Сайт использует временные файлы cookie, содержащие ip-адрес устройства, с которого Вы заходите на сайт, и параметры текущей сессии. Если Вы не согласны, то Вы должны соответствующим образом установить настройки используемого браузера.
ПринятьЗа I квартал 2025 года в администрацию городского округа «Город Калининград» поступило 19973 письменных обращения граждан и организаций.
В своих обращениях граждане затронули 20001 вопрос:
1. Экономического блока – 11051 (55,2%);
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 2907 (14,5%);
3. Социального обеспечения – 2039 (10,2%);
4. Государства, общества, политики – 3241 (16,2%);
5. Обороны, безопасности, законности – 763 (3,8%).
374 письменных обращения перенаправлено для рассмотрения по компетенции в соответствии с частями 3, 4 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Все обращения были поставлены на контроль, рассмотрены, заявителям направлены письменные ответы.
Руководителями структурных подразделений за отчетный период проведено 25 приемов граждан по личным вопросам, на которых было принято 52 заявителя. В ходе проведения приемов граждане получили устные и письменные разъяснения.
За период с 01.03.2025 по 31.03.2025 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 2570 обращений (2119 – письменные обращения граждан (1498 в аналогичный период 2024 года) и 451 – обращения из организаций (421 в аналогичный период 2024 года), из которых:
- 159 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 11 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 58 из органов прокуратуры;
- 27 из городского Совета депутатов;
- 132 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 37 запросов.
1173 обращения в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
166 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
367 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
141 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
504 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
568 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
218 |
|
Комитет муниципального контроля |
513 |
|
Комитет по финансам |
5 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
23 |
|
Правовое управление |
49 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
1 |
|
Отдел координации деятельности администрации с правоохранительными органами |
4 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
5 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
6 |
|
ВСЕГО: |
2570 |
Всего по поступившим обращениям было дано 2723 поручения. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 2797 вопросов:
1. Экономического блока – 1814;
2. Социального обеспечения – 254;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 387;
4. Государства, общества, политики – 228;
5. Обороны, безопасности, законности – 114.
Из 2570 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 397 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров (5 из них возобновлении трамвайного движения по проспекту Победы);
- 175 по вопросам содержания контейнерных площадок для сбора ТБО, уборки мусора, ликвидации свалок (3 коллективных обращения о несогласии с местом размещения станции накопления и перегрузки мусора (ТКО) по адресу ул. Туруханская, 1Г, одно из которых подписано 310 жителями города);
- 102 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 30 о проблемах, связанных с оплатой проезда в общественном транспорте;
- 7 о несогласии с отменой автобусных маршрутов № 33, № 75 "ДС "Янтарный - Кардиоцентр";
- 2 о правомерности установки шлагбаума, ограничивающего проезд на придомовую территорию дома № 137 по Ленинскому проспекту.
За период с 01.02.2025 по 28.02.2025 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 2140 обращений (1775 – письменные обращения граждан (1609 в аналогичный период 2024 года) и 365 – обращения из организаций (385 в аналогичный период 2024 года), из которых:
- 144 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 24 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 41 из органов прокуратуры;
- 28 из городского Совета депутатов;
- 117 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 39 запросов.
879 обращений в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
Количество обращений, поступивших в адрес главы администрации, в разрезе структурных подразделений администрации в феврале 2025 г.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
145 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
381 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
114 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
451 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
468 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
168 |
|
Комитет муниципального контроля |
361 |
|
Комитет по финансам |
9 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
12 |
|
Правовое управление |
19 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
2 |
|
Отдел координации деятельности администрации с правоохранительными органами |
4 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
2 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
4 |
|
ВСЕГО: |
2140 |
Всего по поступившим обращениям было дано 2303 поручения. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 2377 вопросов:
1. Экономического блока – 1512;
2. Социального обеспечения – 205;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 372;
4. Государства, общества, политики – 178;
5. Обороны, безопасности, законности – 110.
Из 2140 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 350 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров;
- 109 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 95 по вопросам транспортного обслуживания населения, обустройства остановок (20 из них – по вопросам устранения сбоя в работе транспортных карт «Волна Балтики»);
- 77 о неудовлетворительной уборке города от снега и наледи;
- 1 коллективное обращение, подписанное 102 жителями города, по вопросам несогласия с открытием сквозного проезда, сносе ограждения на дворовой территории домов по ул. Свободной и ул. Гостиной.
За период с 01.01.2025 по 31.01.2025 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1985 обращений (1612 – письменные обращения граждан (1236 в аналогичный период 2024 года) и 373 – обращения из организаций (292 в аналогичный период 2024 года), из которых:
- 94 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 16 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 65 из органов прокуратуры;
- 13 из городского Совета депутатов;
- 90 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 27 запросов.
881 обращение в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
154 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
327 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
121 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
409 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
433 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
172 |
|
Комитет муниципального контроля |
328 |
|
Комитет по финансам |
2 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
7 |
|
Правовое управление |
20 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
2 |
|
Отдел координации деятельности администрации с правоохранительными органами |
4 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
3 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
3 |
|
ВСЕГО: |
1985 |
Всего по поступившим обращениям было дано 2040 поручений. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 2165 вопросов:
Экономического блока – 1335;
Социального обеспечения – 185;
Жилищно-коммунального хозяйства – 365;
Государства, общества, политики – 193;
Обороны, безопасности, законности – 87.
Из 1985 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 344 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров;
- 67 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 41 по вопросам транспортного обслуживания населения, обустройства остановок;
- 22 о неудовлетворительной уборке города от снега и наледи;
- 7 о сносе здания по ул. Закатной, благоустройстве территории;
- 4 об уборке мусора по ул. Красной.
За период с 01.12.2024 по 31.12.2024. в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 2774 обращения (2340 – письменные обращения граждан (1322 в аналогичный период 2023 года) и 434 – обращения из организаций (423 в аналогичный период 2023 года), из которых:
- 401 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 17 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 48 из органов прокуратуры;
- 29 из городского Совета депутатов;
- 87 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступил 31 запрос.
949 обращений в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
396 обращений поступило в ходе прямой линии Губернатора Калининградской области.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
142 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
416 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
154 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
623 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
747 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
256 |
|
Комитет муниципального контроля |
367 |
|
Комитет по финансам |
6 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
4 |
|
Правовое управление |
32 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
11 |
|
Отдел координации деятельности администрации с правоохранительными органами |
- |
|
Отдел по противодействию коррупции |
5 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
11 |
|
ВСЕГО: |
2774 |
Всего по поступившим обращениям было дано 2899 поручений. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 2968 вопросов:
1. Экономического блока – 1908;
2. Социального обеспечения – 249;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 481;
4. Государства, общества, политики – 201;
5. Обороны, безопасности, законности – 129.
Из 2774 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 508 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров;
- 129 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 108 по вопросам транспортного обслуживания населения, обустройства остановок;
- 55 по вопросу сохранения трамвая в г. Калининграде, 40 из которых о сохранении трамвайного движения по проспекту Победы, в том числе коллективное, подписанное 3000 граждан;
- 13 об отсутствии отопления и горячего водоснабжения в доме № 80-86 на ул. Нансена;
- 4 о законности изъятия парковочных мест, расположенных возле многоквартирного дома №6А по ул. Чувашской;
- 2 о несогласии с названием строящегося жилого комплекса на улице Серж. Мишина.
За IV квартал 2024 года в администрацию городского округа «Город Калининград» поступило 16040 письменных обращений граждан и организаций.
В своих обращениях граждане затронули 16917 вопросов:
1. Экономического блока – 9513 (56,2%);
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 2405 (14,2%);
3. Социального обеспечения – 2730 (16,1%);
4. Государства, общества, политики – 1682 (9,9%);
5. Обороны, безопасности, законности – 587 (3,4%).
400 письменных обращений перенаправлено для рассмотрения по компетенции в соответствии с частями 3, 4 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Все обращения были поставлены на контроль, рассмотрены, заявителям направлены письменные ответы.
Руководителями структурных подразделений за отчетный период проведено 18 приемов граждан по личным вопросам, на которых было принято 92 заявителя. В ходе проведения приемов граждане получили устные и письменные разъяснения.
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 2476 обращений (2069 – письменные обращения граждан (1339 в аналогичный период 2023 года) и 407 – обращения из организаций (385 в аналогичный период 2023 года), из которых:
- 128 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 14 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 66 из органов прокуратуры;
- 29 из городского Совета депутатов;
- 160 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 49 запросов.
1010 обращений в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
Количество обращений, поступивших в адрес главы администрации, в разрезе структурных подразделений администрации в ноябре 2024 г.
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
173 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
388 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
142 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
476 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
563 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
344 |
|
Комитет муниципального контроля |
339 |
|
Комитет по финансам |
6 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
12 |
|
Правовое управление |
15 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
6 |
|
Отдел координации деятельности администрации с правоохранительными органами |
2 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
4 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
6 |
|
ВСЕГО: |
2476 |
Всего по поступившим обращениям было дано 2607 поручений. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 2667 вопросов:
1. Экономического блока – 1757;
2. Социального обеспечения – 219;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 397;
4. Государства, общества, политики – 195;
5. Обороны, безопасности, законности – 99.
Из 2476 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 395 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров;
- 123 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 72 о включении земельного участка ООАВГ "Связист" в зону П-4;
- 32 с предложениями и замечаниями в части внесения изменений в Правила землепользования и застройки городского округа "Город Калининград»;
- 29 неудовлетворительной уборке снега в г. Калининграде;
- 17 об увеличении придомовой территории дома № 87 по проспекту Победы;
- 10 о перебоях в работе системы отопления;
- 9 о несогласии с обустройством площадки для сбора ТКО вблизи МКД № 15 по ул. Эльблонгской;
- 6 об организации работы спортивной площадки по ул. Гайдара, 44.
За период с 01.10.2024 по 31.10.2024 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 2530 обращений (2092 – письменные обращения граждан (1113 в аналогичный период 2023 года) и 438 – обращения из организаций (431 в аналогичный период 2023 года), из которых:
- 126 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 20 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 42 из органов прокуратуры;
- 26 из городского Совета депутатов;
- 180 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 39 запросов.
