает специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги (далее – специалист Отдела);
- вносит резолюцию и фамилию специалиста Отдела в регистрационную карточку в СЭД;
- направляет регистрационную карточку в СЭД специалисту Отдела;
- передает специалисту Отдела запрос в рабочий день, следующий за днем его получения.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 15 минут.
3.7.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - начальник Отдела (лицо, его замещающее).
3.7.4. Критерием принятия решения является анализ содержания поступившего запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.7.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.7.5.1. Результатом административной процедуры является получение запроса и регистрационной карточки в СЭД специалистом Отдела.
3.7.5.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- направляет регистрационную карточку в СЭД специалисту Отдела;
- передает запрос заявителя специалисту Отдела при личном обращении.
3.7.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- резолюция и фамилия специалиста Отдела на запросе заявителя и в регистрационной карточке в СЭД;
- дата и время направления регистрационной карточки специалисту Отдела и электронная запись в журнале действий программного обеспечения в СЭД.
3.8. Подготовка и направление запроса в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калининградской области.
3.8.1. Основанием для начала административной процедуры является полученный запрос с резолюцией начальника Отдела землеустройства и распоряжения земельными ресурсами города.
3.8.2. Специалист Отдела:
- проверяет основания для оформления правоустанавливающих документов на земельный участок, руководствуясь учетными делами, хранящимися в отделе землеустройства и распоряжения земельными ресурсами города;
- готовит запрос о предоставлении кадастрового паспорта земельного участка в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калининградской области (рассмотрение запроса  филиалом ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калининградской области – 5 рабочих дней);
При получении ответа на запрос из филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калининградской области:
 - в случае отсутствия оснований, указанных в п. 2.9., а также наличия всей необходимой информации ответственный исполнитель готовит (исходя из содержания запроса) проект договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акт приема-передачи земельного участка, договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества; 
- в случае наличия оснований, указанных  в п. 2.9., ответственный исполнитель  готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин.
Максимальный срок выполнения административного действия – 6 рабочих дней с даты поступления запроса на исполнение ответственному исполнителю.
3.8.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, – специалист Отдела.
3.8.4. Критерием принятия решения  является:
- изученный и проанализированный запрос;
- наличие или отсутствие оснований, установленных в п. 2.9. 
3.8.5. Результатом административной процедуры является подготовка (исходя из содержания запроса) проекта договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, проекта акта приема-передачи земельного участка, проекта договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.8.6. Способом фиксации результата выполнения муниципальной услуги является передача начальнику Отдела (исходя из содержания запроса) проекта договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, проекта акта приема-передачи земельного участка, проекта договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.9. Визирование, подписание (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 
Договор безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акт приема-передачи земельного участка, договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества визируется начальником управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград», начальником правового управления администрации городского округа «Город Калининград» и подписывается заместителем главы администрации, председателем комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград».
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается начальником управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград».
 3.9.1. Основанием для начала административной процедуры является  представленный (исходя из содержания запроса) договор безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акт приема-передачи земельного участка, договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.9.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- проверяет правильность оформления, основания для подготовки (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества  либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- передает на визирование начальнику управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» (исходя из содержания запроса) договор передачи земельного участка в собственность, акт приема-передачи земельного участка, договор на передачу в аренду земельного участка для садоводства и огородничества либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 2 рабочих дня.
3.9.3. Начальник управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград»:
- при отсутствии возражений по условиям договора, визирует все представленные экземпляры (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества;
          - при отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги при наличии оснований для отказа.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 3 рабочих дня с момента представления экземпляров (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества. 
3.9.4. Начальник правового управления администрации городского округа «Город Калининград»:
- при отсутствии возражений по условиям договора, при наличии подписи начальника управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» визирует все представленные экземпляры (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества; 
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 3 рабочих дня с момента представления. 
3.9.5. Заместитель главы администрации, председатель комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград»:
- при отсутствии замечаний и возражений, при наличии подписи начальника управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград», подписи начальника правового управления администрации городского округа «Город Калининград»  подписывает представленные экземпляры (исходя из содержания запроса) договора передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для садоводства и огородничества. 
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 3 рабочих дня с момента представления. 
3.9.6. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, - начальник Отдела (п. 3.9.2.), начальник управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград»    (п. 3.9.3.), начальник правового управления администрации городского округа «Город Калининград» (п. 3.9.4.), заместитель главы администрации, председатель комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград»    (п. 3.9.5.).
3.9.6.1. Должностное лицо, ответственное за передачу документов на подписание начальнику правового управления администрации городского округа «Город Калининград», заместителю главы администрации, председателю комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград», – ответственный исполнитель.
3.9.7. Критерием принятия решения является представленный (исходя из содержания запроса) договор безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акт приема-передачи земельного участка, договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества в необходимом количестве экземпляров, не имеющий замечаний.
3.9.8. Результатом административной процедуры являются завизированные и подписанные (исходя из содержания запроса) договоры безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акты приема-передачи земельного участка, договоры на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества.
3.9.9. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является передача завизированных и подписанных (исходя из содержания запроса) договоров безвозмездной передачи земельного участка в собственность, актов приема-передачи земельного участка, договоров на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества управляющему делами администрации городского округа «Город Калининград» для удостоверения подписи заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» гербовой печатью администрации городского округа «Город Калининград».
3.10. Удостоверение гербовой печатью администрации городского округа «Город Калининград» подписи заместителя главы администрации, председателя комитета  муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» на договоре безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акте приема-передачи земельного участка, договоре на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества.
3.10.1. Основанием для начала  административной процедуры является подписанные заместителем главы администрации, председателем комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» (исходя из содержания запроса) договор безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акт приема-передачи земельного участка, договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества в необходимом количестве экземпляров.
