РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
 «ГОРОД КАЛИНИНГРАД»

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 ноября 2012 г                                                                                      № 2219

Об утверждении Административного регламента администрации городского округа «Город Калининград» предоставления муниципальной услуги по согласованию проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа «Город Калининград».

На основании протокола заседания комиссии по проведению административной реформы в городском округе «Город Калининград»         от 30.07.2012 № 65, руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением администрации городского округа «Город Калининград» от 11.07.2011 № 343-р «Об утверждении Методических рекомендаций по порядку разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций, разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы административных регламентов»,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить Административный регламент администрации городского округа «Город Калининград» предоставления муниципальной услуги по согласованию проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа «Город Калининград» (далее - Административный регламент) (приложение).
2. Комитету архитектуры и строительства администрации городского округа «Город Калининград» (А.Л. Крупин) обеспечить исполнение настоящего Административного регламента.
3. Управлению организации документооборота администрации городского округа «Город Калининград» (И.Ю.Кусень) обеспечить опубликование настоящего постановления в средствах массовой информации, на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград», направить настоящее постановление в Министерство по муниципальному развитию Калининградской области для внесения в региональный регистр муниципальных правовых актов.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации, председателя комитета архитектуры и строительства городского округа «Город Калининград» А.Л. Крупина.

Глава городского округа	А.Г. Ярошук	

 
Приложение
к постановлению администрации
городского округа «Город Калининград»
от 28 ноября 2012 г. № 2219

Административный регламент
администрации городского округа «Город Калининград»
предоставления муниципальной услуги по согласованию проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа «Город Калининград»

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент регулирует порядок предоставления администрацией городского округа «Город Калининград» муниципальной услуги по согласованию проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа «Город Калининград» (далее - Административный регламент), определяет последовательность административных процедур должностных лиц управления главного архитектора города (далее – Управление) комитета архитектуры и строительства администрации городского округа «Город Калининград» (далее – Комитет) в процессе предоставления муниципальной услуги.
Согласование проектов производится:
- для размещения сезонных объектов общественного питания на земельных участках, предоставленных в аренду (субаренду) субъектам предпринимательской деятельности, имеющим стационарные предприятия общественного питания, а также находящихся в собственности.
1.2. Круг заявителей.
В качестве заявителей по получению муниципальной услуги могут выступать физические или юридические лица (их представители) (далее - Заявители), обеспечивающие на принадлежащих им, на праве собственности или аренды, земельных участках возведение сезонных предприятий торговли и общественного питания,  выполнение работ по благоустройству. 
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы структурных подразделений администрации городского округа, предоставляющих муниципальную услугу, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги.
Местонахождение и график работы отдела документооборота в сфере городского хозяйства, архитектуры и строительства управления организации документооборота администрации городского округа «Город Калининград» (далее – Отдел документооборота) и отдела городской эстетики  Управления главного архитектора города Комитета (далее - Отдел):
236040, г. Калининград, площадь Победы, 1.
Сведения о номерах кабинетов, в которых осуществляется прием заявителей, указаны на информационном стенде Комитета.
График работы Отдела документооборота и Комитета:
- понедельник - пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00;
- в предпраздничные дни: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00;
- суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.
Приемные дни для разъяснения порядка и положений действующего законодательства Российской Федерации по предоставлению муниципальной услуги специалистами Отдела:
- понедельник с 10:00 до 13:00, среда с 14:00 до 16:30.
Информация о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, получается на официальном сайте администрации городского округа, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или по справочным телефонам, указанным в п. 1.3.2. настоящего Административного регламента.
1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделений администрации городского округа, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
•	телефоны для справок о поступлении запросов: 92-32-18, 92-32-41;
•	телефоны для справок о рассмотрении запросов и по вопросам предоставления муниципальной услуги: 92-32-13, 92-33-13, 92-32-11;
•	телефон для справок Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Калининградской области (далее – Управление Росреестра): 59-67-30.
1.3.3. Адрес официального сайта администрации городского округа, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, адреса их электронной почты.
Адрес официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: klgd.ru, раздел «Услуги», рубрикатор услуг «Архитектура и строительство», блок «Согласование проекта размещения и внешнего облика предприятия общественного питания».
Адрес электронной почты Комитета: arx@klgd.ru.
Адрес официального сайта Управления Росреестра в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.to39.rosreestr.ru. Адрес электронной почты Управления Росреестра: 39_upr@rosreestr.ru.
1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг.
1.3.4.1. Информация о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, доводится до заявителей следующими способами:
- непосредственно при личном обращении к специалистам Отдела документооборота, специалистам Отдела;
- при обращении к специалистам Отдела документооборота, специалистам Отдела с использованием средств телефонной связи по указанным в пункте 1.3.2. настоящего Административного регламента справочным телефонам;
- при обращении в Комитет путем использования услуг почтовой связи;
- при обращении в Комитет посредством электронной почты;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» klgd.ru в разделе «Услуги», рубрикаторе услуг «Архитектура и строительство», блоке «Согласование проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания».
1.3.4.2. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги сообщаются специалистом Отдела документооборота посредством телефонной связи, а также информация получается заявителями через официальный сайт администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», подразделе «Контроль исполнения запросов».
1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, в том числе на стенде в месте предоставления муниципальной услуги, а также на официальном сайте администрации городского округа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
1.3.5.1. На информационном стенде Комитета, размещаемом рядом с кабинетом Отдела документооборота, содержится следующая информация:
-	место нахождения и график работы Отдела документооборота и Комитета;
-	способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги;
-	номера телефонов для справок подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
-	адрес официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащего информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;
-	адрес электронной почты Комитета;
-	исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
-	образец заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
-	порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
-	описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
-	выдержка из текста Административного регламента.
1.3.5.2. На официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: klgd.ru, в разделе «Услуги», рубрикаторе услуг «Архитектура и строительство», блоке «Согласование проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания» размещается следующая информация:
-	место нахождения и график работы Отдела документооборота и Комитета;
-	способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги;
-	адрес официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащего информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;
-	адрес электронной почты Комитета;
-	исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
-	образец заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
-	порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
-	описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
-	выдержка из текста Административного регламента;
-	полный текст Административного регламента.

Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги «Согласование проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа «Город Калининград» (далее – Проект).
2.2.	Наименование структурного подразделения администрации городского округа «Город Калининград», предоставляющего муниципальную услугу. Органы и организации, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги.
2.2.1.	Муниципальная услуга предоставляется администрацией городского округа «Город Калининград», организуется отделом городской эстетики управления главного архитектора города комитета архитектуры и строительства администрации городского округа «Город Калининград».
2.2.2. Органы и организации, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:
- Управление Росреестра;	
- физические или юридические лица, осуществляющие архитектурно-строительное проектирование и строительство, соответствующее требованиям законодательства Российской Федерации. 
В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ)  осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг и  получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального Закона от 27.07.2010 №210-ФЗ. 
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю согласованного проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа «Город Калининград». 
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 10 рабочих дней со дня регистрации запроса.
Приостановление срока предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
Срок выдачи (направления) заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги: 
- выдается в течение рабочего дня, указанного в расписке, в графе «дата получения результата»;
- направляется (в случае избрания заявителем способа получения результата по почте) в течение рабочего дня, указанного в расписке, в графе «дата получения результата»;
- направляется (в случае неявки заявителя за результатом предоставления услуги) по истечении 10 рабочих дней от даты выдачи результата, указанной в расписке).
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ (ред. от 06.12.2011) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», ст. 32, первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 06.10.2003, № 40, ст. 3822, «Парламентская газета», № 186, 08.10.2003, «Российская газета», № 202, 08.10.2003;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 03.12.2011) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179, «Российская газета», № 168, 30.07.2010;
- Федеральный закон от 10.01.2002 № 1-ФЗ (ред. от 08.11.2007) «Об электронной цифровой подписи», первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Российская газета», № 6, 12.01.2002, «Парламентская газета», № 9, 12.01.2002, «Собрание законодательства Российской Федерации», 14.01.2002, № 2, ст. 127;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ (ред. от 06.04.2011, с изм. от 21.07.2011) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3448, «Парламентская газета», № 126-127, 03.08.2006;
- Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», ст. 6, 11, 13, первоначальный текст документа опубликован в  изданиях «Парламентская газета»  13.02.2009 № 8, «Российская газета» 13.02.2009, № 25, «Собрание законодательства Российской Федерации» 16.02.2009, № 7, ст. 776;
- Федеральный закон от 22.07.2008 № 123-ФЗ (в ред. От 10.07.2012)  «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» ст. 69 п. 1;
- приказ Минрегиона РФ от 28.12.2010 №820 «Об утверждении свода правил «СНиП 2.07.01-89*» Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений». (СП 42.13330.2011);
- решение окружного Совета депутатов Калининграда от 24.12.2008 № 346 (ред. от 22.12.2011) «Об утверждении Правил санитарного содержания и благоустройства территории городского округа «Город Калининград»;
- решение окружного Совета депутатов Калининграда от 29.06.2009 № 146  (с изм. от 12.10.2011) «Об утверждении Правил землепользования и застройки городского округа «Город Калининград», первоначальный текст документа опубликован в газете «Гражданин» (специальный выпуск), № 32, 03.07.2009.
2.6. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления.
Для получения муниципальной услуги заявитель представляет:
- документ, удостоверяющий личность заявителя - паспорт гражданина Российской Федерации, либо иной документ, предусмотренный законодательством Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина;
- запрос в Комитет о согласовании Проекта.
В запросе указываются:
- наименование Комитета, в который направляет запрос;
- фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) (для физических лиц) либо полное наименование юридического лица, организационно-правовая форма, кем и когда зарегистрировано, наименование и реквизиты документа, подтверждающего государственную регистрацию, наименование регистрирующего органа (для юридических лиц);
- адрес регистрации по месту жительства (для физических лиц);
- номер контактного телефона;
- кадастровый номер, адрес земельного участка;
- наименование, номер и дата регистрации правоустанавливающего документа на земельный участок;
- наименование сезонного предприятия торговли и общественного питания, благоустройства;
- срок размещения сезонного предприятия торговли и общественного питания, на территории городского округа;
- способ получения результата предоставления муниципальной услуги.
Запрос о предоставлении муниципальной услуги составляется от руки (чернилами или пастой) или машинописным текстом, примерный образец запроса приводится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, примерный бланк запроса приводится в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
В случае подачи запроса с комплектом документов представителем заявителя, к запросу прилагается доверенность, подтверждающая полномочия лица, представившего документы (для представителя физического лица - нотариально удостоверенная доверенность, для представителя юридического лица – подписанная руководителем юридического лица или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами, с приложением печати этой организации).