1065 обращений в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
Кроме того, в администрацию из Правительства Калининградской области было направлено на рассмотрение 224 обращения, поступившие в ходе предвыборной кампании Губернатора Калининградской области.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
163 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
402 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
147 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
532 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
612 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
214 |
|
Комитет муниципального контроля |
394 |
|
Комитет по финансам |
11 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
11 |
|
Правовое управление |
17 |
|
Отдел координации деятельности администрации с правоохранительными органами |
6 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
5 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
16 |
|
ВСЕГО: |
2530 |
Всего по поступившим обращениям было дано 2705 поручений. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 2763 вопроса:
Экономического блока – 1698;
Социального обеспечения – 255;
Жилищно-коммунального хозяйства – 470;
Государства, общества, политики – 206;
Обороны, безопасности, законности – 134.
Из 2530 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 424 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров (40 из них о несогласии с перекрытием движения по ул. Знаменской);
- 251 о неудовлетворительной уборке площадок ТКО, благоустройстве города;
- 124 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 157 о неудовлетворительном транспортном обеспечении, обустройстве остановок;
- 72 о начале отопительного сезона;
- 16 о проведении проверки в отношении директора МАОУ СОШ № 7;
- 11 об увеличении придомовой территории дома № 87 по проспекту Победы;
- 9 об отсутствии освещения и тротуаров в парке «Южный».
За III квартал 2024 года в администрацию городского округа «Город Калининград» поступило 13532 письменных обращения граждан и организаций.
В своих обращениях граждане затронули вопросы:
1. Экономического блока;
2. Жилищно-коммунального хозяйства;
3. Социального обеспечения;
4. Государства, общества, политики;
5. Обороны, безопасности, законности.
Обращения рассмотрены в установленный действующим законодательством срок, заявителям направлены письменные ответы.
Руководителями структурных подразделений за отчетный период проведен 21 прием граждан по личным вопросам, на которых был принят 131 заявитель. В ходе проведения приемов граждане получили устные и письменные разъяснения.
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 2396 обращений (2023 – письменные обращения граждан (872 в аналогичный период 2023 года) и 373 – обращения из организаций (412 в аналогичный период 2023 года), из которых:
- 177 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 27 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 64 из органов прокуратуры;
- 22 из городского Совета депутатов;
- 141 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 44 запроса.
975 обращений в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
189 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
367 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
142 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
470 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
565 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
306 |
|
Комитет муниципального контроля |
307 |
|
Комитет по финансам |
3 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
13 |
|
Правовое управление |
16 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
2 |
|
Отдел координации деятельности администрации с правоохранительными органами |
4 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
2 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
10 |
|
ВСЕГО: |
2396 |
Всего по поступившим обращениям было дано 2943 поручения. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 2595 вопросов:
1. Экономического блока – 1651;
2. Социального обеспечения – 222;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 360;
4. Государства, общества, политики – 252;
5. Обороны, безопасности, законности – 110.
Из 2396 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 367 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров;
- 116 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 89 о неудовлетворительной уборке площадок ТКО, благоустройстве города;
- 17 о неудовлетворительном транспортном обеспечении, обустройстве остановок;
- 15 по вопросу содержания водных объектов и береговых линий, расположенных на территории города (1 коллективное обращение о неудовлетворительном содержании озера Верхнего и ручья на ул. Земельной, подписанное 19 гражданами);
- 9 о неудовлетворительном качестве питания в МАОУ СОШ № 46.
За период с 01.08.2024 по 31.08.2024 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 2405 обращений (2003 – письменные обращения граждан (1114 в аналогичный период 2023 года) и 402 – обращения из организаций (408 в аналогичный период 2023 года), из которых:
- 231 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 26 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 107 из органов прокуратуры;
- 27 из городского Совета депутатов;
- 146 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 13 запросов.
903 обращения в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
184 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
423 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
172 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
519 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
521 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
209 |
|
Комитет муниципального контроля |
322 |
|
Комитет по финансам |
5 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
13 |
|
Правовое управление |
23 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
1 |
|
Отдел мобилизационной подготовки |
- |
|
Отдел по противодействию коррупции |
8 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
5 |
|
ВСЕГО: |
2405 |
Всего по поступившим обращениям было дано 2594 поручения. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 2636 вопроса:
1. Экономического блока – 1597;
2. Социального обеспечения – 244;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 513;
4. Государства, общества, политики – 197;
5. Обороны, безопасности, законности – 85.
Из 2405 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 396 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров (10 по завершению ремонтных работ по ул. Брамса, 1 коллективное обращение (147 подписей) об обустройстве тротуара от ул. Грекова до детской спортивной площадки вдоль ул. Кронштадтской);
- 134 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 88 о неудовлетворительном транспортном обеспечении, обустройстве остановок;
- 41 по вопросу окоса травы на территории города;
- 10 о сроках завершения строительства школы на ул. Левитана;
- 8 о правомерности парковки средств индивидуальной мобильности (самокатов) на территории города, запрете движения на пешеходных зонах;
- 4 о принятии мер по предотвращению подтопления земельного участка в районе дома № 2А по ул. Ю. Гагарина в связи с выходом из берегов ручья Гагаринского, его очистке;
- 1 коллективное обращение (14 подписей) о несогласии с местом размещения контейнеров для сбора ТКО по ул. Куйбышева, д 27 б, неудовлетворительной уборке площадки, ликвидации мусорной площадки по ул. Куйбышева, д. 51.
В период с 01.07.2024 по 31.07.2024 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 2652 обращения (2201 – письменное обращение граждан (1106 в аналогичный период 2023 года) и 451 – обращение из организаций (419 в аналогичный период 2023 года), из которых:
- 235 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 18 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 76 из органов прокуратуры;
- 19 из городского Совета депутатов;
- 185 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 32 запроса.
998 обращений в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
| Структурные подразделения | Количество обращений |
|---|---|
| Первый заместитель главы администрации - управляющий делами | 229 |
| Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов | 413 |
| Комитет по социальной политике, комитет по образованию | 156 |
| Комитет городского хозяйства и строительства | 571 |
| Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры | 618 |
| Комитет городского развития и цифровизации | 242 |
| Комитет муниципального контроля | 351 |
| Комитет по финансам | 4 |
| Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации | 20 |
| Правовое управление | 31 |
| Отдел оперативного обеспечения | 2 |
| Отдел мобилизационной подготовки | 2 |
| Отдел по противодействию коррупции | 6 |
| МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» | 7 |
| ВСЕГО: | 2652 |
Всего по поступившим обращениям было дано 2855 поручений. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 2967 вопросов:
1. Экономического блока – 1800.
2. Социального обеспечения – 300.
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 544.
4. Государства, общества, политики – 190.
5. Обороны, безопасности, законности – 133.
Из 2652 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 133 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 67 по вопросу окоса травы на территории города;
- 34 о неудовлетворительном транспортном обеспечении;
- 27 о приведении в нормативное состояние и обустройстве остановок общественного транспорта;
- 16 о восстановлении дорожного полотна по ул. 1-ой Большой Окружной, благоустройстве береговой линии р. Голубой;
- 9 об установке дорожного знака «Жилая зона» на территории жилого комплекса по ул. Артиллерийской, 85;
- 7 о возобновлении работ по строительству новой школы по ул. Левитана;
- 6 о проведении мероприятий по борьбе с борщевиком;
- 3 о законности размещения прачечной и изменения облика фасада многоквартирного дома № 85 по Ленинскому пр-ту в г. Калининграде;
- одно коллективное обращение граждан о принятии мер в отношении соседей (43 подписи) по факту нарушения правил пользования жилым помещением, правил содержания домашних животных.
В период с 01.06.2024 по 30.06.2024 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1990 обращений (1626 – письменные обращения граждан (992 в аналогичный период 2023 года) и 364 – обращения из организаций (427 в аналогичный период 2023 года), из которых:
- 143 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 14 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 51 из органов прокуратуры;
- 25 из городского Совета депутатов;
- 144 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 40 запросов.
686 обращений в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
95 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
321 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
99 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
505 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
426 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
163 |
|
Комитет муниципального контроля |
257 |
|
Комитет по финансам |
4 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
85 |
|
Правовое управление |
18 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
4 |
|
Отдел мобилизационной подготовки |
2 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
5 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
6 |
|
ВСЕГО: |
1990 |
Всего по поступившим обращениям было дано 2153 поручения. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 2174 вопроса:
1. Экономического блока – 1297;
2. Социального обеспечения – 183;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 427;
4. Государства, общества, политики – 168;
5. Обороны, безопасности, законности – 99.
Из 1990 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 343 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров, остановочных павильонов;
- 68 об устранении последствий ливня, прошедшего 02.06.2024;
-- 63 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 59 по вопросу окоса травы на территории города;
- 11 о проведении мероприятий по борьбе с борщевиком;
- 9 о проведении работ по берегоукреплению ручья Гагаринского.
За II квартал 2024 года в администрацию городского округа «Город Калининград» поступило 15029 письменных обращений граждан и организаций.
В своих обращениях граждане затронули вопросы:
1. Экономического блока;
2. Жилищно-коммунального хозяйства;
3. Социального обеспечения;
4. Государства, общества, политики;
5. Обороны, безопасности, законности.
Обращения рассмотрены в установленный действующим законодательством срок, заявителям направлены письменные ответы.
Руководителями структурных подразделений за отчетный период проведено 37 приемов граждан по личным вопросам, на которых было принято 165 заявителей. В ходе проведения приемов граждане получили устные и письменные разъяснения.
За период с 01.05.2024 по 31.05.2024 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 2131 обращение (1736 – письменные обращения граждан (862 в аналогичный период 2023 года) и 395 – обращения из организаций (483 в аналогичный период 2023 года), из которых:
- 125 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 10 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 69 из органов прокуратуры;
- 19 из городского Совета депутатов;
- 144 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
- 6 обращений поступило в ходе отчета главы администрации городского округа «Город Калининград» о результатах своей деятельности 15.05.2024.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 29 запросов.
