В целях оперативного предупреждения, выявления и пресечения правонарушений и преступлений, совершаемых с использованием информационных и коммуникационных технологий Федеральным законом от 01.04.2025 № 41-ФЗ создана государственная информационная система противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, а также внесены изменения в отдельные законодательные акты Российской Федерации.

В настоящее время сотрудникам государственных учреждений, банков и операторов связи запрещено использовать иностранные мессенджеры для звонков и сообщений клиентам.

Если вам поступил звонок от государственных учреждений и банков через мессенджер, то тот, кто звонит вам таким образом с «выгодным предложением по кредиту» или «важной информацией от Социального фонда» – мошенник.

Законом уточнен порядок передачи оператором подвижной радиотелефонной связи на абонентский номер лица короткого текстового сообщения с кодом подтверждения аутентификации или совершения значимого действия.

В частности, если такое сообщение отправляется в момент телефонного соединения, то оно должно быть передано на пользовательское оборудование (оконечное оборудование) только после окончания данного телефонного соединения.

С портала Госуслуги в настоящее время не отправляют сообщения для входа в аккаунт во время телефонного разговора. Код придет только после завершения звонка, когда злоумышленники больше не смогут удерживать ваше внимание.

Кроме того, закреплено право физического лица установить запрет на заключение договоров об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи. Запрет может быть установлен через единый портал госуслуг или в многофункциональном центре (МФЦ). Снятие запрета возможно только при личном обращении в МФЦ.

При этом оператор, с сети связи которого инициируется телефонный вызов, обязан передавать на пользовательское оборудование (оконечное оборудование) информацию об абоненте – юридическом лице либо индивидуальном предпринимателе, инициировавших телефонный вызов.

Такими образом, если вам надоели анонимные рекламные обзвоны, то теперь от них можно отказаться.

При входящем звонке на экране телефона обязательно должно отображаться, какая организация звонит, например банк или служба доставки. Так можно будет отличить полезные вызовы от подозрительных звонков.

Помимо этого, абонент – физическое лицо (пользователь услугами связи абонент – юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель) не вправе передавать иным лицам абонентский номер, выделенный ему по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи. Исключение составляют случаи передачи физическим лицом номера членам семьи или близким родственникам.