2.6.1. Вместе с запросом заявитель представляет следующие документы:
- правоустанавливающий документ на земельный участок, если указанный документ отсутствует в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- эскизный проект сезонного предприятия общественного питания, в состав которого входит: 
а) ситуационный план с указанием места размещения в масштабе М 1:2000; М 1:1000;
 б) схема планировочной организации участка в масштабе М 1:500, 1:200, 1:100; 
в) разбивочный чертеж с указанием параметров размещаемой площадки и элементов благоустройства в масштабе М 1:100; М 1:50;
 г) схема размещения посадочных мест и оборудования сезонного предприятия общественного питания;
д) 3D моделирование внешнего вида сезонного предприятия общественного питания;
е) пояснительная записка с указанием площади, количества посадочных мест в сезонном предприятии общественного питания,  оборудования туалетами; 
- схему, отображающую расположение сезонного предприятия общественного питания,  расположение сетей инженерно-технического обеспечения в границах земельного участка. 
Запрос о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов заявитель представляет при личном обращении к специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов.
2.7. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить:
- правоустанавливающий документ на земельный участок.
Правоустанавливающие документы на земельный участок получаются заявителем в Управлении Росреестра при личном обращении.
Электронная форма получения заявителем документа, указанного в п. 2.7. настоящего Административного регламента, не предусмотрена.
Непредставление заявителем указанного документа не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги. 
Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу и (или) подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, иных государственных органов и (или) подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
•	отсутствие в запросе информации о заявителе (фамилии, имени, отчестве (последнее при наличии), (для юридических лиц – полное наименование юридического лица, организационно-правовая форма, кем и когда зарегистрировано, наименование и реквизиты документа, подтверждающего государственную регистрацию, наименование регистрирующего органа), подписи заявителя;
•	отсутствие надлежаще оформленной доверенности (в случае подачи запроса с комплектом документов представителем заявителя);
•	документы исполнены карандашом;
•	наличие в запросе неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать его содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;
•	отсутствие в запросе сведений о номере и дате регистрации правоустанавливающего документа на земельный участок;
•	предоставления документов не в полном объеме;
•	представления заявителем утративших силу документов;
•	обращения заявителя с запросом о  предоставлении муниципальной услуги и представления на согласование Проекта, согласование которого не осуществляется Управлением).
	Отказ в приеме документов оформляется в письменном виде и выдается заявителю в течение 3 рабочих дней с момента поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги в Отдел документооборота.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.9.1 Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.
2.9.2. Основания для отказа в  предоставлении муниципальной услуги: 
•	установление по результатам проверки сведений из ЕГРП факта представления заявителем недостоверной информации о земельном  участке, на котором предполагается размещение сезонного предприятия общественного питания.
 2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:
- подготовка и выдача эскизного проекта, отображающего расположение  сезонного предприятия, планировочную организацию земельного участка, благоустройство - выдают физические или юридические лица, осуществляющие архитектурно-строительное проектирование и строительство, соответствующее требованиям законодательства Российской Федерации;
-	нотариальные действия по удостоверению полномочий одного лица другому лицу для представительства перед третьими лицами.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Государственная пошлина либо иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
2.12.1. Тарифы эскизного проекта устанавливаются в договоре на проектные работы при личном обращении к физическим или юридическим лицам, осуществляющим архитектурно-строительное проектирование и строительство, соответствующее требованиям законодательства Российской Федерации.
2.12.2. Информация о тарифах за совершение нотариальных действий размещена на официальном сайте нотариальной палаты Калининградской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуг, предоставляемых органами и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуг, предоставляемых органами и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
2.14.1. Сроки регистрации запроса с комплектом документов заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
- при личном обращении заявителя - не должен превышать 30 минут.
2.14.2. Запрос регистрируется специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов в системе электронного документооборота (далее – СЭД), с проставлением на запросе оттиска штампа входящей корреспонденции Комитета, присвоением номера и даты в соответствии с записью в СЭД.
2.14.3. Регистрация запроса заявителя в электронной форме, не предусмотрена.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуги, предоставляемые организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещения и оформления визуальной и текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.15.1. Помещения Отдела документооборота и Комитета, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, обеспечивать комфортное пребывание заявителей и исполнителей. В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте должны располагаться схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников.
2.15.2. Места ожидания приема заявителями должны быть оборудованы стульями (не менее трех), столами (стойками) для возможности оформления запросов, обеспечены местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды заявителей.
2.15.3. Прием заявителей осуществляется непосредственно в кабинете у рабочего места специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов.
Каждое рабочее место специалиста Отдела документооборота, ведущего прием заявителей, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим, сканирующим устройством, стулом для приёма заявителя.
Кабинеты приема заявителей оснащаются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Специалисты Отдела документооборота, осуществляющие прием заявителей, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
2.15.4. Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде Комитета.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.16.1. Показатели доступности муниципальной услуги:
1) месторасположение Отдела документооборота, в котором осуществляется прием документов и выдача результата предоставления муниципальной услуги с учетом транспортной доступности (возможность добраться до подразделения в пределах 90 минут);
2) возможность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги:
- по телефону;
- непосредственно у специалиста Отдела документооборота, который осуществляет прием документов и выдает результат (на информационном стенде, при личном консультировании);
- на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- через информационный терминал, расположенный в здании администрации городского округа «Город Калининград» (пл. Победы, 1).
3) возможность выбора заявителем порядка подачи запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги:
- путем личного обращения;
- посредством почтовой связи.
4) возможность получения заявителем примерного бланка запроса:
- у специалиста Отдела документооборота, осуществляющего прием документов для предоставления муниципальной услуги;
- на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
5) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых осуществляется прием документов и выдача результата предоставления муниципальной услуги.
2.16.2. Показатели качества муниципальной услуги:
1) снижение числа обращений получателей муниципальной услуги с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги;
2) полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги:
- на информационном стенде;
- на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
3) соответствие помещений, в которых осуществляется прием документов и выдача результата, мест ожидания приема заявителями, санитарно-эпидемиологическим нормам, а также требованиям, установленным настоящим Административным регламентом в части комфортности;
4) удовлетворенность получателей муниципальной услуги ее качеством и доступностью (определяется в ходе проведения мониторинга качества и доступности муниципальной услуги);
5) соблюдение должностными лицами Отдела документооборота и Комитета, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, установленного нормативными правовыми актами порядка предоставления муниципальной услуги (в части срока предоставления, порядка информирования, комплекта документов, оснований для отказа в предоставлении услуги);
6) компетентность, вежливость и корректность должностных лиц Отдела документооборота и Управления, осуществляющих непосредственное взаимодействие с заявителями;
7) отсутствие фактов более 4-х переадресаций звонков, поступивших от заявителей, обратившихся за консультацией.
2.16.3. При личном обращении за предоставлением муниципальной услуги заявитель взаимодействует со специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов два раза: при подаче документов для предоставления муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Продолжительность каждого взаимодействия составляет не более 30 минут.
Заявитель может получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги, используя входящий номер своего запроса:
- непосредственно у специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов;
- с использованием средств телефонной связи у специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов;
- с использованием официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», подразделе «Контроль исполнения запросов».
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.17.1. Специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, предоставляются консультации по следующим вопросам:
- порядок заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- срок рассмотрения запроса с комплектом документов;
- время приема на консультацию или подачи запроса с комплектом документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Максимальное время устной консультации о процедуре предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
2.17.2. Информация о сроке предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю специалистом Отдела документооборота при приеме запроса с комплектом документов.
2.17.3. Начальник Отдела осуществляет контроль за передачей начальнику Отдела документооборота результата предоставления муниципальной услуги в срок, не превышающий 10 часов утра рабочего дня, предшествующего сроку предоставления муниципальной услуги.
2.17.4. Специалисты Отдела, ответственные за предоставление муниципальной услуги, предоставляют консультации по следующим вопросам:
- комментарий по составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- комплектность представленных документов;
- правильность оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- источник получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган или организация, ее местонахождение).
Специалисты Отдела, ответственные за предоставление муниципальной услуги, при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги обязаны:
- при консультировании по телефону назвать свою фамилию, должность, а также наименование отдела, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам. При невозможности специалиста Отдела, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Не допускается переадресация обратившегося более 4-х раз.
Во время ответа по телефону не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми;
- при консультировании посредством индивидуального устного информирования - дать обратившемуся полный, точный и оперативный ответ на поставленные вопросы;
- при консультировании по письменным обращениям - дать четкий и лаконичный ответ на поставленные вопросы с указанием фамилии, инициалов и номера телефона исполнителя. Ответ выдается под роспись или направляется по почте (по электронной почте) на адрес, указанный обратившимся, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента поступления письменного обращения.
2.17.5. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов – административная процедура осуществляется в первый рабочий день с момента поступления запроса. В случае принятия решения об отказе в приёме запроса и документов административная процедура заканчивается административным действием – выдача (направление) уведомления об отказе в приёме запроса для предоставления муниципальной услуги. Данная процедура должна быть завершена не позднее 3-х рабочих дней с момента подачи запроса;
- передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела – административная процедура осуществляется в первый рабочий день с момента регистрации запроса;
- рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела и назначение ответственного исполнителя – административная процедура осуществляется в первой половине второго рабочего дня с момента регистрации запроса;
- направление запроса, подготовка Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги - административная процедура осуществляется со второго по седьмой рабочий день с момента регистрации запроса;
- визирование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги – административная процедура осуществляется на восьмой рабочий день с момента регистрации запроса;
- согласование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги - административная процедура осуществляется на восьмой рабочий день с момента регистрации запроса;
- регистрация согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги - административная процедура осуществляется на девятый рабочий день с момента регистрации запроса;
- выдача (направление) заявителю согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги - административная процедура осуществляется на десятый рабочий день с момента регистрации запроса.
2.17.6. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Заявитель имеет возможность получения примерного бланка запроса в электронном виде.

Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ)
В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
- прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов;
- передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела;
- рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела и назначение ответственного исполнителя;
- направление запроса, подготовка Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- визирование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- согласование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- регистрация согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; 
- выдача (направление) заявителю согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Состав информации, которая необходима Отделу, предоставляющему муниципальную услугу, но находится в иных органах государственной власти и организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
- сведения о наличии в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним правоустанавливающего документа на земельный участок - в Управлении Росреестра.
Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, составляет проект запроса в Управление Росреестра для получения сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним и передает его начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
Начальник Отдела (лицо, его замещающее) рассматривает запрос и направляет его в электронном виде с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия за своей электронной цифровой подписью.
3.3. Порядок осуществления в электронной форме следующих административных процедур:
3.3.1. Заявителю предоставляется информация и обеспечивается доступ к сведениям о муниципальной услуге на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», рубрикаторе услуг «Архитектура и строительство», блоке «Согласование проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания».
3.3.2. Подача заявителем запросов и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги посредством электронной почты не предусмотрена.