757 обращений в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
160 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
360 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
126 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
502 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
544 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
140 |
|
Комитет муниципального контроля |
236 |
|
Комитет по финансам |
6 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
23 |
|
Правовое управление |
14 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
5 |
|
Отдел мобилизационной подготовки |
3 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
6 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
6 |
|
ВСЕГО: |
2131 |
Всего по поступившим обращениям было дано 2282 поручения. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 2351 вопрос:
1. Экономического блока – 1463;
2. Социального обеспечения – 224;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 394;
4. Государства, общества, политики – 166;
5. Обороны, безопасности, законности – 104.
Из 2131 обращения граждан, поступившего в адрес главы администрации:
- 398 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров, остановочных павильонов (5 - об организации движения в мкр. Чкаловск);
- 129 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 24 по вопросам организации, содержания площадок ТКО, об уборке мусора;
- 49 по вопросам транспортного обеспечения (11 из них о возобновлении маршрута движения микроавтобуса № 68).
В период с 01.04.2024 по 30.04.2024 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1983 обращения (1545 – письменные обращения граждан (803 в аналогичный период 2023 года) и 438 – обращения из организаций (431 в аналогичный период 2023 года), из которых:
- 130 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 18 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 54 из органов прокуратуры;
- 18 из городского Совета депутатов;
- 132 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 64 запроса.
575 обращений в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
154 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
337 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
138 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
482 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
471 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
164 |
|
Комитет муниципального контроля |
188 |
|
Комитет по финансам |
6 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
15 |
|
Правовое управление |
14 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
5 |
|
Отдел мобилизационной подготовки |
2 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
5 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
2 |
|
ВСЕГО: |
1983 |
Всего по поступившим обращениям было дано 2143 поручения. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 2175 вопросов:
1. Экономического блока – 1349;
2. Социального обеспечения – 193;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 366;
4. Государства, общества, политики – 147;
5. Обороны, безопасности, законности – 120.
Из 1983 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 413 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров, остановочных павильонов (3 из них - по вопросам ограничения прохода через территорию кампуса БФУ им. Иммануила Канта);
- 123 о благоустройстве территорий города, озеленении (в том числе 6 – о неудовлетворительном содержании мест захоронений на кладбище по улице Камской);
- 114 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 66 о завершении отопительного сезона;
- 41 по вопросам организации, содержания площадок ТКО, об уборке мусора, из которых 4 - о неудовлетворительном санитарном состоянии площадки для накопления твердых коммунальных отходов в районе д.10 на ул. В. Бусловского, 4 - об уборке территории возле мусорного контейнера в районе улиц Георгия Димитрова - ул. Репина;
- 23 по вопросам транспортного обеспечения;
- 11 по вопросу приобретения путевок в детский лагерь.
За I квартал 2024 года в администрацию городского округа «Город Калининград» поступило 14750 письменных обращений граждан и организаций.
В своих обращениях граждане затронули вопросы:
1. Экономического блока;
2. Жилищно-коммунального хозяйства;
3. Социального обеспечения;
4. Государства, общества, политики;
5. Обороны, безопасности, законности.
Обращения рассмотрены в установленный действующим законодательством срок, заявителям направлены письменные ответы.
Руководителями структурных подразделений за отчетный период проведено 26 приемов граждан по личным вопросам, на которых было принято 105 заявителей. В ходе проведения приемов граждане получили устные и письменные разъяснения.
За период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1919 обращений (1498 – письменные обращения граждан (1151 в аналогичный период 2023 года) и 421 – обращения из организаций (408 в аналогичный период 2023 года), из которых:
- 169 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 16 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 58 из органов прокуратуры;
- 36 из городского Совета депутатов;
- 133 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 37 запросов.
493 обращения в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
176 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
388 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
132 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
351 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
491 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
160 |
|
Комитет муниципального контроля |
186 |
|
Комитет по финансам |
2 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
13 |
|
Правовое управление |
13 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
1 |
|
Отдел мобилизационной подготовки |
1 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
4 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
1 |
|
ВСЕГО: |
1919 |
Всего по поступившим обращениям было дано 1982 поручения. Все поручения
находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим
классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в
своих обращениях граждане подняли 2157 вопросов:
1. Экономического блока – 1299;
2. Социального обеспечения – 197;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 399;
4. Государства, общества, политики – 152;
5. Обороны, безопасности, законности – 110.
Из 1919 обращений граждан, поступивших в
адрес главы администрации:
- 418 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров, остановочных павильонов (в том числе – 9 о ремонте дорожного покрытия на улице Менделеева, 10 о ремонте дорожного полотна в мкр. Прегольском);
- 116 о благоустройстве территорий
города, озеленении (27 из них - об обустройстве и организации сервитута для доступа на
территорию детской спортивной площадки на земельном участке с кадастровым
номером 39:15:130815:161);
- 146 о возможности предоставления
земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 112 по вопросам организации,
содержания площадок ТКО, об уборке мусора;
- 39 по вопросам неисправной работы
системы ливневой канализации;
- 24 по вопросам транспортного
обеспечения;
- 4 по вопросу организации горячего
питания школьников в МАОУ СОШ № 7.
За период с 01.02.2023 по 29.02.2024 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1994 обращения (1609 – письменные обращения граждан (699 в аналогичный период 2023 года) и 385 – обращения из организаций (356 в аналогичный период 2023 года), из которых:
- 170 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 27 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 35 из органов прокуратуры;
- 47 из городского Совета депутатов;
- 148 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации;
- 581 обращение в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 47 запросов.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
170 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
349 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
95 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
383 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
671 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
159 |
|
Комитет муниципального контроля |
130 |
|
Комитет по финансам |
3 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
9 |
|
Правовое управление |
7 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
2 |
|
Отдел мобилизационной подготовки |
3 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
4 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
9 |
|
ВСЕГО: |
1994 |
Всего по поступившим обращениям было дано 2053 поручения. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 2300 вопросов:
1. Экономического блока – 1349;
2. Социального обеспечения – 184;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 475;
4. Государства, общества, политики – 182;
5. Обороны, безопасности, законности – 110.
Из 1994 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 523 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров, остановочных павильонов (в том числе 42 о неудовлетворительном состоянии дорожного покрытия и подтоплении проезда в мкр. Прегольский, 10 о запрете проезда тяжелой строительной техники по территории многоквартирного жилого дома по ул. Каблукова);
- 69 о благоустройстве территорий города, озеленении;
- 106 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 99 по вопросам организации, содержания площадок ТКО, об уборке мусора;
- 50 по вопросам транспортного обеспечения.
В коллективном обращении, подписанном 43 гражданами, был поднят вопрос отсутствия освещения придомовой территории по ул. Толбухина, д. 6.
В период с 01.01.2024 по 31.01.2024 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1528 обращений (1236 – письменные обращения граждан (605 в аналогичный период 2023 года) и 292 – обращения из организаций (334 в аналогичный период 2023 года), из которых:
- 124 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 8 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 32 из органов прокуратуры;
- 17 из городского Совета депутатов;
- 127 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации;
- 424 обращения в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 32 запроса.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
152 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
275 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
132 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
264 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
396 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
177 |
|
Комитет муниципального контроля |
103 |
|
Комитет по финансам |
4 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
5 |
|
Правовое управление |
11 |
|
Отдел мобилизационной подготовки |
2 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
2 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
5 |
|
ВСЕГО: |
1528 |
Всего по поступившим обращениям было дано 1644 поручения. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 1725 вопросов:
1. Экономического блока – 1067;
2. Социального обеспечения – 131;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 326;
4. Государства, общества, политики – 134;
5. Обороны, безопасности, законности – 67.
Из 1528 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 302 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров, остановочных павильонов (в том числе 11 о ремонте дорожного покрытия на шоссе Балтийском; 6 по вопросу ремонта ул. Артиллерийской; 1 коллективное, подписанное 30 жителями, о ремонте дороги к площадке ТКО, расположенной по адресу ул. Подп. Емельянова, д. 74-80);
- 149 о ненадлежащей уборке территории города, в том числе от снега, обработке дорог и тротуаров противогололёдными материалами;
- 103 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 75 по вопросам организации, содержания площадок ТКО, об уборке мусора;
- 67 по вопросам неисправной работы системы ливневой канализации, подтопления территорий;
- 37 по вопросу создания особо охраняемой природной территории местного значения на Литовском валу в районе ул. Юбилейной;
- 35 по вопросу обустройства уличного освещения;
В декабре 2023 года
В период с 01.12.2023 по 31.12.2023 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1745 обращений (1322 – письменные обращения граждан (723 в аналогичный период 2022 года) и 423 – обращения из организаций (341 в аналогичный период 2022 года), из которых:
- 161 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 16 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 51 из органов прокуратуры;
- 35 из городского Совета депутатов;
- 145 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 26 запросов.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
170 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
350 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
126 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
439 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
346 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
159 |
|
Комитет муниципального контроля |
129 |
|
Комитет по финансам |
2 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
7 |
|
Правовое управление |
7 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
1 |
|
Отдел мобилизационной подготовки |
4 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
1 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
4 |
|
ВСЕГО: |
1745 |
Всего по поступившим обращениям было дано 1928 поручений. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 1976 вопросов:
1. Экономического блока – 1150;
2. Социального обеспечения – 201;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 391;
4. Государства, общества, политики – 146;
5. Обороны, безопасности, законности – 88.
Из 1745 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 261 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров, остановочных павильонов (в том числе 15 о неудовлетворительном состояния дорожного покрытия и дренажной системы улицы Ломоносова; 12 о демонтаже установленного ограждения вдоль дороги по ул. Карташева в связи с недостаточным обзором проезжей части дороги; 12 о состоянии и подтоплении дорожного полотна в мкр. Прегольском; 10 о правомерности установки знаков «Въезд запрещен» на придомовой территории многоквартирных домов по ул. Ген. Челнокова, д. 36, 38, 40);
- 140 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 136 по вопросам организации, содержания площадок ТКО, об уборке мусора;
- 89 по вопросам комплексного благоустройства территории города;
- 74 о ненадлежащей уборке снега и обработке дорог и тротуаров противогололёдными материалами;
- 48 по вопросам транспортного обеспечения;
- 37 по вопросам неудовлетворительной работы системы ливневой канализации;
- 3 по вопросу несогласия с ликвидацией детской игровой площадки по ул. Лейтенанта Катина (от имени жителей улицы).
