Право на обращение в органы прокуратуры Калининградской области граждане могут реализовать одним из следующих способов:
1) направить обращение почтой, в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», официального сайта в сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан;
2) поместить обращение в ящик «Для обращений и заявлений», находящийся в доступном месте в прокуратуре области, а также во всех городских, районных и специализированных прокуратурах. Корреспонденция из ящика обращений извлекается ежедневно и передается для рассмотрения и разрешения в соответствующие подразделения;
3) подать на личном приеме должностным лицам органов прокуратуры области. При этом письменное обращение гражданина должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который оно направляется, либо должность и (или) фамилию, имя, отчество должностного лица, а также фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин должен приложить к письменному подтверждающие обращению либо их копии. Обращение, поступившее в форме электронного документа, обязательно должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина, направившего обращение, адрес электронной почты либо адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале или в иной информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин может приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
В силу статьи 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
При этом органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы и должностных лиц, которые осуществляют контроль за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, не вмешиваются в оперативно-хозяйственную деятельность организаций (статья 26 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации»).
При подаче обращения с целью наиболее эффективного и оперативного устранения нарушений закона рекомендуем придерживаться принципа подведомственности и направлять обращения в органы или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.