Прием запросов и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги посредством электронной почты, в Комитете не осуществляется.
3.3.3. Заявитель вправе получить сведения о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги с использованием запросной системы официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги», подразделе «Контроль исполнения запросов» и указанием фамилии и входящего номера запроса.
3.3.4. При предоставлении муниципальной услуги Отдел взаимодействует со следующими органами и организациями:
- Управлением Росреестра.
3.3.5. Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме не предусмотрено до введения электронной цифровой подписи.
3.3.6. Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги в электронной форме, не предусмотрены.
3.4. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту. Порядок прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги по согласованию Проекта (технологическая карта) приводится в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.
3.5. Прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступивший от заявителя запрос с комплектом документов при личном обращении.
3.5.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
- устанавливает личность заявителя (его представителя);
- устанавливает предмет запроса, проверяет соответствие запроса установленным требованиями, удостоверяясь, что:
1) текст запроса написан разборчиво;
2) фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) (для физических лиц) либо полное наименование юридического лица, организационно-правовая форма, кем и когда зарегистрировано, наименование и реквизиты документа, подтверждающего государственную регистрацию, наименование регистрирующего органа (для юридических лиц) написаны полностью;
3) запрос не имеет серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать его содержание;
- проверяет представленные документы;
- регистрирует поступивший запрос с комплектом документов в день его получения в СЭД;
- проставляет на запросе оттиск штампа входящей корреспонденции Комитета и вписывает номер и дату входящего документа в соответствии с записью в СЭД;
- на основании порядка прохождения документов по предоставлению муниципальной услуги (технологической карты – приложение № 4 к настоящему Административному регламенту) рассчитывает дату выдачи готового результата заявителю, указывают ее в электронной регистрационной карточке (далее - регистрационная карточка) в СЭД и ставит на контроль;
- оформляет расписку о приеме документов, проставляет на расписке входящий номер, дату приема запроса, код услуги, дату выдачи расписки, дату получения результата предоставления муниципальной услуги, заверяет личной подписью с указанием должности, фамилии, инициалов (бланк расписки представлен в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту);
- передает заявителю на подпись расписку о приеме документов;
- информирует заявителя о сроке и способах получения результата предоставления муниципальной услуги;
- сканирует запрос заявителя, расписку о приеме документов и прикрепляет электронный образ файла (файлов) к регистрационной карточке в СЭД;
- выдает заявителю расписку о приеме документов.
В случае наличия в запросе оснований, указанных в пункте 2.8. настоящего Административного регламента:
- уведомляет в устной форме заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков, предлагает принять меры по их устранению;
- оформляет уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги (бланк уведомления представлен в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту);
- представляет уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги начальнику Отдела документооборота (лицу, его замещающему);
- после подписания начальником Отдела документооборота (лицом, его замещающим) уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги, вносит запись о выдаче (направлении) уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги в СЭД, сканирует и заносит электронный образ документа в учетную карточку обращения в СЭД;
- передает заявителю под роспись (направляет по почте) уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 30 минут.
3.5.3. Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее):
- рассматривает уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги;
- проверяет обоснованность отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги в соответствии с основаниями, указанными в пункте 2.8. настоящего Административного регламента;
- подписывает уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги и возвращает его специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 30 минут.
3.5.4. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов (п. 3.5.2.), начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее) (п. 3.5.3.).
3.5.5. Критерии принятия решений:
- соответствие запроса о предоставлении муниципальной услуги требованиям п. 2.6. настоящего Административного регламента;
- наличие оснований для отказа заявителю в приеме документов для предоставления муниципальной услуги в соответствии с п. 2.8. настоящего Административного регламента.
3.5.6. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.5.6.1. Результатом административной процедуры является:
- выдача заявителю расписки о приеме документов для предоставления муниципальной услуги либо
- выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги.
3.5.6.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
- выдает заявителю расписку о приеме документов для предоставления муниципальной услуги либо выдает (направляет) уведомление об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги.
3.5.7. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- присвоение запросу (уведомлению об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги) регистрационного номера в СЭД;
- выдача заявителю расписки о приеме документов для предоставления муниципальной услуги (выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги);
- прикрепление файла со сканированным образом запроса, расписки о приеме документов для предоставления муниципальной услуги к регистрационной карточке в СЭД.
3.6. Передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированный запрос с комплектом документов.
3.6.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
- направляет регистрационную карточку в СЭД начальнику Отдела (лицу, его замещающему);
- передает в тот же рабочий день запрос с комплектом документов начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 10 минут.
3.6.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов.
3.6.4. Критерием принятия решения является зарегистрированный запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов.
3.6.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.6.5.1. Результатом административной процедуры является получение начальником Отдела (лицом, его замещающим):
- запроса заявителя с комплектом документов;
- регистрационной карточки в СЭД с файлом (файлами) запроса о предоставлении муниципальной услуги и расписки о приеме документов.
3.6.5.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
- зарегистрированный запрос заявителя с комплектом документов передает начальнику Отдела (лицу, его замещающему) при личном обращении.
3.6.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
- дата и время направления регистрационной карточки начальнику Отдела (лицу, его замещающему) в журнале передачи СЭД.
3.7. Рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела и назначение ответственного исполнителя.
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является полученный зарегистрированный запрос с комплектом документов.
3.7.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- рассматривает поступивший запрос с комплектом документов, назначает специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги (далее – специалист Отдела);
- вносит резолюцию и фамилию специалиста Отдела в регистрационную карточку в СЭД;
- направляет регистрационную карточку в СЭД специалисту Отдела;
- передает специалисту Отдела запрос с комплектом документов в рабочий день, следующий за днем его получения.
Максимальный срок выполнения административных действий 15 минут.
3.7.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - начальник Отдела (лицо, его замещающее).
3.7.4. Критерием принятия решения является анализ содержания поступившего запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и комплекта документов.
3.7.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.7.5.1. Результатом административной процедуры является получение запроса с комплектом документов и регистрационной карточки в СЭД специалистом Отдела.
3.7.5.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- направляет регистрационную карточку в СЭД специалисту Отдела;
- передает запрос заявителя с комплектом документов специалисту Отдела при личном обращении.
3.7.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- резолюция и фамилия специалиста Отдела на запросе заявителя и в регистрационной карточке в СЭД;
- дата и время направления регистрационной карточки специалисту Отдела и электронная запись в журнале действий программного обеспечения в СЭД.
3.8. Направление запроса, подготовка Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 
3.8.1. Основанием для начала административной процедуры является поступивший к специалисту Отдела запрос с комплектом документов с резолюцией начальника Отдела (лица, его замещающего).
3.8.2. Специалист Отдела:
- копирует поступивший комплект документов;
- формирует дело заявителя по согласованию Проекта; 
- составляет проект запроса в Управление Росреестра для получения сведений из Единого Государственного Реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае если заявитель не представил правоустанавливающий документ на земельный участок самостоятельно) и передает его на подпись начальнику Отдела (лицу, его замещающему);
- после направления запроса начальником Отдела (лицом, его замещающим) прикрепляет файл к регистрационной карточке в СЭД.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 часа 30 минут.
3.8.3. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- проверяет, при необходимости корректирует запрос;
- направляет межведомственный запрос с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры (при наличии технической возможности) либо на бумажном носителе.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 час.
3.8.4. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- прикрепляет электронный образ ответа на запрос к регистрационной карточке в СЭД;
- информирует специалиста Отдела о поступившем ответе на запрос.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 30 минут.
3.8.5. Специалист Отдела:
- рассматривает поступившую из Управления Росреестра информацию. Неполучение (несвоевременное получение) запрошенной информации (документов) не может являться основанием для отказа в согласовании Проекта;
- проводит проверку наличия и правильности оформления представленных заявителем и полученных по запросам документов на предмет соответствия;
- готовит к согласованию  2 экземпляра Проекта либо 2 экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- вносит отчет в регистрационную карточку в СЭД о подготовке и передаче для согласования начальнику Отдела (лицу, его замещающему) двух экземпляров Проекта либо двух экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; 
- передает два экземпляра Проекта либо два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 30 минут. 
3.8.6. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - специалист Отдела (п.п. 3.8.2., 3.8.5.), начальник Отдела (лицо, его замещающее - п.п. 3.8.3., 3.8.4.).
3.8.7. Критериями принятия решения являются:
- наличие оснований для согласования Проекта либо подготовки проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.8.8. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.8.8.1. Результатом административной процедуры является подпись специалиста Отдела на Проекте либо проекте уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 
3.8.8.2. Специалист Отдела:
- передает комплект документов для визирования Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
3.8.9. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
- проставление подписи на 1-ом экземпляре Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и внесение отчета специалистом Отдела в регистрационную карточку в СЭД о подготовке Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги к согласованию.
3.9. Визирование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.9.1. Основанием для начала административного действия является получение переданного специалистом Отдела для визирования комплекта документов, Проекта в 2-х экземплярах либо в 2-х экземплярах проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.9.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- рассматривает, визирует один экземпляр Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- передает комплект документов, Проект в 2-х экземплярах либо 2 экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги для согласования главному архитектору города (далее – начальнику Управления) (лицу, его замещающему);
- вносит отчет в регистрационную карточку в СЭД о передаче комплекта документов, Проекта в 2-х экземплярах либо 2-х экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги для согласования начальнику Управления (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 30 минут. 
3.9.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - начальник Отдела (лицо, его замещающее).
3.9.4. Критерием принятия решения является наличие подписи специалиста Отдела на одном экземпляре Проекта, свидетельствующей о готовности Проекта к визированию, наличие либо отсутствие оснований для внесения в Проект замечаний, либо наличие подписи специалиста отдела на одном экземпляре проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 
3.9.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.9.5.1. Результатом административной процедуры является визирование начальником Отдела (лицом, его замещающим) одного экземпляра Проекта либо одного экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.9.5.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- передает комплект документов, 2 экземпляра Проекта либо 2 экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги для согласования (подписания) начальнику Управления (лицу, его замещающему).
3.9.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
- проставление подписи начальником Отдела (лицом, его замещающим) на одном  экземпляре Проекта либо одном экземпляре проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- внесение даты и времени передачи комплекта документов, 2-х экземпляров Проекта либо 2-х экземпляров уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги для согласования (подписания) начальнику Управления (лицу, его замещающему) в регистрационную карточку  СЭД.
3.10. Согласование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.10.1. Основанием для начала административного действия является получение комплекта документов, 2-х экземпляров Проекта, один из которых завизирован начальником Отдела (лицом, его замещающим) либо 2-х экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, один из которых завизирован начальником Отдела (лицом, его замещающим).
3.10.2. Начальник Управления (лицо, его замещающее):
-  рассматривает и согласовывает два экземпляра Проекта;
- проставляет печать Управления главного архитектора города на подписи;
- указывает дату согласования на двух экземплярах проекта и передает их с комплектом документов начальнику Отдела (лицу, его замещающему) либо
- рассматривает и подписывает два экземпляра проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает их с комплектом документов начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 15 минут.
3.10.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - начальник Управления (лицо, его замещающее).
3.10.4. Критерием принятия решения является наличие на одном экземпляре Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги визы начальника Отдела и отсутствие оснований для внесения замечаний. 
3.10.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.10.5.1. Результатом административной процедуры является согласование начальником Управления (лицом, его замещающим) двух экземпляров Проекта либо подписание двух экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.10.5.2. Начальник Управления (лицо, его замещающее):
- передает комплект документов,  два экземпляра Проекта либо два экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
3.10.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
- проставление подписи, печати начальника Управления (лица, его замещающего), даты согласования на двух экземплярах Проекта либо проставление подписи на двух экземплярах проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.11. Регистрация согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.11.1. Основанием для начала административной процедуры являются согласованный начальником Управления (лицом, его замещающим) Проект в 2-х экземплярах либо подписанное в 2-х экземплярах уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.11.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее) передает:
- специалисту Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов, согласованный начальником Управления (лицом, его замещающим) Проект в 2-х экземплярах либо подписанное в 2-х экземплярах уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- специалисту Отдела комплект документов.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 10 минут.
3.11.3. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов после получения согласованного Проекта в 2-х экземплярах либо подписанного в 2-х экземплярах уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги:
- регистрирует согласованный Проект в СЭД; 
- проставляет на 2-х экземплярах согласованного Проекта либо на 2-х экземплярах подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги дату и номер регистрации в соответствии с записью в СЭД 
- сканирует согласованный Проект либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и прикрепляет электронный образ документа к регистрационной карточке в СЭД;
- передает один экземпляр согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалисту Отдела;
- один экземпляр согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляет заявителю по почте (в случае, если в запросе заявителя указан данный способ отправки);