Информация по обращениям граждан и юридических лиц, поступившим в администрацию городского округа «Город Калининград» в IV квартале 2023
За IV квартал 2023 года в администрацию городского округа «Город Калининград» поступило 16243 письменных обращения граждан и организаций.
В своих обращениях граждане затронули вопросы:
1. Экономического блока;
2. Жилищно-коммунального хозяйства;
3. Социального обеспечения;
4. Государства, общества, политики;
5. Обороны, безопасности, законности.
Обращения рассмотрены в установленный действующим законодательством срок, заявителям направлены письменные ответы.
Руководителями структурных подразделений за отчетный период проведено 54 приема граждан по личным вопросам, на которых было принято 163 заявителя. В ходе проведения приемов граждане получили устные и письменные разъяснения.
В ноябре 2023 года
В период с 01.11.2023 по 30.11.2023 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1724 обращения (1339 – письменные обращения граждан (865 в аналогичный период 2022 года) и 385 – обращения из организаций (370 в аналогичный период 2022 года), из которых:
- 26 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 15 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 38 из органов прокуратуры;
- 40 из городского Совета депутатов;
- 114 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 28 запросов.
291 обращение в отчетном периоде поступило посредством платформы обратной связи (ПОС).
74 запроса поступило по обращениям граждан, адресованным в ходе «Прямой линии» Губернатора Калининградской области Алиханова А.А.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
130 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
355 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
101 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
355 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
410 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
189 |
|
Комитет муниципального контроля |
128 |
|
Комитет по финансам |
13 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
9 |
|
Правовое управление |
18 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
5 |
|
Отдел мобилизационной подготовки |
4 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
6 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
1 |
|
ВСЕГО: |
1724 |
Всего по поступившим обращениям было дано 1902 поручения. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 1934 вопроса:
Экономического блока – 1205;
Социального обеспечения – 201;
Жилищно-коммунального хозяйства – 309;
Государства, общества, политики – 147;
Обороны, безопасности, законности – 72.
Из 1724 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 333 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров, остановочных павильонов (в том числе 15 по вопросу благоустройства ул. Спортивной, 10 о ремонте дорожного покрытия улиц 1-ый и 2-й Андреевский проезд, 7 о несогласии с проведением обустройства остановки общественного транспорта по ул. А. Невского, д. 220);
- 180 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 122 обращения по вопросам комплексного благоустройства территории города (в том числе 13 обращений по вопросу отмены действия Акта о необходимости вырубки липы от 11.05.2023 № А-АОН-575, расположенной по адресу пр-кт Мира, 80а-82, и включении дерева в Реестр старовозрастных деревьев России);
- 54 о ненадлежащей уборке снега и обработке дорог и тротуаров противогололёдными материалами;
- 46 по вопросам транспортного обеспечения;
- 41 об обустройстве освещения территорий города;
- 30 по вопросам организации, содержания площадок ТКО, об уборке мусора;
- 11 о несогласии с ограничением прохода через территорию кампуса БФУ им. Иммануила Канта;
- 8 по вопросу благоустройства парка имени Макса Ашманна;
- 1 коллективное обращение, подписанное 18 гражданами, о несогласии со строительством офисно-гостиничного комплекса на ул. Литовский вал;
- 1 коллективное обращение о сохранении исторического облика города Калининграда, подписанное 1863 заявителями.
В октябре 2023 года
В период с 01.10.2023 по 31.10.2023 в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1544 обращения (1113 – письменные обращения граждан (745 в аналогичный период 2022 года) и 431 – обращений из организаций (316 в аналогичный период 2022 года), из которых:
-134 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 17 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 42 из органов прокуратуры;
- 44 из городского Совета депутатов;
- 142 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 43 запроса.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
150 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
414 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
84 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
312 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
179 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
223 |
|
Комитет муниципального контроля |
110 |
|
Комитет по финансам |
10 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
12 |
|
Правовое управление |
27 |
|
Отдел оперативного обеспечения |
6 |
|
Отдел мобилизационной подготовки |
6 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
5 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
6 |
|
ВСЕГО: |
1544 |
Всего по поступившим обращениям было дано 1697 поручений. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 1738 вопросов:
1. Экономического блока – 965;
2. Социального обеспечения – 209;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 316;
4. Государства, общества, политики – 165;
5. Обороны, безопасности, законности – 83.
Из 1544 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 216 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров (в том числе 1 коллективное о ремонте ул. Столярной, которое подписали 28 жителей города);
- 162 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 62 по вопросам организации, содержания площадок ТКО, об уборке мусора;
- 41 по вопросу неудовлетворительного отопления в жилых домах в связи с началом отопительного периода;
- 39 обращений по вопросам комплексного благоустройства территории города, 6 из которых содержат просьбу устранения граффити, 1 коллективное (18 подписей) об установке скамеек на ул. П. Морозова.
- 38 о несогласии с вырубкой зеленых насаждений по ул. Багратиона, д. 4 и д. 24 для обустройства смотровой площадки и фотозоны;
- 38 по вопросам транспортного обеспечения;
- 17 о несогласии с планируемым внесением изменений в Генеральный план городского округа «Город Калининград» в части территорий СНТ «Колосок», «Дружба» и «Октябрьское»;
- 8 по вопросу использования территории парковки у ТЦ «Балтик Престиж»;
- 7 о несогласии с обустройством остановки общественного транспорта по адресу г. Калининград, ул. А. Невского, д. 220.
В сентябре 2023 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1284 обращения (872 – письменные обращения граждан (800 в аналогичный период 2022 года) и 412 – обращений из организаций (284 в аналогичный период 2022 года), из которых:
-136 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 11 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 45 из органов прокуратуры;
- 27 из городского Совета депутатов;
- 83 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 29 запросов.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
55 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
296 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
99 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
217 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
257 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
175 |
|
Комитет муниципального контроля |
94 |
|
Комитет по финансам |
9 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
14 |
|
Правовое управление |
63 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
5 |
|
ВСЕГО: |
1284 |
Всего по поступившим обращениям было дано 1388 поручений. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 1451 вопрос:
Экономического блока – 768;
Социального обеспечения – 195;
Жилищно-коммунального хозяйства – 276;
Государства, общества, политики – 154;
Обороны, безопасности, законности – 58.
Из 1284 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 66 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 43 по вопросам организации, содержания площадок ТКО, уборке мусора;
- 29 от участников боевых действий о предоставлении земельного участка для строительства индивидуального жилого дома или ведения садоводства;
- 22 по вопросу несогласия со строительством автомобильной парковки для обслуживания ГБУЗ "Детская городская поликлиника № 6;
- 20 по вопросу организации остановочного пункта по маршруту автобуса № 33 в посёлке Родники;
- 17 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров;
- 14 о несогласии с внесением изменений в Генеральный план Городского округа "Город Калининград" (в части территорий СНТ «Рассвет», СНТ «Октябрьское»);
- 9 об организации патриотического парка в ЖК Восток;
- 4 по вопросу сохранения брусчатки при проведении работ по реконструкции ул. Красная;
- 4 (в том числе 1 коллективное, подписанное 41 гражданами) о несогласии с размещением площадки для сбора и хранения бытовых отходов по ул. Нансена, д. 86;
- 2 (в том числе 1 коллективное, подписанное 66 гражданами) о несогласии с проектом благоустройства ул. Дамбовая и ул. Нансена в связи с расположением на этих территориях садовых участков местных жителей;
- 1 коллективное обращение, подписанное 37 гражданами, с жалобой
на нарушения общественного порядка и тишины в результате деятельности ресторана
«Арарат», расположенного в районе ул. Зои Космодемьянской, д. 29-33, ул. Типографской, д.8-12.
В августе 2023 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1522 обращения (1114 – письменные обращения граждан (858 в аналогичный период 2022 года) и 408 – обращения из организаций (308 в аналогичный период 2022 года), из которых:
- 165 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 16 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 136 из органов прокуратуры;
- 29 из городского Совета депутатов;
- 149 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило запросов.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
159 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
391 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
120 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
239 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
174 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
278 |
|
Комитет муниципального контроля |
122 |
|
Комитет по финансам |
1 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
15 |
|
Правовое управление |
18 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
5 |
|
ВСЕГО: |
1522 |
Всего по поступившим обращениям было дано 1792 поручения. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 1748 вопросов:
Экономического блока – 916;
Социального обеспечения – 256;
Жилищно-коммунального хозяйства – 307;
Государства, общества, политики – 172;
Обороны, безопасности, законности – 97.
Из 1522 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 134 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров;
- 124 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 82 о несогласии с внесением изменений в Генеральный план Городского округа "Город Калининград" (в части территорий ТСН "Дружба", СНТ «Рассвет», СНТ «Заря», СНТ «Колосок»);
- 49 по вопросам организации, содержания площадок ТКО, уборке мусора;
- 12 о возможности увеличения придомовой территории многоквартирного дома по адресу г. Калининград, пр. Победы, 87;
- 11 об организации уличного освещения города;
- 3 по согласованию (внесению изменений) проектов планировки и межевания территории.
В июле 2023 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1525 обращений (1106 – письменные обращения граждан (740 в аналогичный период 2022 года) и 419 – обращений из организаций (291 в аналогичный период 2022 года), из которых:
- 306 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 6 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 122 из органов прокуратуры;
- 29 из городского Совета депутатов;
- 115 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 38 запросов.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
51 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
382 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
128 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
225 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
163 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
293 |
|
Комитет муниципального контроля |
127 |
|
Комитет по финансам |
14 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
5 |
|
Правовое управление |
132 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
5 |
|
ВСЕГО: |
1525 |
Всего по поступившим обращениям было дано 1788 поручений. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 1800 вопросов:
1. Экономического блока – 941;
2. Социального обеспечения – 292;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 325;
4. Государства, общества, политики – 144;
5. Обороны, безопасности, законности – 98.
