Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта

Регламенты муниципальных услуг должны быть логичными, простыми и понятными каждому

20.04.2012

Регламенты муниципальных услуг должны быть логичными, простыми и понятными каждому


В среду состоялось очередное заседание комиссии по проведению административной реформы под председательством управляющего делами администрации Калининграда Сергея Воропаева. Городские чиновники защищали проекты новых регламентов по оказанию муниципальных услуг и предлагали внести необходимые изменения в уже действующие документы.

Комиссия по административной реформе действует в муниципалитете уже не первый год и работы у нее предостаточно. Перечень муниципальных услуг, оказываемых в рамках своих полномочий администрацией Калининграда горожанам, малому бизнесу, организациям и предприятиям, представляет собой очень длинный список, каждая строчка которого должна подкрепляться соответствующим административным регламентом – простой инструкцией по оказанию услуги, понятной любому человеку.

В повестке состоявшегося заседания было запланировано 12 регламентов, однако четыре из них члены комиссии сразу исключили из рассмотрения из-за недостаточной подготовленности.

После рассмотрения оставшихся в повестке документов три также были отклонены, в основном из-за критического несоответствия принятым стандартам. В частности, члены комиссии не согласились с предложенными формулировками в регламенте услуги «Предоставление земельного участка в собственность за плату под существующими объектами, расположенными на территории муниципального образования», не позволяющими калининградцу, обращающемуся в муниципалитет однозначно понять, какие именно документы от него требуется предоставить в этом случае. Проекты регламентов «Обеспечение жильем льготных категорий граждан путем выдачи государственных жилищных сертификатов», подготовленные управлением учета и найма жилья, и «Организация приема в муниципальную собственность городского округа «Город Калининград» имущества от юридических и (или) физических лиц» были отклонены комиссией из-за несоответствия действующим в муниципалитете требованиям к оформлению таких документов. Разработчикам отклоненных документов дан двухнедельный срок для исправления регламентов с учетом замечаний членов комиссии по административной реформе.

Практически без замечаний был принят проект регламента услуги «Оформление и выдача правоустанавливающих документов на земельный участок в садоводческих товариществах на территории городского округа «Город Калининград», разработанный управлением  земельных отношений. Обсуждение регламента муниципальной услуги «Заключение договора на размещение нестационарных торговых объектов по результатам открытого конкурса», разработанного управлением экономического развития, продолжалось довольно долго. Поскольку тема нестационарных торговых объектов (НТО) неоднократно становилась причиной споров в городском сообществе, разработчики регламента настаивали на необходимости избежать любого ущемления прав лиц, желающих участвовать в конкурсе, а члены комиссии предлагали однозначно определить количество лиц, имеющих возможность принять документы (в том числе по электронной почте) от желающих заключить договор на размещение НТО, чтобы упорядочить сам процесс. Но при этом возражений против принятия хорошо продуманного и детально проработанного проекта регламента ни у кого не нашлось.

Остальные одобренные комиссией по административной реформе документы представляли собой изменения в административные регламенты, разработанные комитетами городской администрации в целях приведения в соответствие с новыми нормами и правилами. Так, административно-техническая инспекция представила изменения в административные регламенты муниципальных услуг «Оформление и выдача ордера на аварийные раскопки, контроль за проведением организации земляных работ по выданному ордеру на аварийные раскопки и его погашение» и «Оформление и выдача ордера на раскопки, контроль за проведением организации земляных работ по выданному ордеру на раскопки и его погашение», а комитет архитектуры и строительства – в административный регламент муниципальной услуги «Оформление и выдача решений о  переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение».

Все действующие административные регламенты после надлежащего оформления и утверждения в установленном порядке сразу становятся общедоступными на сайте городской администрации klgd.ru/Административная реформа/административные регламенты. Кстати, горожане могут не только наблюдать за защитой проектов административных регламентов во время онлайн-трансляции заседаний комиссии по административной реформе, но и принимать участие в обсуждении проектов документов, оставляя свои комментарии в соответствующих разделах сайта. 


Возврат к списку