3.10.2. Специалист Отдела передает подписанные заместителем главы администрации, председателем комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» (исходя из содержания запроса) договор безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акт приема-передачи земельного участка, договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества в необходимом количестве экземпляров в приемную управляющего делами администрации городского округа «Город Калининград».
3.10.2.1. Управляющий делами администрации городского округа «Город Калининград» (лицо, его замещающее) проставляет на подпись заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград»  на каждом представленном экземпляре (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества гербовую печать администрации городского округа «Город Калининград».
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 рабочий день с даты представления документов на печать.
3.10.3. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия – специалист Отдела (п. 3.10.2.), управляющий делами администрации городского округа «Город Калининград» (п. 3.10.2.1.).
3.10.4. Критерием принятия решения являются подписанные (в необходимом количестве экземпляров) заместителем главы администрации, председателем комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» (исходя из содержания запроса) договор безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акт приема-передачи земельного участка, договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества, наличие подписи начальника правого управления администрации городского округа «Город Калининград», наличие подписи начальника управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград».
3.10.5. Результатом административной процедуры является проставленная на всех экземплярах (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества подписанных договоров  гербовая печать администрации городского округа «Город Калининград».
3.10.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является передача (возврат) экземпляров договоров с проставленной гербовой печатью администрации городского округа «Город Калининград» специалисту Отдела.
3.11. Брошюровка договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества.
3.11.1. Основанием для начала административной процедуры является подписанные  (исходя из содержания запроса) и  удостоверенные  гербовой печатью администрации городского округа «Город Калининград» договор безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акт приема-передачи земельного участка, договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества в необходимом количестве экземпляров.
3.11.2. Специалист Отдела:
- забирает (при личном обращении) из приемной управляющего делами готовые документы;
- брошюрует все экземпляры (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества;
- передает в Отдел документооборота для выдачи (направления) заявителю. 
Максимальный срок выполнения административного действия – 1 рабочий день.
3.11.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, – специалист Отдела.
3.11.4. Критерием принятия решения являются подписанные заместителем главы администрации, председателем комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» (исходя из содержания запроса) и удостоверенные гербовой печатью администрации городского округа «Город Калининград» договор безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акт приема-передачи земельного участка, договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества в необходимом количестве экземпляров. 
3.11.5. Результатом административной процедуры являются сброшюрованные (исходя из содержания запроса) договор безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акт приема-передачи земельного участка, договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества в необходимом количестве экземпляров.
3.11.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является передача сброшюрованных (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества в необходимом количестве экземпляров в Отдел документооборота.
3.12. Регистрация уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, выдача (направление) заявителю (исходя из содержания запроса) договора передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.12.1. Основанием для начала административной процедуры является полученные сброшюрованные (исходя из содержания запроса) договор безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акт приема-передачи земельного участка, договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества в необходимом количестве экземпляров, прибытие заявителя.
3.12.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов, при получении уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги:
- регистрирует уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в СЭД;
- проставляет на уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги исходящий номер и дату;
- снимает копию с уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и подшивает в дело;
-  направляет заявителю по почте (в случае, если в запросе заявителя указан данный способ отправки) уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- делает отметку в регистрационной карточке о предоставлении заявителю муниципальной услуги (в случае, если в запросе заявителя указан способ отправки результата предоставления муниципальной услуги – по почте).
Максимальный срок выполнения административного действия – 10 минут.
3.12.2.1. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов, при получении (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества в необходимом количестве экземпляров:
- устанавливает личность и правомочность заявителя (его представителя);
- выдает заявителю (его представителю) (исходя из содержания запроса) договор безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акт приема-передачи земельного участка, договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества в необходимом количестве экземпляров либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги под роспись, распечатанное из регистрационной карточки в СЭД, или направляет заявителю (его представителю) по почте (в случае, если в запросе заявителя указан данный способ отправки);
- в случае неприбытия заявителя в срок, указанный в расписке, а также,  если в запросе заявителя указан способ отправки результата предоставления муниципальной услуги – по почте, направляет результат предоставления муниципальной услуги (исходя из содержания запроса) по адресу заявителя, указанному в запросе;
- делает отметку в регистрационной карточке о предоставлении заявителю муниципальной услуги и снятии документа с контроля.
Максимальный срок выполнения административного действия – 10 минут.
3.12.2.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов, в срок не позднее 10 часов рабочего дня предшествующего времени выдачи заявителю готового результата, указанному в расписке (даты окончания срока предоставления муниципальной услуги):
- проверяет наличие в Отделе документооборота Комитета (исходя из содержания запроса) результата предоставления муниципальной услуги. В случае отсутствия принимает меры для выдачи (направления) результата предоставления муниципальной услуги заявителю в установленный срок. 
При отсутствии (исходя из содержания запроса) результата предоставления муниципальной услуги за 8 рабочих часов до времени выдачи заявителю готового результата, указанному в расписке, о данном факте докладывает начальнику Отдела документооборота (лицу, его замещающему).
3.12.2.3. Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее) о факте отсутствия в Отделе документооборота результата предоставления муниципальной услуги докладывает служебной запиской управляющему делами администрации городского округа «Город Калининград».
Максимальный срок выполнения административных действий – 2 часа.
3.12.3. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, – специалист Отдела документооборота (п.п. 3.12.2., 3.12.2.1., 3.12.2.2.), начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее –          п. 3.12.2.3.).
3.12.4. Критерием принятия решения является наличие сброшюрованных (исходя из содержания запроса) договоров безвозмездной передачи земельного участка в собственность, актов приема-передачи земельного участка, договоров на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества в необходимом количестве экземпляров либо подпись начальника управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» (лица, его замещающего) на уведомлении об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.12.5. Результатами административной процедуры являются:
- регистрация уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в СЭД;
- подшивка второго экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в дело;
- получение заявителем (его представителем) (исходя из содержания запроса) результата предоставления муниципальной услуги;
- снятие документа с контроля.
3.12.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- номер и дата регистрации уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в СЭД;
- отметка в регистрационной карточке о предоставлении заявителю муниципальной услуги;
- роспись заявителя на экземпляре расписки о получении результата предоставления муниципальной услуги;
- уведомление о вручении заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