Из 1525 обращений граждан и организаций, поступивших в адрес главы администрации:
- 153 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 152 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров;
- 92 о несогласии с внесением изменений в Генеральный план Городского округа "Город Калининград" (в части территорий ТСН "Дружба", СНТ «Рассвет», СНТ «Заря», СНТ «Колосок»);
- 40 по вопросам организации, содержания площадок ТКО, уборке мусора;
- 38 от участников боевых действий о предоставлении земельного участка для строительства индивидуального жилого дома или ведения садоводства;
- 38 о несогласии с отказом в зачислении в 1 класс в МАОУ СОШ №58 и другие;
- 36 по вопросам транспортного обеспечения жителей города, порядка оплаты проездной картой (8 из которых о несогласии с повышением тарифа на проезд в городском общественном транспорте);
- 34 о возможности увеличения придомовой территории многоквартирного дома по адресу г. Калининград, пр. Победы, 87;
- 19 о нарушении требований в области охраны окружающей среды при обращении с отходами производства и потребления на территориях перевалочных баз для ТКО в районе ул. Невского, д.142 – ул. Краснокаменная, д.38 и
ул. Туруханская? д.1Г;
- 16 по согласованию (внесению изменений) проектов планировки и межевания территории;
- 7 об организации уличного освещения города;
- 4 о правомерности передачи бомбоубежища, расположенного на придомовой территории по адресу: ул. Красная, д. 8-10а – ул. Пугачева, д. 12-14 в частную собственность и работ, проводимых собственником;
- 2 о превышении допустимого уровня шума в микрорайоне Прибрежный;
- 1 коллективное обращение граждан (72 подписи) о
несогласии с изъятием земельных участков для проведения работ по
благоустройству территории общего пользования в районе прудов по ул. Нансена –
ул. Дамбовая.
В июне 2023 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1419 обращений (992 – письменные обращения граждан (765 в аналогичный период 2022 года) и 427 – обращения из организаций (332 в аналогичный период 2022 года), из которых:
- 153 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 10 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 58 из органов прокуратуры;
- 30 из городского Совета депутатов;
- 68 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 26 запросов.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
96 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
331 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
104 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
234 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
172 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
342 |
|
Комитет муниципального контроля |
103 |
|
Комитет по финансам |
8 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
11 |
|
Правовое управление |
14 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
4 |
|
ВСЕГО: |
1419 |
Всего по поступившим обращениям было дано 1564 поручения. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 1631 вопрос:
1. Экономического блока – 958;
2. Социального обеспечения – 204;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 247;
4. Государства, общества, политики – 140;
5. Обороны, безопасности, законности – 82.
Из 1419 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 185 о несогласии с внесением изменений в Генеральный план Городского округа "Город Калининград" (в части территорий ТСН "Дружба", СНТ «Рассвет», СНТ «Заря», СНТ «Колосок»), в том числе 1 коллективное, подписанное 223 жителями города;
- 148 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров (3 из которых по вопросу установки запрещающих знаков на придомовой территории многоквартирного дома по адресу г. Калининград, пр-т Мира, 86-88А);
- 110 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 60 по вопросам организации, содержания площадок ТКО, уборке мусора;
- 33 от участников боевых действий о предоставлении земельного участка для строительства индивидуального жилого дома или ведения садоводства;
- 25 по вопросам транспортного обеспечения жителей города, стоимости проезда, порядке оплаты проездной карты;
- 11 о возможности увеличения придомовой территории многоквартирного дома по адресу г. Калининград, пр. Победы, 87;
- 11 по согласованию (внесению изменений) проектов планировки и межевания территории;
- 7 об организации уличного освещения города;
- 3 о правомерности размещения рекламы вейпов на остановках общественного транспорта.
В мае 2023 года
За указанный период в отдел по работе
с обращениями граждан и организаций поступило 1345 обращений (862 – письменные
обращения граждан (599 в аналогичный период 2022 года) и 483 – обращения из
организаций (305 в аналогичный период 2022 года), из которых:
- 126 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 38 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 51 из органов прокуратуры;
- 43 из городского Совета депутатов;
- 87 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 38 запросов.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
142 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
331 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
97 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
227 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
194 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
172 |
|
Комитет муниципального контроля |
120 |
|
Комитет по финансам |
19 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
14 |
|
Правовое управление |
27 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
2 |
|
ВСЕГО: |
1345 |
Всего по поступившим обращениям было дано 1525 поручений. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 1581 вопрос:
1. Экономического блока – 810;
2. Социального обеспечения – 197;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 317;
4. Государства, общества, политики – 165;
5. Обороны, безопасности, законности – 92.
Из 1345 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 192 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров (5 из которых по вопросу несогласия с нанесением новой разметки на ул. А. Невского);
- 88 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 21 по вопросам организации, содержания площадок ТКО;
- 15 по вопросам транспортного обеспечения жителей города;
- 12 об организации уличного освещения города;
- 10 по вопросам устранения последствий пожара, произошедшего 18.03.2023 в доме № 36-38 на ул. Артиллерийская;
- 8 по вопросам благоустройства дворовой территории многоквартирных жилых домов по ул. В. Бусловского, 1, 3, 5- ул. В. Гакуна 2, 4, 6, 8, 10;
- 6 по вопросам утверждения схем расположения земельных участков по ул. Ген. Толстикова;
- 6 по согласованию (внесению изменений) проектов планировки и межевания территории;
- 1 коллективное обращение (28 обратившихся) о правомерности асфальтирования территории вдоль многоквартирного дома (далее — МКД) № 17-23 по ул. Минской.
В апреле 2023 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1235 обращений (803 – письменные обращения граждан (702 в аналогичный период 2022 года) и 432 – обращения из организаций (353 в аналогичный период 2022 года), из которых:
- 103 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 15 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 23 из органов прокуратуры;
- 21 из городского Совета депутатов;
- 80 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 10 запросов.
Количество обращений, поступивших в адрес главы администрации,
в разрезе структурных подразделений администрации в апреле 2023
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
119 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
299 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
171 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
211 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
154 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
123 |
|
Комитет муниципального контроля |
113 |
|
Комитет по финансам |
14 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
9 |
|
Правовое управление |
16 |
|
Отдел по противодействию коррупции
|
3 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
2 |
|
МКУ «Калининградский городской архив»
|
1 |
|
ВСЕГО: |
1235 |
Всего по поступившим обращениям было дано 1358 поручений. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 1496 вопросов:
1. Экономического блока – 675;
2. Социального обеспечения – 289;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 281;
4. Государства, общества, политики – 170;
5. Обороны, безопасности, законности – 81.
Из 1235 обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации:
- 107 по вопросам устранения последствий пожара, произошедшего 18.03.2023 в доме № 36-38 на улице Артиллерийская;
- 67 о возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 138 о содержании и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройстве тротуаров;
- 43 по вопросам благоустройства;
- 21 по вопросам транспортного обеспечения жителей города;
- 20 по вопросам организации, содержания площадок ТКО.
В марте 2023 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1559 обращений (1151 – письменные обращения граждан (606 в аналогичный период 2022 года) и 408 – обращения из организаций (358 в аналогичный период 2022 года), из которых:
- 111 из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 23 из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 36 из органов прокуратуры;
- 29 из городского Совета депутатов;
- 77 по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 28 запросов.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
115 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
347 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
361 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
223 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
196 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
136 |
|
Комитет муниципального контроля |
126 |
|
Комитет по финансам |
12 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
12 |
|
Правовое управление |
7 |
|
Отдел по противодействию коррупции
|
4 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
5 |
|
МКУ «Калининградский городской архив»
|
1 |
|
Отдел мобилизационной подготовки
|
13 |
|
Отдел оперативного обеспечения
|
1 |
|
ВСЕГО: |
1559 |
Всего по поступившим обращениям было дано 1666 поручений. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 1885 вопросов:
1. Экономического блока – 800;
2. Социального обеспечения – 476;
3. Жилищно-коммунального хозяйства – 304;
4. Государства, общества, политики – 219;
5. Обороны, безопасности, законности – 86.
Из 1559 обращений граждан:
- 287 поступило в адрес главы администрации по вопросам устранения последствий пожара, произошедшего 18.03.2023 в доме № 36-38 по улице Артиллерийской;
- 111 с просьбой рассмотреть возможность предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 140 по вопросам содержания и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройства тротуаров;
- 25 по вопросам транспортного обеспечения жителей города;
- 28 по вопросам организации площадок накопления ТКО, их неудовлетворительного санитарного состояния;
- 8 по вопросу межевания земельных участков по ул. Младшего лейтенанта Ротко.
В феврале 2023 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1055 обращений (699 – письменные обращения граждан (724 в аналогичный период 2022 года) и 356 – обращения из организаций (271 в аналогичный период 2022 года), из которых:
- 118 адресовано из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 19 обращений поступило из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 32 из органов прокуратуры;
- 36 из городского Совета депутатов;
- 55 обращений содержали вопросы, не относящиеся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 22 запроса.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
82 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
274 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
56 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
183 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
187 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
143 |
|
Комитет муниципального контроля |
65 |
|
Комитет по финансам |
5 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
11 |
|
Правовое управление |
30 |
|
Отдел по противодействию коррупции
|
8 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
3 |
|
МКУ «Калининградский городской архив»
|
2 |
|
Отдел мобилизационной подготовки
|
4 |
|
Отдел оперативного обеспечения
|
2 |
|
ВСЕГО: |
1055 |
Всего по поступившим обращениям было дано 1197 поручений.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 1168 вопросов:
1. Экономического блока – 650;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 180;
3. Социального обеспечения – 130;
4. Государства, общества, политики – 164;
5. Обороны, безопасности, законности – 44.
Из 1055 обращений граждан:
- 93 обращения поступило с просьбой рассмотреть возможность предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 82 обращения граждан касались вопросов содержания и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройства тротуаров;
- 21 обращение поступило по вопросам транспортного обеспечения жителей города;
- 17 обращений граждан поступило по вопросу организации уличного освещения;
- 15 обращений поступило по вопросам организации площадок накопления ТКО, их неудовлетворительного санитарного состояния, обустройства ограждения.