- делает отметку в регистрационной карточке в СЭД о предоставлении заявителю муниципальной услуги (в случае, если в запросе заявителя указан способ отправки результата предоставления муниципальной услуги – по почте) и снимает документ с контроля.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 30 минут.
3.11.3.2. В срок, не превышающий 10 часов утра рабочего дня, предшествующего времени выдачи заявителю готового результата, указанному в расписке (даты окончания срока предоставления муниципальной услуги):
- проверяет наличие в Отделе документооборота 2-х экземпляров согласованного Проекта либо 2-х экземпляров подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. В случае их отсутствия принимает меры для предоставления муниципальной услуги заявителю в установленный срок. При отсутствии ответа заявителю за 8 рабочих часов до времени выдачи заявителю готового результата, указанного в расписке, о данном факте докладывает начальнику Отдела документооборота (лицу, его замещающему).
Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее) о данном факте докладывает служебной запиской управляющему делами администрации городского округа «Город Калининград».
Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 2 часа.
3.11.4. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов (п.п. 3.11.3.1., 3.11.3.2., 3.11.3.3.), начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее - п. 3.11.3.3.).
3.11.5. Критерием принятия решения является:
- наличие 2-х экземпляров согласованного начальником Управления (лицом, его замещающим) Проекта либо 2-х экземпляров подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.11.6. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.11.6.1. Результатами административной процедуры являются:
- регистрация согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в СЭД;
- направление заявителю по почте (в случае если в запросе указан данный способ отправки либо заявитель не явился за результатом предоставления услуги) одного экземпляра согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- получение одного экземпляра согласованного Проекта либо подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалистом Отдела;
- снятие документа с контроля в СЭД (в случае, если в запросе заявителя указан способ отправки результата предоставления муниципальной услуги – по почте).
3.11.6.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
- передает специалисту Отдела один экземпляр согласованного Проекта либо один экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- направляет заявителю по почте, с уведомлением о вручении, один экземпляр согласованного Проекта либо один экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.11.7. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- номер и дата регистрации согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- отметка в регистрационной карточке в СЭД о предоставлении заявителю муниципальной услуги (в случае, если в запросе заявителя указан способ отправки результата предоставления муниципальной услуги – по почте).
3.12. Выдача (направление) согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.12.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированный в СЭД согласованный Проект либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и обращение заявителя.
3.12.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
- устанавливает личность и правомочность заявителя (его представителя);
- выдает заявителю (его представителю) один экземпляр согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги под роспись на экземпляре расписки, распечатанном из регистрационной карточки в СЭД;
- подшивает расписку с подписью заявителя о получении согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в дело;
- в случае неприбытия заявителя в срок, указанный в расписке, направляет один экземпляр согласованного Проекта либо один экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в запросе по истечении 10 рабочих дней от даты выдачи результата, указанной в расписке;
- делает отметку в регистрационной карточке в СЭД о дате предоставления заявителю муниципальной услуги и снятии документа с контроля.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 15 минут.
3.12.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов.
3.12.4. Критерием принятия решения является наличие зарегистрированного согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и прибытие (неприбытие) заявителя за результатом предоставления услуги.
3.12.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
3.12.5.1. Результатом административной процедуры является:
- получение заявителем одного экземпляра согласованного Проекта либо одного экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- снятие документа с контроля в СЭД.
3.12.5.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов:
- выдает (направляет) заявителю один экземпляр согласованного Проекта либо один экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.12.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- роспись заявителя на экземпляре расписки;
- уведомление о вручении заявителю одного экземпляра согласованного Проекта либо одного экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- отметка в СЭД о снятии документа с контроля.