Раздел 4. ПОРЯДОК И Формы контроля ИСПОЛНения АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль соблюдения и исполнения должностными лицами (специалистами) Отдела документооборота и Отдела положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятия ими решений осуществляется начальником Отдела документооборота и начальником Отдела, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих документов администрации городского округа «Город Калининград», управляющего делами администрации городского округа «Город Калининград».
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов администрации городского округа «Город Калининград» либо Комитета) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки).
4.3. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов, несет персональную ответственность за действия, предусмотренные п.п. 3.5.2.1., 3.5.2.2., 3.5.6.2., 3.6.2., 3.6.5.2., 3.12.1., 3.12.2.1., 3.12.2.2. настоящего Административного регламента.  
4.4. Начальник Отдела документооборота несет персональную ответственность за действия, предусмотренные п.п. 3.5.3., 3.12.2.3. настоящего Административного регламента.
4.5. Специалист Отдела несет персональную ответственность за действия, предусмотренные п.п. 3.8.2., 3.9.6.1., 3.10.2., 3.11.2. настоящего Административного регламента.  
4.6. Начальник Отдела несет персональную ответственность за действия, предусмотренные п.п. 3.7.2., 3.7.5.2., 3.9.2. настоящего Административного регламента.
4.7. Начальник управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов несет персональную ответственность за действия, предусмотренные п. 3.9.3. настоящего Административного регламента.
4.8. Начальник правового управления администрации городского округа «Город Калининград» несет персональную ответственность за действия, предусмотренные п. 3.9.4. настоящего Административного регламента.
4.9. Заместитель главы администрации, председатель Комитета несет персональную ответственность за действия, предусмотренные п. 3.9.5. настоящего Административного регламента.
4.10. Управляющий делами администрации городского округа «Город Калининград» несет персональную ответственность за действия, предусмотренные п. 3.10.2.1. настоящего Административного регламента.
4.11. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов) Отдела документооборота и комитета муниципального имущества и земельных ресурсов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.12. Начальником управления документооборота администрации городского округа «Город Калининград» и начальником управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград», ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, определяется периодичность, порядок и формы контроля предоставления муниципальной услуги.
По результатам контроля в случае выявления нарушений положений Административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Граждане (заинтересованные лица), их объединения и организации осуществляют контроль хода предоставления муниципальной услуги через официальный сайт администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги».