В январе 2023 года
За указанный период в адрес главы администрации поступило 939 обращений (605 –письменные обращения граждан (543 в аналогичный период 2022 года) и 334 – обращения из организаций (281 в аналогичный период 2022 года)), из которых:
- 107 адресовано из Правительства Калининградской области и органов исполнительной власти Калининградской области;
- 14 обращений поступило из Законодательного Собрания Калининградской области;
- 42 из органов прокуратуры;
- 15 обращений из городского Совета депутатов;
- 49 обращений содержали вопросы, не относящиеся к компетенции администрации.
Кроме того, из городского Совета депутатов поступило 29 запросов.
|
Структурные подразделения |
Количество обращений |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
76 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
260 |
|
Комитет по социальной политике , комитет по образованию |
68 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
172 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
155 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
111 |
|
Комитет муниципального контроля |
58 |
|
Комитет по финансам |
7 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
6 |
|
Правовое управление |
16 |
|
Отдел по противодействию коррупции
|
6 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
3 |
|
МКУ «Калининградский городской архив»
|
1 |
|
ВСЕГО: |
939 |
Всего по поступившим обращениям было дано 974 поручения. Все поручения находятся на контроле в аппарате управления.
В соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений в своих обращениях граждане подняли 1030 вопросов:
1. Экономического блока – 517;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 197;
3. Социального обеспечения – 139;
4. Государства, общества, политики – 143;
5. Обороны, безопасности, законности – 34.
Из 939 обращений граждан:
- 126 обращений граждан касались вопросов содержания и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, транспортного обеспечения, обустройства тротуаров;
- 68 обращений поступило с просьбой рассмотреть возможность предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии;
- 31 обращение поступило по вопросам неудовлетворительного санитарного состояния городских территорий, в том числе площадок накопления ТКО;
- 17 обращений граждан касались вопросов подтоплений городских территорий, устранения их причин;
- 13 обращений поступило по вопросам обрезки зеленых насаждений, их обследовании.
В декабре 2022 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1065 обращений, из которых 723 – письменные обращения граждан (968 в аналогичный период 2021 года) и 342 – обращения из организаций (392 в аналогичный период 2021 года).
Всего по обращениям граждан и организаций было дано 1129 контрольных поручений.
|
Исполнитель |
Всего на исполнении |
|---|---|
| Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
120 |
| Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
336 |
| Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
60 |
| Комитет городского хозяйства и строительства |
261 |
| Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
137 |
| Комитет городского развития и цифровизации |
112 |
| Комитет муниципального контроля |
57 |
| Комитет по финансам |
12 |
| Правовое управление |
8 |
| Отдел мобилизационной подготовки |
6 |
| Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
8 |
| Отдел по противодействию коррупции |
3 |
| МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
6 |
| МКУ «Калининградский городской архив» |
3 |
| ВСЕГО: |
1129 |
Из Правительства Калининградской области было переадресовано 111 обращений, из органов Прокуратуры – 42, из городского Совета депутатов – 35.
Поступило 19 обращений депутатов городского Совета депутатов.
В своих обращениях граждане подняли 1183 вопроса:
1. Экономического блока – 627;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 216;
3. Социального обеспечения –123;
4. Государства, общества, политики – 168;
5. Обороны, безопасности, законности – 49.
132 обращения поступило с просьбой о рассмотрении возможности предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии.
63 обращения касались вопросов содержания и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройства тротуаров.
52 обращения поступило по вопросам неудовлетворительной уборки территории города, придомовых территорий от снега и наледи.
10 обращений содержали просьбу об изменении маршрута движения трамвая №3.
25 обращений поступило с просьбой об организации уличного освещения.
3 обращения поступило с вопросами о правомерности отключения электроэнергии многоквартирных домов без уведомления граждан.
3 обращения касались вопроса реализации проекта по установке общественного туалета под эстакадным мостом по ул. Набережная Адмирала Трибуца.
1 коллективное обращение (252 подписи) поступило от жителей поселка Лермонтовский по вопросу оказания содействия в обустройстве детской площадки и рекреационной зоны.
1 коллективное обращение (39 подписей) поступило с просьбой об установлении публичного сервитута земельного участка по ул. Тенистая аллея.
В адрес главы администрации поступило 80 (48 в декабре 2021 года) обращений по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Все обращения направляются на рассмотрение по компетенции согласно положениям Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», заявителям даются соответствующие разъяснения.
В ноябре 2022 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1235 обращений, из которых 865 – письменные обращения граждан (758 в аналогичный период 2021 года) и 370 – обращения из организаций (270 в аналогичный период 2021 года)
Всего по обращениям граждан и организаций было дано 1217 контрольных поручений.
|
Исполнитель |
Всего на исполнении |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
106 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
312 |
|
Комитет по социальной политике , комитет по образованию |
77 |
|
Комитет по образованию |
- |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
211 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
244 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
140 |
|
Комитет муниципального контроля |
55 |
|
Комитет по финансам |
11 |
|
Правовое управление |
13 |
|
Отдел мобилизационной подготовки |
10 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
15 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
5 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
18 |
|
МКУ «ЦДОД» |
- |
|
МКУ «Калининградский городской архив» |
- |
|
ВСЕГО: |
1217 |
Из Правительства Калининградской области было переадресовано 252 обращения, из органов Прокуратуры – 22, из городского Совета депутатов – 48.
Поступило 28 обращений депутатов городского Совета депутатов.
В своих обращениях граждане подняли 1443 вопроса:
1. Экономического блока – 785;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 227;
3. Социального обеспечения –183;
4. Государства, общества, политики – 158;
5. Обороны, безопасности, законности – 90.
Основные темы, которые граждане чаще поднимали в ноябре:
116 обращений по вопросам содержания и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройства тротуаров, из которых:
- 15 по вопросам обеспечения подъездных путей к ЖК «Домарт», организации движения по улице Старокаменной,
- 5 по обустройству пешеходного перехода на пересечении улиц Генерала Галицкого – ул. Бесселя,
- 4 по вопросам правомерности закрытия сквозного прохода через территорию МАОУ СОШ № 33,
- 3 о возможности прекращения работ, связанных со строительством дороги по ул. Старопрегольская набережная, 1 из них коллективное, 269 подписей.
99 обращений поступило с просьбой рассмотреть возможность предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии.
32 обращения о неудовлетворительном уличном освещении.
23 обращения затрагивали вопросы транспортного обеспечения города.
12 обращений по вопросу предоставления земельных участков многодетным семьям.
9 обращений касались проекта создания особо охраняемой территории регионального значения в Суздальском лесу – «Суздальский парк».
6 обращений поступили с просьбой о восстановлении работы системы отопления.
4 обращения по вопросу создания комфортной городской среды, строительстве парка – зоны отдыха в границах ул. Флотская-Московский проспект.
В адрес главы администрации поступило 88 (81 в ноябре 2021 года) обращений граждан по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Из Правительства Калининградской области в администрацию поступило 162 запроса по обращениям граждан, адресованным Губернатору Калининградской области Алиханову А.А. в рамках работы прямой линии Губернатора, проведенной 16.11.2022. По рассмотрению всех указанных обращений Администрация являлась соисполнителем структурных подразделений Правительства Калининградской области.
Все обращения направляются на рассмотрение по компетенции согласно положениям Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», заявителям даются соответствующие разъяснения.
В октябре 2022 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1061 обращение, из которых 745 – письменные обращения граждан (752 в аналогичный период 2021 года) и 316 – обращения из организаций (259 в аналогичный период 2021 года)
Всего по обращениям граждан и организаций было дано 1118 контрольных поручений.
|
Исполнитель |
Всего на исполнении |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
95 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
259 |
|
Комитет по социальной политике , комитет по образованию |
106 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
204 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
175 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
131 |
|
Комитет муниципального контроля |
61 |
|
Комитет по финансам |
16 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
11 |
|
Правовое управление |
20 |
|
Отдел мобилизационной подготовки
|
30 |
|
Отдел по противодействию коррупции
|
4 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
6 |
|
ВСЕГО: |
1118 |
Из Правительства Калининградской области было переадресовано 111 обращений, из органов Прокуратуры – 46, из городского Совета депутатов – 28.
Поступило 31 обращение депутатов городского Совета депутатов.
В своих обращениях граждане подняли 1174 вопроса:
1. Экономического блока – 627;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 197;
3. Социального обеспечения –152;
4. Государства, общества, политики – 127;
5. Обороны, безопасности, законности – 71.
92 обращения граждан касались вопросов содержания и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройства тротуаров. Одно обращение о необходимости проведения ремонта дороги по улице Памяти Павших в Афганистане подписало 115 жителей города. 7 обращений касаются обустройства подъездных дорог в ЖК «Домарт», 5 - вопросов ремонта ул. Майской.
85 заявлений поступило с просьбой рассмотреть возможность предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии.
20 заявлений поступило по вопросу организации освещения улиц города.
15 заявителей поднимали вопросы транспортного обеспечения, организации маршрутов общественного транспорта.
11 обращений поступили по вопросам деятельности СНТ «Весна», проведения проверки в отношении действий председателя общества.
10 обращений содержали просьбу о восстановлении отопления в жилых домах.
8 заявлений направлено гражданами с предложениями по проектам планировки и межевания территорий города.
В адрес главы администрации поступило 74 (58 в октябре 2021 года) обращений граждан по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Все обращения направляются на рассмотрение по компетенции согласно положениям Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», заявителям даются соответствующие разъяснения.
В сентябре 2022 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1084 обращений, из которых 800 – письменные обращения граждан (994 в аналогичный период 2021 года) и 284 – обращения из организаций (272 в аналогичный период 2021 года).
