Сайт использует временные файлы cookie, содержащие ip-адрес устройства, с которого Вы заходите на сайт, и параметры текущей сессии. Если Вы не согласны, то Вы должны соответствующим образом установить настройки используемого браузера.
ПринятьСегодня работа городских поликлиник на улицах Мусоргского и Марии Расковой в Калининграде началась с неожиданного визита заместителя главы администрации по социальным вопросам Вячеслава Петроченко.
Согласно поручению главы администрации Феликса Лапина, объявившего улучшение медицинского обслуживания населения одним из приоритетных направлений в работе городской администрации, с мая прошлого года началась оптимизация работы регистратур городских поликлиник. За этот период налажена работа неотложной помощи, уменьшились очереди в регистратурах, и записаться к узким специалистам стало проще. В администрацию Калининграда поступила жалоба от посетительницы филиала поликлиники городской больницы № 3 на улице Мусоргского, которая возмущена очередями к эндокринологу на выписку рецептов на инсулин. В ходе проверки было выявлено несоответствие времени приема эндокринолога в расписании с 8 часов и на дверях кабинета – с 8.30 часов. По пятницам в установленное время для выписки рецептов в коридоре поликлиники набирается большая очередь, потому что день выписки рецептов один и врач принимает до 14 часов. Заведующей поликлиники рекомендовано согласовать расписание и реальное время работы эндокринолога, чтобы не вводить пациентов в заблуждение, а также – предусмотреть дополнительное время для выписки рецептов у эндокринолога. В случае если пациенту не нужна консультация лечащего врача, то выписать рецепт можно у любого принимающего в это время терапевта. Устранить замечания руководству поликлиники необходимо в месячный срок, по истечении которого заместитель главы администрации по социальным вопросам Вячеслав Петроченко проверит учреждение повторно.
В поликлинике больницы № 1, расположенной на улице Марии Расковой, со времени последнего визита заместителя главы администрации весной текущего года произошли заметные изменения – ликвидирована очередь в регистратуре, в коридоре появились удобные стулья для посетителей. В этом учреждении, пока единственном в городе, все звонки неотложной помощи записываются в компьютер. Стоимость специальной лицензированной программы – 52 тысячи рублей. Опыт этой поликлиники планируется внедрять в других медучреждениях, чтобы усилить контроль за оказанием медицинской помощи и помочь врачам в определении диагноза пациента. На очереди – замена стеллажей в регистратуре и демонтаж аптеки.
Подводя итог проверки, заместитель главы городской администрации по социальным вопросам Вячеслав Петроченко отметил, что уровень обслуживания зависит в первую очередь от ответственности главных врачей, в одних поликлиниках звонят пациентам на дом и напоминают о записи на прием, в других – руководитель даже не контролирует время приема врачей. Подобные проверки очень эффективны, так как являются неожиданностью для персонала и четко выявляют недоработки, которые оперативно устраняются. Выезды продолжатся, а их результаты будут оглашены на медицинском совете главных врачей муниципальных учреждений здравоохранения.
Калининград