Раздел 5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ГОРОД КАЛИНИНГРАД», ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ГОРОД КАЛИНИНГРАД», ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов (Комитета, Отдела) в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации городского округа «Город Калининград», предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица 
администрации городского округа «Город Калининград», предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию городского округа «Город Калининград», предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые главой городского округа «Город Калининград», подаются главе городского округа «Город Калининград».
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по электронной почте администрации городского округа «Город Калининград» cityhall@klgd.ru, официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» klgd.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5 Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы), в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
5.6. Заявители могут обжаловать в следующем порядке действия или бездействие должностных лиц (специалистов):
- специалиста отдела документооборота в сфере экономики, муниципального имущества и земельных ресурсов - начальнику отдела документооборота в сфере экономики, муниципального имущества и земельных ресурсов;
- специалиста отдела землеустройства и распоряжения земельными ресурсами города управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» - начальнику отдела землеустройства и распоряжения земельными ресурсами управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград»;
- начальника отдела документооборота в сфере экономики, муниципального имущества и земельных ресурсов - начальнику управления документооборота;
- начальника отдела землеустройства и распоряжения земельными ресурсами города управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» - начальнику управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград»;
- начальника управления документооборота - управляющему делами администрации городского округа «Город Калининград»;
- начальника управления земельных отношений комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» - заместителю главы администрации, председателю комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград»;
- заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград», управляющего делами администрации городского округа «Город Калининград» - главе городского округа «Город Калининград».
Заявители также вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится ответственное за предоставление муниципальной услуги лицо (специалист).
5.7. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа «Город Калининград», подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации городского округа «Город Калининград», должностного лица администрации городского округа «Город Калининград», в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы администрация городского округа «Город Калининград», предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией городского округа «Город Калининград», предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7. настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложение № 1
к Административному регламенту