Всего по обращениям граждан и организаций было дано 1136 контрольных поручений.
|
Исполнитель |
Всего на исполнении |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
105 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
254 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
105 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
168 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
198 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
144 |
|
Комитет муниципального контроля |
102 |
|
Комитет по финансам |
6 |
|
Правовое управление |
16 |
|
Отдел мобилизационной подготовки
|
22 |
|
Комитет по связям с общественностью и средствами массовой информации |
7 |
|
Отдел по противодействию коррупции
|
4 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
5 |
|
ВСЕГО: |
1136 |
Из Правительства Калининградской области было переадресовано 166 обращений, из органов Прокуратуры – 30, из городского Совета депутатов – 44.
Поступило 24 обращения депутатов городского Совета депутатов.
В своих обращениях граждане подняли 1375 вопросов:
1. Экономического блока – 738;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 269;
3. Социального обеспечения – 209;
4. Государства, общества, политики – 104;
5. Обороны, безопасности, законности – 55.
94 заявления поступило с просьбой рассмотреть возможность предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии.
72 обращения граждан касались вопросов содержания и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройства тротуаров.
31 заявитель обратился по вопросам деятельности СНТ «Весна», организации места сбора ТКО в садовом товариществе, выборе председателя.
19 заявлений поднимали вопросы транспортного обеспечения, в 14-ти из которых горожане жаловались на несоблюдение расписания движения маршрутных такси по маршруту № 92.
15 обращений содержали просьбу оказать содействие в предоставлении места в общеобразовательных учреждениях города.
В адрес главы администрации поступило 74 (87 - в сентябре 2021 года) обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Все обращения направляются на рассмотрение по компетенции согласно положениям Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», заявителям даются соответствующие разъяснения.
В августе 2022 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1166 обращение, из которых 858 – письменные обращения граждан (1099 в аналогичный период 2021 года) и 308 – обращения из организаций (280 в аналогичный период 2021 года)
Всего по обращениям граждан и организаций было дано 1230 контрольных поручений.
|
Исполнитель |
Всего на исполнении |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
106 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
270 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
140 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
258 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
217 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
113 |
|
Комитет муниципального контроля |
83 |
|
Комитет по финансам |
12 |
|
Правовое управление |
16 |
|
Управление по связям с общественностью и средствами массовой информации |
11 |
|
Отдел по противодействию коррупции
|
4 |
|
ВСЕГО: |
1230 |
Из Правительства Калининградской области было переадресовано 208 обращений, из органов Прокуратуры – 49, из городского Совета депутатов – 38.
Поступило 10 обращений депутатов городского Совета депутатов.
В своих обращениях граждане подняли 1306 вопросов:
1. Экономического блока – 677;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 228;
3. Социального обеспечения – 196;
4. Государства, общества, политики – 139;
5. Обороны, безопасности, законности – 66.
89 обращений граждан касались вопросов содержания и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройства тротуаров.
75 заявлений поступило с просьбой рассмотреть возможность предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии.
70 граждан обратились с просьбой о предоставлении мест в общеобразовательных учреждениях города.
В 15 обращениях жители города поднимали вопросы транспортного обеспечения.
14 заявлений поступило с просьбой оказать содействие в окосе травы, в том числе на придомовых территориях.
15 обращений поступило от жильцов д. 50-52 по ул. Генерала Галицкого с просьбой о перечислении денежных средств за изъятые жилые помещения, возможности проживания в жилом помещении, подлежащем изъятию в муниципальную собственность.
В адрес главы администрации поступило 73 (37 в августе 2021 года) обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Все обращения направляются на рассмотрение по компетенции согласно положениям Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», заявителям даются соответствующие разъяснения.
В июле 2022 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1031 обращение, из которых 740 – письменные обращения граждан (895 в аналогичный период 2021 года) и 291 – обращения из организаций.
Всего по обращениям граждан и организаций было дано 1002 контрольных поручения.
|
Исполнитель |
Всего на исполнении |
|---|---|
| Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
73 |
| Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
166 |
|
Комитет по социальной политике |
86 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
228 |
| Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
214 |
| Комитет городского развития и цифровизации |
136 |
| Комитет муниципального контроля |
66 |
| Комитет по финансам |
2 |
| Правовое управление |
23 |
| Управление по связям с общественностью и средствами массовой информации |
7 |
| МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
1 |
| ВСЕГО: |
1002 |
Из Правительства Калининградской области было переадресовано 157 обращений, из органов Прокуратуры – 52, из городского Совета депутатов – 53.
Поступило 12 обращений депутатов городского Совета депутатов.
В своих обращениях граждане подняли 1204 вопроса:
1. Экономического блока – 588;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 246;
3. Социального обеспечения – 179;
4. Государства, общества, политики – 131;
5. Обороны, безопасности, законности – 60.
78 обращений граждан касались вопросов содержания и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, обустройства тротуаров, из которых:
- 11 по вопросу организации проезда общего пользования, тротуара и уличного освещения по ул. Флагманской,
- 8 о неудовлетворительной организации работ по реконструкции улично-дорожной сети по ул. Карташева в микрорайоне А. Космодемьянского,
- 7 по вопросам обеспечения подъездных путей к ЖК «Домарт», организации движения по улице Старокаменной,
- 5 по вопросам ремонта ул. Судостроительной.
58 заявлений поступило с просьбой рассмотреть возможность предоставления земельных участков под гаражи в рамках гаражной амнистии.
17 писем поступило по вопросу увеличения площади придомовой территории многоквартирного дома по адресу г. Калининград, пр-т Победы, 87.
5 обращений поступило от жильцов д. 50-52 по ул. Генерала Галицкого с просьбой об изъятии жилого помещения путем выкупа, возможности проживания в жилом помещении, подлежащем изъятию в муниципальную собственность.
4 обращения поступили с просьбой о сохранении лесопарковой зоны в исторической части города, правомерности предполагаемого строительства дороги вдоль Литовского ручья (ул. Юбилейная).
1 коллективное обращение, (25 подписей), поступило по вопросу несогласия с переносом контейнерной площадки для сбора ТБО в рамках проведения благоустройства сквера, расположенного в границах улиц Красная, Карла Маркса, Шиллера, Космонавта Пацаева.
1 коллективное обращение (12 подписей) поступило с просьбой организовать двустороннее движение транспорта в микрорайоне Чкаловск.
В адрес главы администрации поступило 60 (63 в июле 2021 года) обращений граждан по вопросам, не относящимся к компетенции администрации.
Все обращения направляются на рассмотрение по компетенции согласно положениям Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», заявителям даются соответствующие разъяснения.
В июне 2022 года
В июне 2022 года в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1097 обращений, из которых – 765 письменных обращений граждан (644 в аналогичный период 2021 года) и – 332 обращения из организаций.
Всего по обращениям граждан и организаций было дано 1139 контрольных поручений.
|
Исполнитель |
Всего на исполнении |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
85 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
178 |
|
Комитет по социальной политике |
102 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
256 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
238 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
164 |
|
Комитет муниципального контроля |
67 |
|
Комитет по финансам |
4 |
|
Правовое управление |
31 |
|
Управление по связям с общественностью и средствами массовой информации |
9 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
3 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
2 |
|
ВСЕГО: |
1139 |
Из Правительства Калининградской области было переадресовано 275, из органов Прокуратуры – 84, из городского Совета депутатов – 60.
Поступило 12 обращений депутатов городского Совета депутатов.
За отчетный период в администрацию на исполнение поступило 158 обращений граждан, направленных на прямую линию с Губернатором Калининградской области.
В своих обращениях граждане подняли 1297 вопросов:
1. Экономического блока – 679;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 228;
3. Социального обеспечения –163;
4. Государства, общества, политики – 159;
5. Обороны, безопасности, законности – 68.
163 обращения касались вопросов содержания и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, установки дорожных знаков, обустройства тротуаров;
13 - увеличения площади придомовой территории многоквартирного дома по адресу: г. Калининград, пр-т Победы, д. № 87;
9 - сохранения лесопарковой зоны в исторической части города, правомерности предполагаемого строительства дороги вдоль Литовского ручья (ул. Юбилейная);
8 - неудовлетворительной организации работ по реконструкции улично-дорожной сети по ул. Карташева в микрорайоне А. Космодемьянского;
6 - обеспечения подъездных путей к ЖК «Домарт», организации движения по улице Старокаменная;
6 - организации торговли, размещения торговых объектов, принятия мер административного воздействия к лицам, допустившим нарушения;
4 - правомерности размещения рекламных конструкций, их демонтажа;
2 - расселения жилого дома № 50-52 по ул. Генерала Галицкого, подлежащего изъятию в муниципальную собственность.
Количество поступивших обращений граждан к главе администрации городского округа «Город Калининград» по вопросам, не относящимся к компетенции администрации – 52 (30 в июне 2021 года).
Все обращения направляются на рассмотрение по компетенции согласно положениям Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», заявителям даются соответствующие разъяснения.
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 904 обращения, из которых 599 – письменные обращения граждан (600 в аналогичный период 2021 года) и 305 – обращения из организаций.
Всего по обращениям граждан и организаций было дано 959 контрольных поручений.
|
Исполнитель |
Всего на исполнении |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
75 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
172 |
|
Комитет по социальной политике |
84 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
178 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
166 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
139 |
|
Комитет муниципального контроля |
79 |
|
Комитет по финансам |
4 |
|
Отдел мобилизационной подготовки |
2 |
|
Правовое управление |
14 |
|
Управление по связям с общественностью и средствами массовой информации |
16 |
|
Отдел по противодействию коррупции |
4 |
|
Отдел оперативного обеспечения
|
22 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
3 |
|
МКУ "Калининградский городской архив" |
1 |
|
ВСЕГО: |
959 |
Из Правительства Калининградской области было переадресовано 217 обращений, из органов Прокуратуры – 41, городского Совета депутатов – 38, обращения депутатов городского Совета депутатов – 18.
В своих обращениях граждане подняли 1016 вопросов:
1. Экономического блока – 508;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 157;
3. Социального обеспечения – 150;
4. Государства, общества, политики – 158;
5. Обороны, безопасности, законности – 43.
104 обращения граждан касались вопросов содержания и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, установки дорожных знаков, обустройства тротуаров.