Раздел 4. ПОРЯДОК И Формы контроля за ИСПОЛНением АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами (специалистами) Отдела документооборота и Отдела положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется начальником Отдела документооборота и начальником Отдела, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих документов администрации городского округа «Город Калининград», управляющего делами администрации городского округа «Город Калининград» и Комитета.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов администрации городского округа «Город Калининград» либо Комитета) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки).
4.3. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов, несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков и порядка приема запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги;
- регистрацию запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги в СЭД, постановку на контроль;
- правильность записи на запросе о предоставлении муниципальной услуги номера и даты регистрации;
- выдачу (направление) заявителю расписки о приеме документов для предоставления муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги);
- своевременную передачу запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему);
- соблюдение сроков и порядка регистрации, правильность внесения записи о регистрации согласованного Проекта в СЭД либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- правильность записи на согласованном Проекте либо уведомлении об отказе в предоставлении муниципальной услуги номера и даты регистрации;
- проведение проверки наличия в Отделе документооборота результата предоставления муниципальной услуги в 10 часов утра рабочего дня, предшествующего дню выдачи заявителю готового результата;
- соблюдение сроков и порядка выдачи (направления) заявителю согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и снятие документа с контроля в СЭД.
4.4. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков подготовки и предоставления начальнику Отдела (лицу, его замещающему) запроса в Управление Росреестра;
- соблюдение сроков, порядка и правильности оформления 2-х экземпляров Проекта к согласованию либо 2-х экземпляров проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, их передачи начальнику Отдела (лицу, его замещающему);
- соблюдение сроков подшивки в дело согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги .
4.5. Начальник Отдела (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков и порядка подписания запроса в Управление Росреестра;
- соблюдение сроков и порядка направления запроса, в том числе и в электронном виде в Управление Росреестра, используя свою электронную цифровую подпись, прикрепления электронного образа ответа на запрос к регистрационной карточке в СЭД, информирование специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, о получении ответа;
- правомерность согласования Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- соблюдение сроков и порядка визирования Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
4.6. Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги.
4.7. Начальник Управления (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков и порядка согласования Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
4.8. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов) отдела документооборота в сфере городского хозяйства, архитектуры и строительства управления организации документооборота и отдела городской эстетики управления главного архитектора закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.9. Начальником управления организации документооборота и начальником Управления, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, определяется периодичность, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги.
По результатам контроля в случае выявления нарушений положений Административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Граждане (заинтересованные лица), их объединения и организации осуществляют контроль за ходом предоставления муниципальной услуги через официальный сайт администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» klgd.ru в разделе «Услуги».

Раздел 5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ГОРОД КАЛИНИНГРАД», ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ГОРОД КАЛИНИНГРАД», ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов (комитета, отдела) в досудебном и судебном порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации городского округа «Город Калининград», предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации городского округа «Город Калининград», предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию городского округа «Город Калининград», предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые главой городского округа «Город Калининград», подаются главе городского округа «Город Калининград».
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по электронной почте администрации городского округа «Город Калининград» cityhall@klgd.ru, официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» klgd.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5 Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы), в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
5.6. Заявители могут обжаловать в следующем порядке действия или бездействие должностных лиц (специалистов):
- специалистов отдела документооборота в сфере городского хозяйства, архитектуры и строительства управления документооборота - начальнику отдела документооборота в сфере городского хозяйства, архитектуры и строительства управления документооборота;
- специалиста отдела городской эстетики управления главного архитектора Комитета - начальнику отдела городской эстетики управления главного архитектора Комитета;
- начальника отдела документооборота в сфере городского хозяйства, архитектуры и строительства управления организации документооборота - начальнику управления организации документооборота;
- начальника отдела городской эстетики управления главного архитектора Комитета - начальнику Управления Комитета;
- начальника управления организации документооборота - управляющему делами администрации городского округа «Город Калининград»;
- начальника Управления Комитета - заместителю главы администрации, председателю комитета архитектуры и строительства администрации городского округа «Город Калининград»;
- заместителя главы администрации, председателя комитета архитектуры и строительства администрации городского округа «Город Калининград», управляющего делами администрации городского округа «Город Калининград» - главе городского округа «Город Калининград».
Заявители также вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится ответственное лицо (специалист) за предоставление муниципальной услуги.
5.7. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа «Город Калининград», подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации городского округа «Город Калининград», должностного лица администрации городского округа «Город Калининград», в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы администрация городского округа «Город Калининград», предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией городского округа «Город Калининград», предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых         не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7. настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2. настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