Образец заполнения

Запрос о предоставлении муниципальной услуги
по оформлению и выдаче правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград»	

Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа 
«Город Калининград»
ЗАПРОС
Я,	Петров Иван Васильевич,	
	(полностью Ф.И.О. заявителя, последнее указывается при наличии)		
имеющий(ая) паспорт серии	27 01	№	239 856	код подразделения	329-009	,	
-	,	
(иной документ, удостоверяющий личность)		
выдан “	15	”	сентября 1993	г.	Отделом УФМС России по Калинингр. обл. Центр-го р-на	,	
	(когда и кем выдан)		
проживающий(ая) по адресу	г. Калининград, ул.Пушкарёва, д. 239 кв. 59	
	(полностью адрес регистрации по месту жительства)	
____________________________________________	, контактный телефон	  8-(4012)- 123456	,	

действующий(ая) по доверенности от «____»_______20____г.______________________________________
 	
(указываются реквизиты доверенности, совершенной в простой письменной форме. В случаях, когда в соответствии с требованиями	
закона необходимо предъявить  доверенность, удостоверенную нотариально или в случаях, при которых стороны сделки соглашением	
сторон решили облечь доверенность в нотариальную форму, указывается Ф.И.О. нотариуса, округ )	
от имени		,	
	(полностью Ф.И.О., последнее указывается при наличии)		
проживающего(ей) по адресу		
	(полностью адрес регистрации по месту жительства)	

прошу оформить на моё имя
 ⁭  договор безвозмездной передачи земельного участка в собственность 
 ⁭  акт приема-передачи земельного участка 
 ⁭  договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества

на земельный участок, расположенный в садоводческом товариществе

«__Василек______________________», район расположения___Ленинградский_______________,
(наименование садоводческого товарищества)

улица______Клубничная______________, участок № ____25______.

Сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги и содержащиеся в документах, находящихся в структурных подразделениях администрации городского округа «Город Калининград» или подведомственных им муниципальных организациях: 
- списки граждан - членов садоводческих товариществ.

Сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг: -

Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии документов), приложенные к запросу, соответствуют требованиям, установленным законодательством РФ, на момент предоставления запроса эти документы действительны и содержат достоверные сведения. Расписку о принятии запроса получил(а).
“	15	”	сентября	20	11	г. “	12	” ч “	35	” мин.	

Ответ прошу:
•	направить почтовым отправлением по адресу___________________________________________
                                                                                                    (указать адрес)
•	выдать при личном обращении
•	направить по адресу электронной почты________________________________________
                                                                                                      (указать адрес)
Я, получатель муниципальной услуги, принимаю на себя весь и любой риск использования электронной почты при возможности любых злоумышленных действий третьих лиц, в том числе мошенничества, неуполномоченного доступа к сведениям, содержащимся в информации, разглашения информации, а также утрату такой информации до ее получения, вызванную сбоями в работе электронной почты, оборудования, используемого для передачи электронных сообщений  и/или каналов электронной передачи данных, не зависящих от администрации. Соглашаюсь, что должным доказательством факта и даты при предоставлении информации посредством электронной почты является электронная копия отправленного сообщения и/или электронные записи в журналах действий программного обеспечения. Соглашаюсь, что на предоставленный администрации в рамках предоставления муниципальной услуги адрес электронной почты по усмотрению администрации может быть направлена дополнительная информация.
                                                                    И.В. Петров		
(подпись заявителя)		(фамилия, инициалы)		
Вход. № з-70-0000, дата 15.09.2011

	

Приложение № 2
к Административному регламенту

Запрос о предоставлении муниципальной услуги
по оформлению и выдаче правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград»	

Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград»
ЗАПРОС
Я,	,	
	(полностью Ф.И.О. заявителя, последнее указывается при наличии)		
имеющий(ая) паспорт серии		№		код подразделения		,	
	,	
(иной документ, удостоверяющий личность)		
выдан “		”		г.		,	
	(когда и кем выдан)		
проживающий(ая) по адресу		
	(полностью адрес регистрации по месту жительства)	
____________________________________________	, контактный телефон		,	

действующий(ая) по доверенности от «____»_______20____г.______________________________________
 	
(указываются реквизиты доверенности, совершенной в простой письменной форме. В случаях, когда в соответствии с требованиями	
закона необходимо предъявить  доверенность, удостоверенную нотариально или в случаях, при которых стороны сделки соглашением 	
сторон решили облечь доверенность в нотариальную форму, указывается Ф.И.О. нотариуса, округ )	
от имени		,	
	(полностью Ф.И.О., последнее указывается при наличии)		
проживающего(ей) по адресу		
	(полностью адрес регистрации по месту жительства)	

прошу оформить на моё имя
 ⁭  договор безвозмездной передачи земельного участка в собственность 
 ⁭  акт приема-передачи земельного участка 
 ⁭  договор на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества

на земельный участок, расположенный в садоводческом товариществе

«____________________________», район расположения_____________________________,
(наименование садоводческого товарищества)    

улица__________________________________, участок № ___________.

