Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
07.08.2006

Реформа начинается с регистратуры

  По рекомендации мэра Калининграда управление здравоохранения мэрии улучшает работу городских поликлиник.

 Уже составлен комплексный план мероприятий, направленных на оптимизацию их работы. В первую очередь реформа коснется регистратуры. Режим ее работы станет максимально удобным для населения. Будет внедрена компьютерная регистрация пациентов и установлены не менее двух телефонных линий для записи и вызова врача на дом. Для уменьшения очередей планируется перейти на более оптимальную форму записи к врачу - самозапись, по телефону и в порядке очередности. Платные медицинские услуги терапевтического профиля планируется оказывать в отдельно выделенных кабинетах, а платную медицинскую помощь с использованием медицинской аппаратуры - после завершения основного приема. Не будут продлеваться договоры с арендаторами, занимающимися немедицинской деятельностью. На освободившихся площадях будут открыты дополнительные врачебные кабинеты. Так, во всех поликлиниках планируется оказывать доврачебную помощь в специально выделенных помещениях. Появятся и новые информационные стенды. В том числе - с указанием телефонов руководства здравоохранения города, а также рассказывающие о правах пациента, льготах и платных медицинских услугах. Для обратной связи с посетителями будут установлены специальные почтовые ящики "Для жалоб и заявлений граждан" и телефон для связи по горячей линии. За две недели ее работы по телефону 21-24-89 обратились уже более 70 калининградцев. Среди них были и те, кто благодарил наших медиков за хорошую работу.

  По словам заместителя начальника управления здравоохранения мэрии Анатолия Рудого, все запланированные мероприятия проводятся в комплексе, дополняя друг друга. Первые результаты реформы радуют и можно надеяться, что в дальнейшем удастся повысить качество обслуживания в наших поликлиниках.

 Пресс-служба мэрии.


Возврат к списку