11 писем поступило по вопросу увеличения площади придомовой территории многоквартирного дома по адресу г. Калининград, ул. Победы, 87.
В 3 письмах заявители жаловались на неудовлетворительное транспортное обслуживание мкр-на Прибрежный.
4 обращения поступило по вопросам обеспечения подъездных путей к ЖК «Домарт», организации движения по улице Старокаменная.
С просьбой о сохранении лесопарковой зоны в исторической части города, правомерности предполагаемого строительства дороги вдоль Литовского ручья (ул. Юбилейная) обратилось 5 горожан.
8 обращений поступило от жильцов д. 50-52 по ул. Генерала Галицкого с просьбой о возможности проживания в жилом помещении, подлежащем изъятию в муниципальную собственность.
В 13 заявлениях жителями города поднимались вопросы правомерности размещения рекламных конструкций, их демонтажа.
В 4 обращениях затронуты вопросы организации торговли, размещения торговых объектов, принятия мер административного воздействия к лицам, допустившим нарушения.
Количество поступивших обращений граждан к главе администрации городского округа «Город Калининград» по вопросам, не относящимся к компетенции администрации – 47 (34 в мае 2021 года).
Все обращения направляются на рассмотрение по компетенции согласно положениям Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», заявителям даются соответствующие разъяснения.
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1055 обращений, из которых 702 – письменных обращения граждан (691 в аналогичный период 2021 года) и 353 обращения из организаций.
Всего по обращениям граждан и организаций было дано 1107 контрольных поручений.
|
Исполнитель |
Всего на исполнении |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
95 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
197 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
84 |
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
267 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
207 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
116 |
|
Комитет муниципального контроля |
66 |
|
Комитет по финансам |
11 |
|
Отдел мобилизационной подготовки
|
1 |
|
Правовое управление |
36 |
|
Управление по связям с общественностью и средствами массовой информации |
11 |
|
Отдел по противодействию коррупции
|
5 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС города Калининграда» |
11 |
|
ВСЕГО:
|
1107 |
Из Правительства Калининградской области было переадресовано 217 обращений граждан и организаций, из органов Прокуратуры – 41, из городского Совета депутатов – 25 (из них от главы городского округа «Город Калининград» - 9, от депутатов городского Совета депутатов – 16).
Из городского Совета депутатов поступило 23 обращения.
В своих обращениях граждане подняли 1154 вопроса:
1. Экономического блока – 567;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 193;
3. Социального обеспечения – 149;
4. Государства, общества, политики – 182;
5. Обороны, безопасности, законности – 63.
123 обращения граждан касались вопросов содержания и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, установки дорожных знаков, обустройства тротуаров.
6 обращений поступило по вопросам организации движения по улице Старокаменной.
В 5 обращениях заявители поднимали вопросы, касающиеся благоустройства территории Парка Макса Ашманна, запрета предполагаемого строительства. Одно из заявлений подписало более 100 человек.
Еще одно коллективное обращение (120 подписей) затронуло вопрос организации сквозного прохода в парке Юность, антисанитарного состояния прилегающей территории.
41 заявление поступило от жителей города по вопросам сохранения дубовой рощи, расположенной по ул. Карташева, правомерности установки ограждения.
С просьбой о сохранении лесопарковой зоны в исторической части города, правомерности предполагаемого строительства дороги вдоль Литовского ручья (ул. Юбилейная) обратилось 6 горожан.
В 5 обращениях граждане интересовались объектами гражданской обороны, наличием бомбоубежищ, их расположением, а также наличием стратегических запасов продовольствия, воды.
В трех обращениях заявители выразили обеспокоенность в связи со строительством высоковольтной ЛЭП в непосредственной близости от жилого дома № 36 по улице Маршала Баграмяна.
Количество поступивших обращений граждан к главе администрации городского округа «Город Калининград» по вопросам, не относящимся к компетенции администрации – 58 (27 в апреле 2021 года).
Все обращения направляются на рассмотрение по компетенции согласно положениям Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», заявителям даются соответствующие разъяснения.
В марте 2022 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 964 обращения, из которых 606 – письменных обращений граждан (700 в аналогичный период 2021 года) и 358 обращений из организаций.
Всего по обращениям граждан и организаций было дано 991 контрольное поручение.
|
Исполнитель |
Всего на исполнении |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
70 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
192 |
|
Комитет по социальной политике, комитет по образованию |
60
|
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
209 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
210 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
122 |
|
Комитет муниципального контроля |
84
|
|
Комитет по финансам |
3
|
|
Отдел мобилизационной подготовки
|
2 |
|
Правовое управление |
24 |
|
Управление по связям с общественностью и средствами массовой информации |
3 |
|
Отдел по противодействию коррупции
|
7 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС города Калининграда» |
5 |
|
ВСЕГО:
|
991 |
Из Правительства Калининградской области было переадресовано 149 обращений, из органов Прокуратуры – 19, городского Совета депутатов – 38, обращения депутатов городского Совета депутатов – 22.
В своих обращениях граждане подняли 1093 вопроса:
1. Экономического блока – 545;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 195;
3. Социального обеспечения – 159;
4. Государства, общества, политики – 146;
5. Обороны, безопасности, законности – 48.
159 обращений граждан касались вопросов содержания и эксплуатации улично-дорожной сети, организации дорожного движения, установки дорожных знаков, обустройства тротуаров.
20 обращений жителей ЖК «Домарт» и ул. Старокаменная поступило по вопросам организации подъездных дорог, установки шлагбаумов, правомерности установки бетонных плит.
Вопросы, затрагивающие подтопление территорий, подняты в 6 обращениях горожан.
От членов ТИЗ «Перспектива Вест» поступило 6 обращений о предоставлении в аренду земельных участков.
В 17 обращениях граждане ставят вопросы по организации, неудовлетворительному обслуживанию площадок ТКО, несвоевременному вывозу отходов.
По вопросам неудовлетворительного санитарного состояния города, организации уборки улиц, придомовых и общественных территорий обратилось 29 жителей.
В 8 обращениях граждане поднимают вопрос о неправомерном использовании застройщиком внутридворового проезда к жилому дому № 2 по ул. Краснодонская.
Количество поступивших обращений граждан к главе администрации городского округа «Город Калининград» по вопросам, не относящимся к компетенции администрации – 47 (11 в марте 2021 года).
Все обращения направляются на рассмотрение по компетенции согласно положениям Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», заявителям даются соответствующие разъяснения.
В феврале 2022 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 998 обращений, из которых 724 – письменных обращений граждан (468 в аналогичный период 2021 года) и 274 обращения из организаций.
Всего по обращениям граждан и организаций было дано 1077 контрольных поручений.
|
Исполнитель |
Всего на исполнении |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
71 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
159 |
|
Комитет по социальной политике |
80
|
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
242 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
232 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
88 |
|
Комитет муниципального контроля |
123
|
|
Комитет по финансам |
8
|
|
Отдел мобилизационной подготовки
|
2 |
|
Правовое управление |
51 |
|
Управление по связям с общественностью и средствами массовой информации |
5 |
|
Отдел оперативного обеспечения
|
13 |
|
Отдел по противодействию коррупции
|
3 |
|
ВСЕГО:
|
1077 |
Из Правительства Калининградской области было переадресовано 169 обращений, из органов Прокуратуры – 19, городского Совета депутатов – 26.
В своих обращениях граждане подняли 1025 вопросов:
1. Экономического блока – 576;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 284;
3. Социального обеспечения – 135;
4. Государства, общества, политики – 0;
5. Обороны, безопасности, законности – 30.
В январе 2022 года
За указанный период в отдел по работе с обращениями граждан и организаций поступило 824 обращения, из которых 543 – письменные обращения граждан (535 в аналогичный период 2021 года) и 281 обращение из организаций.
Всего по обращениям граждан и организаций было дано 866 контрольных поручений.
|
Исполнитель |
Всего на исполнении |
|---|---|
|
Первый заместитель главы администрации - управляющий делами |
64 |
|
Комитет муниципального имущества и земельных ресурсов |
120 |
|
Комитет по социальной политике |
44
|
|
Комитет городского хозяйства и строительства |
195 |
|
Комитет развития дорожно-транспортной инфраструктуры |
261 |
|
Комитет городского развития и цифровизации |
83 |
|
Комитет муниципального контроля |
75
|
|
Комитет по финансам |
1
|
|
Отдел мобилизационной подготовки
|
1 |
|
Правовое управление |
12 |
|
Управление по связям с общественностью и средствами массовой информации |
8 |
|
Отдел оперативного обеспечения
|
1 |
|
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» |
1 |
|
ВСЕГО: |
866 |
Из Правительства Калининградской области было переадресовано 134 заявления, из органов Прокуратуры – 19, городского Совета депутатов – 6.
В своих обращениях граждане подняли 973 вопроса:
1. Экономического блока – 477;
2. Жилищно-коммунального хозяйства – 205;
3. Социального обеспечения – 138;
4. Государства, общества, политики – 116;
5. Обороны, безопасности, законности – 37.
В январе 2022 в администрацию было направлено 6 обращений от жителей ЖК «Домарт» по вопросам организации подъездных дорог, установки шлагбаумов, правомерности действий застройщика, правомерности установки бетонных плит (по состоянию на 09.02.2022 поступило 18 обращений).
В связи с последствиями неудовлетворительных погодных условий (штормов), граждане обращались с просьбами о содействии в устранении причин подтопления территорий – 11 обращений.
Актуальной остается тема дорожного хозяйства, транспортного обеспечения, установки дорожных знаков. 78 обращений затрагивали вопросы о сроках восстановления дорожного покрытия улиц, тротуаров.
12 обращений затрагивали вопросы неудовлетворительного санитарного состояния территорий.
Количество переадресованных обращений граждан, направленных главе администрации городского округа «Город Калининград» по вопросам, не относящимся к компетенции администрации – 57 (26 в январе 2021 года).
Кроме того, с начала февраля 2022 поступило 28 обращений граждан – членов товарищества индивидуальных застройщиков «Перспектива – Вест» по вопросам предоставления в аренду земельных участков, необходимости заключения мирового соглашения с Администрацией.
Калининград