	

Сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги и содержащиеся в документах, находящихся в структурных подразделениях администрации городского округа «Город Калининград» или подведомственных им муниципальных организациях: 
- списки граждан – членов садоводческих товариществ.

Сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг: -

Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии документов), приложенные к запросу, соответствуют требованиям, установленным законодательством РФ, на момент предоставления запроса эти документы действительны и содержат достоверные сведения. Расписку о принятии запроса получил(а).
“		”		20		г. “		” ч “		” мин.	

Ответ прошу:
•	направить почтовым отправлением по адресу___________________________________________
                                                                                                    (указать адрес)
•	выдать при личном обращении
•	направить по адресу электронной почты_______________________________________________________
                                                                                                               (указать адрес)

Я, получатель муниципальной услуги, принимаю на себя весь и любой риск использования электронной почты при возможности любых злоумышленных действий третьих лиц, в том числе мошенничества, неуполномоченного доступа к сведениям, содержащимся в информации, разглашения информации, а также утрату такой информации до ее получения, вызванную сбоями в работе электронной почты, оборудования, используемого для передачи электронных сообщений и/или каналов электронной передачи данных, не зависящих от администрации. Соглашаюсь, что должным доказательством факта и даты при предоставлении информации посредством электронной почты является электронная копия отправленного сообщения и/или электронные записи в журналах действий программного обеспечения. Соглашаюсь, что на предоставленный администрации в рамках предоставления муниципальной услуги адрес электронной почты по усмотрению администрации может быть направлена дополнительная информация. 
		
(подпись заявителя)		(фамилия, инициалы)		

Вход. №______, дата _________

Приложение № 3
к Административному регламенту 

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги по оформлению и выдаче правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград»

Прием, проверка и регистрация запроса 

Передача запроса начальнику Отдела

Рассмотрение запроса начальником Отдела и назначение ответственного исполнителя

Подготовка и направление запроса в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калининградской области

Подготовка  проекта (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Визирование, подписание, договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги 

Удостоверение гербовой печатью администрации городского округа «Город Калининград» подписи заместителя главы администрации, председателя комитета  муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» на договоре безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акте приема-передачи земельного участка, договоре на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества

	

Брошюровка договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества

Регистрация уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, выдача (направление) заявителю (исходя из содержания запроса) договора передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

                                                                              Приложение № 4
к Административному регламенту

Порядок прохождения документов по оформлению и выдаче правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград» (технологическая карта) 

№
п/п	ПРОЦЕДУРА	УЧАСТНИКИ	ДЛИТЕЛЬНОСТЬ
(в рабочих днях)	ДЕНЬ С МОМЕНТА НАЧАЛА ИСПОЛНЕНИЯ РЕГЛАМЕНТА 
	
1	Прием, проверка и регистрация запроса	Специалист Отдела документооборота 	1 рабочий день	1 день	
2	Передача запроса начальнику Отдела	Специалист Отдела документооборота 	1 рабочий день 	1 день	
3	Рассмотрение запроса начальником Отдела и назначение ответственного исполнителя	Начальник Отдела	1 рабочий день	2  день	
4	Подготовка и направление запроса в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калининградской области
	Специалист Отдела	5 рабочих дней	3-8  день	
5
	Подготовка  проекта (исходя из содержания запроса) договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
	Специалист Отдела	1 рабочий день	9  день
	
6	Визирование, подписание, договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги 
	- начальник Отдела; 
- начальник управления земельных отношений;
- начальник правового управления;
- заместитель главы администрации, председатель Комитета	11 рабочих дней	10-20 день	
7 	Удостоверение гербовой печатью администрации городского округа «Город Калининград» подписи заместителя главы администрации, председателя комитета  муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа «Город Калининград» на договоре безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акте приема-передачи земельного участка, договоре на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества	Управляющий делами администрации городского округа «Город Калининград»	1 рабочий день	21 день	
8	Брошюровка договора безвозмездной передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества
	Специалист Отдела	1 рабочий день	22 день	
9	Регистрация уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, выдача (направление) заявителю (исходя из содержания запроса) договора передачи земельного участка в собственность, акта приема-передачи земельного участка, договора на передачу в аренду земельного участка для ведения садоводства и огородничества либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
	Специалист Отдела документооборота	1 рабочий день	23  день	

Итого срок оказания услуги 23 рабочих дня.