  Приложение № 1
к Административному регламенту 

Образец заполнения
Запрос о предоставлении муниципальной услуги
«Согласование проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа  «Город Калининград»	
Управление главного архитектора города комитета архитектуры и строительства администрации городского округа «Город Калининград»
ЗАПРОС
Я,	Иванов Иван Иванович	,	
	(полностью Ф.И.О. заявителя, последнее указывается при наличии)		
имеющий(ая) паспорт серии	00000	№	00000	код подразделения	000	,	
	,	
(иной документ, удостоверяющий личность)		
выдан “	05	”	ноября     2009	г.	Отделением УФМС России по Калининградской области,
Московского района г. Калининграда	,	
	(когда и кем выдан)		
проживающий(ая) по адресу	г. Калининград, ул. Лермонтова, дом № 00, кв. № 00	
	(полностью адрес регистрации по месту жительства)	
____________________________________________	, контактный телефон	8-905-320-00-00	,	
(заполняется   юр. лицом)_________________________________________________________________________________________
                                                                                               (полное наименование юридического лица)
зарегистрированного______________________________________________________________________
                                                                      (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо)
Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица___________________
                                                                           (наименование и реквизиты документа)
От «_____»_________20____ г., выдан «____»________20__г.___________________________________
                                                                             (наименование регистрирующего органа)
действующий(ая) по доверенности от «____»_______20____г.______________________________________
 	
(указываются реквизиты доверенности, совершенной в простой письменной форме. В случаях, когда в соответствии с	
требованиями закона необходимо предъявить  доверенность, удостоверенную нотариально или в случаях, при которых	
стороны сделки соглашением сторон решили облечь доверенность в нотариальную форму, 
указывается Ф.И.О. нотариуса, округ)
	
по иным основаниям		,	
	(наименование и реквизиты документа)		
от имени		,	
	(полностью Ф.И.О., последнее указывается при наличии)		
проживающего(ей) по адресу		
	(полностью адрес регистрации по месту жительства)	

прошу согласовать проект размещения и внешнего облика 

/ сезонного предприятия общественного питания /
Кафе
(наименование объекта)
На земельном участке по адресу: 
______________________г. Калининград, ул. Генделя, дом № 5______________________
                                                                     (город, улица)

С кадастровым номером _____39:15:13 08 12:0000__________.

Сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении государственных и  муниципальных услуг: 

1.	Правоустанавливающие документы на земельный участок:
Договор на передачу в аренду_ земельного участка от  «13» января 2011г._                           №   00000____________________________________________________
(наименование, номер и дата документа)

Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии документов), приложенные к запросу, соответствуют требованиям, установленным законодательством РФ, на момент предоставления запроса эти документы действительны и содержат достоверные сведения. 
Расписку о принятии запроса получил(а).

“	02	”	12	20	11	г. “	10	” ч “	15	” мин.	

Ответ прошу:
•	направить почтовым отправлением по адресу___________________________________________
                                                                                                    (указать адрес)
•	выдать при личном обращении ________________________________________________

                                           Иванов                                            Иванов И.И.		
(подпись заявителя)		( фамилия, инициалы)		

Вход. №____00000__, дата ___02.12.2011г.______________

  Приложение № 2
к Административному регламенту 
Запрос о предоставлении муниципальной услуги
«Согласование проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа  «Город Калининград»	
Управление главного архитектора города комитета архитектуры и строительства администрации городского округа «Город Калининград»
ЗАПРОС
Я,		,	
	(полностью Ф.И.О. заявителя, последнее указывается при наличии)		
имеющий(ая) паспорт серии		№		код подразделения		,	
	,	
(иной документ, удостоверяющий личность)		
выдан “		”		г.		,	
	(когда и кем выдан)		
проживающий(ая) по адресу		
	(полностью адрес регистрации по месту жительства)	
____________________________________________	, контактный телефон		,	
(заполняется   юр. лицом)_________________________________________________________________________________________
                                                                                               (полное наименование юридического лица)
зарегистрированного______________________________________________________________________
                                                                      (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо)
Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица___________________
                                                                           (наименование и реквизиты документа)
От «_____»_________20____ г., выдан «____»________20__г.___________________________________
                                                                             (наименование регистрирующего органа)
действующий(ая) по доверенности от «____»_______20____г.______________________________________
 	
(указываются реквизиты доверенности, совершенной в простой письменной форме. В случаях, когда в соответствии с	
требованиями закона необходимо предъявить  доверенность, удостоверенную нотариально или в случаях, при которых	
стороны сделки соглашением сторон решили облечь доверенность в нотариальную форму, 
указывается Ф.И.О. нотариуса, округ)
	
по иным основаниям		,	
	(наименование и реквизиты документа)		
от имени		,	
	(полностью Ф.И.О., последнее указывается при наличии)		
проживающего(ей) по адресу		
	(полностью адрес регистрации по месту жительства)	

прошу согласовать проект размещения и внешнего облика 

/ сезонного предприятия общественного питания /

(наименование объекта)
На земельном участке по адресу: _____________________________________________________________________________
(город, улица)

С кадастровым номером ________________________________

Сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении государственных и  муниципальных услуг: 

1.	Правоустанавливающие документы на земельный участок:
Договор на передачу в аренду(собственность)_ земельного участка от  «  »   201 г._                           №    ____________________________________________________
(наименование, номер и дата документа)

Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии документов), приложенные к запросу, соответствуют требованиям, установленным законодательством РФ, на момент предоставления запроса эти документы действительны и содержат достоверные сведения. 
Расписку о принятии запроса получил(а).

“		”		20		г. “		” ч “		” мин.	

Ответ прошу:
•	направить почтовым отправлением по адресу___________________________________________
                                                                                                    (указать адрес)
•	выдать при личном обращении ________________________________________________

		
(подпись заявителя)		( фамилия, инициалы)		

Вход. №__________, дата _______________

                                                                                             Приложение № 3
к Административному регламенту

Выдача (направление) заявителю согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги по согласованию проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания на территории 
городского округа  «Город Калининград».

Прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов

Передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела

Выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в приеме документов (предоставленные документы возвращаются заявителю)

Рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела и назначение ответственного исполнителя

Направление запроса, подготовка Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги 

Согласование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Регистрация согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Визирование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

         Приложение № 4
к Административному регламенту

Порядок прохождения документов при
предоставлении муниципальной услуги по согласованию проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа  «Город Калининград».
(технологическая карта)

№
п/п	Процедура	Участники	Длительность действий 
в минутах	День с момента начала исполнения
регламента	
1	2	3	4	5	
1.	1	
Приём, проверка и регистрация запроса с комплектом документов
	
Специалист отдела документооборота, ответственный за регистрацию входящей корреспонденции 	30 минут	
Первый рабочий день
	
2.	2	
Передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела	
Специалист отдела документооборота, ответственный за регистрацию входящей корреспонденции  
Начальник Отдела 
	10 минут	
Первый рабочий день
	
3.		
Рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела и назначение ответственного исполнителя
	
Начальник Отдела 
	15 минут	
Второй  рабочий день
	
4.		
Направление запроса, подготовка Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги 
	
Специалист Отдела, ответственный за  подготовку решения о предоставлении муниципальной услуги	1 час 30 минут	Второй - седьмой  рабочий день	
5.		
Визирование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги	
Специалист Отдела, ответственный за подготовку решения о предоставлении муниципальной услуги 
Начальник Отдела 
	30 минут	
Восьмой  рабочий день	
6.		
Согласование Проекта либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги	
Начальник Отдела
Начальник Управления
	15 минут	
Восьмой  рабочий день 	
7.		
Регистрация согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги	
Начальник отдела
Специалист отдела документооборота, ответственный за регистрацию исходящей корреспонденции  
	40 минут	
Девятый рабочий день 	
8.		Выдача (направление) заявителю согласованного Проекта либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги	
Специалист отдела документооборота, ответственный за регистрацию исходящей корреспонденции  
	15 минут	
Десятый  рабочий день	

Всего: не более 10 рабочих дней. 

Приложение № 5
к Административному регламенту 

РАСПИСКА
в приёме от заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги «Согласование проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа  «Город Калининград»

Вход. №_______ от «___»______ 20___г., код услуги 164-21/у

Адрес заявителя:___________________________________________________

Ф.И.О., представившего документы 

(указывается Ф.И.О. полностью (последнее при наличии) в случае предоставление муниципальной услуги юридическому лицу помимо

Ф.И.О. представителя, указывается полное наименование юридического лица)

№
п/п	Наименование и реквизиты документов	Количество экземпляров	Количество листов	Отметка о выдаче докум. заявителю	Отметка о наличии	
		Подлин-ных	копий	Подлин-ных	В копиях	Подлин-ных	В копиях		
1.	
1.	
Запрос о согласовании проекта								
1.	е
2.	
Доверенность, подтверждающая полномочия лица, представившего запрос и документы  - в случае подачи запроса с комплектом документов представителем заявителя (для представителя физического лица - нотариально удостоверенная доверенность, для представителя юридического лица – подписанная руководителем юридического лица или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами, с приложением печати этой организации)

1.	
3.	
Правоустанавливающие документы на земельный участок:
- если указанный документ отсутствует в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним,
предоставляются обязательно;
- в случае регистрации прав в ЕГРП предоставляются по желанию заявителя) 

1.	
4.

	
Эскизный проект сезонного предприятия общественного питания в состав, которого входит: 

а) ситуационный план с указанием места размещения в масштабе М 1:2000; М 1:1000;

 б) схема планировочной организации участка в масштабе М 1:500, 1:200, 1:100;
 
в) разбивочный чертеж с указанием параметров размещаемой площадки и элементов благоустройства в масштабе М 1:100; М 1:50;

 г) схема размещения посадочных мест и оборудования сезонного предприятии общественного питания, 

д) 3D моделирование внешнего вида сезонного предприятии торговли и общественного питания;

е) пояснительная записка с указанием площади, количества посадочных мест в сезонном предприятии торговли и общественного питания,  оборудования туалетами. 								
1.	
5.	
 Схему, отображающую расположение сезонного предприятия общественного питания, расположение сетей инженерно-технического обеспечения в границах земельного участка

	-документы, которые заявитель должен представить самостоятельно	
	- документы, которые заявитель вправе представить	

_______________________________         _______________________________
(должность сотрудника, принявшего документы)                                                        (подпись, Ф.И.О.)

                                                                                           ____________________________________________
                                                                                                              дата выдачи расписки (указывается 
                                                                                                               сотрудником, принявшим документы)
                                                                                           ____________________________________________
                                                                                                                дата получения результата ( указывается 
                                                                                                                 сотрудником, принявшим документы)

В случае неполучения документов в указанный срок, они будут направлены почтовым отправлением

                                                                                           ____________________________________________
                                                                                                                    (фамилия, инициалы, подпись заявителя)

______________________________           _______________________________
(должность сотрудника, выдавшего документы)                                              (подпись, фамилия, инициалы.)

____________________________________________           ____________________________________________
     (дата выдачи (получения) документов)                                           (фамилия, инициалы, подпись лица,
                                                                                                                            получившего  документы)

	

                                            Приложение № 6
к Административному регламенту

УВЕДОМЛЕНИЕ 
об отказе в приёме от заявителя документов для предоставления муниципальной услуги «Согласование проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа  «Город Калининград»

Исх. №_______ от «___»______ 20___г., код услуги 164-21/у

Дана заявителю _____________________________________________________________________________________________
                                   (указывается Ф.И.О. (последнее при наличии)  заявителя либо             
                                                                 
_____________________________________________________________________________,   представителя заявителя,  либо наименование юридического лица, Ф.И.О. представителя юридического лица)

о том, что Вами на приеме ______________________________ предъявлены
                                                      (указать дату и время приема)
документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги по согласованию проекта размещения и внешнего облика сезонного предприятия общественного питания на территории городского округа  «Город Калининград» 

№
п/п	Наименование и реквизиты документов	Количество экземпляров	Количество листов	Отметка о наличии	
		Подлин-ных	копий	Подлин-ных	В копиях		
1.	
1.	
Запрос о согласовании проекта						

1.	е
2.	
Доверенность, подтверждающая полномочия лица, представившего запрос и документы  - в случае подачи запроса с комплектом документов представителем заявителя (для представителя физического лица - нотариально удостоверенная доверенность, для представителя юридического лица – подписанная руководителем юридического лица или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами, с приложением печати этой организации)

					

	
1.	
3.	
Правоустанавливающие документы на земельный участок:
- если указанный документ отсутствует в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним,
предоставляются обязательно;
- в случае регистрации прав в ЕГРП предоставляются по желанию заявителя) 

 						
1.	
4.

	
Эскизный проект сезонного предприятия общественного питания в состав, которого входит: 

а) ситуационный план с указанием места размещения в масштабе М 1:2000; М 1:1000;

 б) схема планировочной организации участка в масштабе М 1:500, 1:200, 1:100;
 
в) разбивочный чертеж с указанием параметров размещаемой площадки и элементов благоустройства в масштабе М 1:100; М 1:50;

 г) схема размещения посадочных мест и оборудования сезонного предприятии общественного питания, 

д) 3D моделирование внешнего вида сезонного предприятии торговли и общественного питания;

е) пояснительная записка с указанием площади, количества посадочных мест в сезонном предприятии торговли и общественного питания,  оборудования туалетами. 						
1.	
5.	
 Схему, отображающую расположение сезонного предприятия общественного питания,  расположение сетей инженерно-технического обеспечения в границах земельного участка

	

По результатам рассмотрения представленных документов мною,____________________________________________________________,
                           (должность, фамилия, инициалы специалиста)
на основании __________________________________________________
                                       (указывается пункт и реквизиты  Административного регламента) 
Вам отказано в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги в связи с ______________________________________________________________________
                                                                (указать причину отказа)

_______________________________
(должность)	______________/________________/
(подпись, фамилия, инициалы)