                                            Приложение № 5
к Административному регламенту

Администрация городского округа «Город Калининград»
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов
236040, абонементный ящик № 5079, г. Калининград, пл. Победы, д.1 
тел. (4 012) 92 33 48, факс(4 012) 92 33 27, E-mail: kmicom@klgd.ru

РАСПИСКА
В ПРИЕМЕ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ ЗАПРОСА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И ВЫДАЧЕ ПРАВОУСТАНАВЛИВАЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ НА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК В САДОВОДЧЕСКИХ ТОВАРИЩЕСТВАХ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ГОРОД КАЛИНИНГРАД»  

Вход. №_______ от «___»______ 20___г., код услуги______

Адрес заявителя:_______________________________________________________________

Ф.И.О., предоставившего документы____________________________________________________________________
                                   (указывается Ф.И.О. полностью (последнее при наличии)).

№
п/п	Наименование и реквизиты документов	Количество экземпляров	Количество листов	Отметка о выдаче докум. заявителю	Отметка о наличии	
		Подлин-ных	копий	Подлин-ных	В копиях	Подлин-ных	В копиях		
1	Запрос о предоставлении муниципальной услуги								

___________________________________  ______________________________
(должность сотрудника, принявшего документы)                                          (подпись, Ф.И.О.)

                                                                                                            ____________________________________
                                                                                                                  дата выдачи расписки (указывается 
                                                                                                                 сотрудником, принявшим документы)
                                                                                                             ____________________________________
                                                                                                                    дата, время получения результата  
                                                                                                (указывается сотрудником, принявшим документы)

В случае неполучения документов в указанный срок они будут направлены почтовым отправлением
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             _______________________________________
  (фамилия, инициалы, подпись заявителя)
_____________________________________________                    ______________________________________
(должность сотрудника, выдавшего документы)                                      (подпись, Фамилия, инициалы.)
_____________________________________________                    ______________________________________
(дата выдачи (получения) документов)                                                     (фамилия, инициалы, подпись лица, 
                                                                                                                                получившего документы)

	-документы, которые заявитель должен предоставить самостоятельно		
	-документы, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе		

Приложение № 6
к Административному регламенту

Администрация городского округа «Город Калининград»
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов
236040, абонементный ящик № 5079, г. Калининград, пл. Победы, д.1 
тел. (4 012) 92 33 48, факс(4 012) 92 33 27, E-mail: kmicom@klgd.ru

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ 
В ПРИЕМЕ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ ЗАПРОСА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И ВЫДАЧЕ ПРАВОУСТАНАВЛИВАЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ НА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК В САДОВОДЧЕСКИХ ТОВАРИЩЕСТВАХ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ГОРОД КАЛИНИНГРАД»  

Исх. №_______ от «___»______ 20___г., код услуги______

Дана заявителю ________________________________________________________________________
(указывается Ф.И.О. (последнее при наличии) заявителя
либо представителя заявителя,)

о том, что Вами на приеме ______________________________ предъявлены
                                                      (указать дату и время приема)
документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги по подготовке выписки из решения (постановления) исполнительного органа местного самоуправления о предоставлении земельного участка гражданину – члену садоводческого товарищества

№
п/п	Наименование и реквизиты документов	Количество экземпляров	Количество листов	Отметка о наличии	
		Подлин-ных	копий	Подлин-ных	В копиях		
1	Запрос о предоставлении муниципальной услуги						

По результатам рассмотрения предоставленных документов мною, ____________________________________________________________,
                           (должность, фамилия, инициалы специалиста)
на основании __________________________________________________
                                      (указывается пункт и реквизиты Административного регламента 
                                                             либо  нормативного правового акта)
Вам отказано в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги в связи с ______________________________________________________________________
                                                                (указать причину отказа)

_______________________________
(должность)	______________/________________/
(подпись, фамилия, инициалы)